《表1 客户价值背景下中国物流企业关键能力识别矩阵》

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《物流企业关键运营能力与服务能力:识别与演进》


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本文利用物流企业的关键能力识别矩阵对我国物流企业的关键能力进行分析。在客户价值的前提下,我国物流企业的关键能力的定序回归分析结果如表1所示。