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目录1

第一章 货币银行基础知识1

第一节 货币1

一、货币的产生及其本质1

二、社会主义制度下货币存在的必要性4

三、社会主义货币的职能6

四、社会主义货币流通9

一、信用的本质14

第二节 信用14

二、社会主义信用存在的必要性15

三、我国社会主义信用的主要形式17

第三节 银行19

一、社会主义银行的性质、地位和作用20

二、社会主义金融体系和工商银行25

第二章 银行出纳的职能、地位和作用29

第一节 银行出纳的职能和地位29

一、银行出纳的职能29

二、银行出纳的地位31

一、银行出纳的任务32

第二节 银行出纳的任务和作用32

二、银行出纳的作用34

第三章 现金收付、整点与兑换37

第一节 现金收付、整点与兑换的规定37

一、钱帐分管37

二、复核制38

三、收付、整点操作要点40

五、交接手续43

四、操作定型、用具定位43

六、日清日结44

第二节 收款45

一、对企业存款的要求45

二、现金收款的手续46

三、现金复核的手续48

四、帐外收款49

五、对契约户收款49

七、丢失回单的处理方法50

六、收款轧结对数50

第三节 付款51

一、付款的准备工作51

二、现金付款的手续51

三、予约付款53

四、付款的轧结对数54

第四节 票币整点55

一、整点要求55

三、票币挑剔56

二、票币捆扎封包规定56

四、票币整点的要点57

五、整理组（柜）轧结对数58

第五节 票币兑换59

一、损伤票币的兑换59

二、主辅币的兑换62

第四章 库房管理和库款运送65

第一节 库房管理65

一、库房及其安全要求65

三、出入库66

二、管库员的职责66

四、查库68

五、库款管理69

六、金银、外币、有证券及票样70

七、金库钥匙及密码71

八、帐务73

九、结库与对数74

第二节 库款运送75

第五章 “反假”与真假票币的鉴别77

第一节 反假、反破坏人民币的意义77

第二节 真假票币的鉴别78

一、伪造币和变造币的鉴定78

二、假票的处理方法79

第三节 爱护人民币80

第六章 其它业务83

第一节 金银收兑与配售83

一、金银收兑83

二、金银配售85

三、金银鉴别技术86

第二节 代理国库券91

一、国库券拨入与调换（发行）的处理92

二、发行国库券结束工作的处理93

三、国库券还本付息的手续93

第三节 外币收付与兑换95

第一节 票币整点方法100

一、手持式单指单张点钞100

第七章 点钞方法、机具使用、书写及珠算技术100

二、手持式一指多张点钞101

三、手按式三指拨动点钞102

四、手持式四指四张点钞103

五、扇面点钞104

第二节 硬币整点104

一、手工整点硬币105

二、工具整点硬币105

一、点钞机性能概述106

第三节 机器点钞106

二、操作方法107

三、点钞机的保养及一般故障的排除108

第四节 微电脑出纳收付计算机111

一、CN—1银行出纳收付款计算机112

二、微电脑出纳机121

第五节 数字书写和珠算计算技术129

一、数字书写129

二、错款查找的程序130

二、珠算计算技术131

第八章 出纳错款的查找135

第一节 错款的类别及查找程序135

一、错款的类别135

第二节 错款处理的原则139

一、认定错款的性质139

二、处理原则139

第三节 怎样防止出纳错款140

二、出纳常见的差错141

一、出纳发生差错的原因141

三、怎样防止差错144

第九章 服务148

第一节 柜面服务148

一、柜面服务的基本要求149

二、柜面服务的项目151

第二节 外勤服务152

一、开展外勤服务的意义152

二、外勤服务的内容153

第十章 货币发行与回笼156

第一节 发行业务概述156

一、中国人民银行是全国唯一的156

货币发行机关156

二、发行基金及发行基金的调拨156

三、发行库及其任务159

四、货币发行的原则与纪律160

第二节 损伤人民币的收回与销毁161

一、损伤人民币收回的目的161

二、销毁损伤人民币的要求162

一、发行库与业务库的区别163

第三节 发行库与业务库的关系163

二、发行库、业务库与市场货币流通量的关系164

第四节 专业银行向人民银行存取现金的规定和存取手续164

一、专业银行向人民银行存取现金的规定164

二、专业银行向人民银行存取现金的手续165

第一节 法规167

一、金融法规及其意义167

第十一章 法规及职业道德167

二、依法签订协议168

三、贪污罪与玩忽职守罪169

四、人民币的管理170

第二节 职业道德172

一、道德的本质、特点和作用172

二、社会主义社会道德174

三、社会主义银行职业道德175

四、银行出纳职业道德179

附录目录185