《表4 欧洲远程教育大学协会卓越标准的结构与内容》

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《国际远程开放教育质量评价的一般维度和方法》


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卓越标准在形式上由质量标杆(Benchmarking)、质量手册、机构和评价者使用指南、在线自我评价工具等一整套文件和资源构成。在内容上,卓越标准由6个质量维度、35个质量标杆和若干观测指标(Performance indicators)等三级结构组成(见表4)。其中,35个质量标杆处于核心地位,代表了相关领域的最佳实践,被划分在6个质量维度之下。每一个质量标杆由若干观测指标提供评价的解释和证据。