《出租汽车管理概论》求取 ⇩

第一章我国出租汽车概况1

第一节 我国出租汽车的沿革1

第二节 我国出租汽车的行业属性5

第三节 我国出租汽车现状和发展远景11

第二章出租汽车市场18

第一节 出租汽车市场的形成及其特征18

第二节 出租汽车市场机制22

第三节 出租汽车市场规划37

第三章出租汽车行业管理48

第一节 出租汽车行业管理的沿革和原则48

第二节 出租汽车行业管理的基本任务53

第三节 出租汽车市场管理59

第四节 对出租汽车经营者的管理63

第五节 对车辆租赁服务业务的管理68

第六节 发挥行业协会在行业管理中的作用73

第四章出租汽车行业治安管理76

第一节 加强出租汽车行业治安管理的重要意义76

第二节 出租汽车治安管理工作的主要内容78

第三节 抢劫出租汽车犯罪分子的作案特点79

第四节 加强出租汽车治安管理的手段和途径84

第五章出租汽车行业精神文明建设92

第一节 出租汽车行业加强精神文明建设的必要性92

第二节 加强思想政治工作94

第三节 职业道德建设96

第四节 企业文化建设124

第六章出租汽车企业类型133

第一节 全民所有制企业133

第二节 集体所有制企业135

第三节 合资企业136

第四节 国有独资公司138

第五节 有限责任公司140

第六节 股份有限公司142

第七节 企业集团144

第八节 股份合作制企业145

第九节 私营企业147

第十节 个体工商户148

第七章出租汽车企业经营管理概述151

第一节 出租汽车企业加强经营管理的必要性151

第二节 出租汽车企业标准体系154

第三节 出租汽车企业经营战略157

第四节 出租汽车企业的管理机构与管理工作规范164

第五节 出租汽车企业公共关系174

第八章出租汽车企业各项专业管理180

第一节 营运服务管理180

第二节 行车安全管理193

第三节 计划管理205

第四节 财务成本管理245

第五节 车辆技术管理265

第六节 劳动人事管理278

附录302

一、中华人民共和国国家标准国民经济行业分类与代码（摘录）302

二、城市出租汽车管理暂行办法303

三、关于加强城市个体出租汽车管理工作的通知309

四、出租汽车司机服务规范312

五、出租汽车行业行规行约313

六、深圳经济特区出租小汽车管理条例317

七、上海市出租汽车管理条例330

八、北京市出租汽车管理办法341

九、上海市出租汽车个体工商户委托管理若干规定352

十、中国城市出租汽车协会简介355

十一、我国各城市出租汽车拥有量统计表357