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商战就是情感战1

SB公司制造的“富士山危机”3

台南动物园的真假熊猫4

利用天皇葬礼小加热器打开市场5

借尼克松访华得势的小小瓷器公司6

借助赫鲁晓夫品尝百事可乐占领前苏联市场6

冈佐银行不惜撒谎维护客户关系7

香港烟商对付政府香烟广告的禁令8

英国航空公司为一位乘客也开一班客机9

借助纪念活动港湾公寓销售获成功11

靠体育明星扬名的阿迪达斯公司11

国光集团重奖高考状元引起轰动12

借助阿童木促销卡西欧的公关战14

红楼梦酒厂的亚运“壮行酒”15

可口可乐公司没有广告味的广告16

借修复“自由女神”运通公司扬美名17

北欧世家皮革公司在北京打知名度17

飞驰的铁路上的“古井贡”19

让每一个中国医生都了解扬森20

抓住时机造新闻游客大增加21

美国“红脸”的绿巨人独步台湾市场22

公关第一先生铁流巧用政治因素做出公关大文章23

用赞美词和赠送礼品征服消费者的艾丝蒂24

来辉武打出“奥运牌”“505”驰名海内外25

系列公关活动使施特罗啤酒名声大振26

法国各大时装公司借明星做“活广告”27

“夜间应急电话”使“霞飞”名传上海千家万户28

陈李济药厂争取专家与“制造新闻”两管齐下29

美国雷诺公司故意起诉替自己宣传30

巧做生日广告三菱公司打出知名度31

泸州老窖借获奖巧宣传31

台湾厂商推销服装的“糖衣炮弹”32

强力啤酒借免费饮用打开市场34

索尼老板盛田昭夫巧打英国皇家牌35

美国人机场饭店的开业仪式36

好形象赢得大市场37

日立公司在美国巧处邻里关系39

百事可乐靠美好形象占领印度市场40

日本著名影星松田圣子开店41

有惊无险的事故是宣传的好话题42

制造“抢劫”风波的美国面包公司43

香港汉堡包公司奖励背广告词43

招来众多义务宣传员43

东港公司的滴水之情引来著名学府学子的涌泉相报44

利用电话号吗的日本运输公司45

巧借大寨之名促销产品46

生产最豪华的轿车只是要赚来名气46

亨利公司家丑外扬名也扬47

美国CBC军火公司靠感情投资突破禁地47

席梦思床垫当地毯踩出来的名牌48

做鞋不卖的珠宝店老板49

全国第一支“吹泡泡表演队”50

巧打富豪牌穷学生成千万富翁50

伦敦西斯罗机场上的旅客发泄不满的录像装置51

抬举霍英东为己扬名52

打竞选总统牌的百事可乐公司54

到《羊城晚报》编辑部做活公关54

用录音机录下顾客意见西埃都跻身大公司55

华成公司靠当被告赢得声誉56

华旗果茶打“天安门牌”56

每个高考学生身上都有天纯的“广告”57

绿叶科技产业公司的天安门城楼公关战58

设虎惊人的中国大酒店59

借球星发财的美国餐馆59

引起新闻界注意的赛猪大会60

松下巧打名人牌61

让“皮里尔”成为有钱人的饮品形象61

牡丹牌电视机独资赞助亚运会62

日本东天口香糖的“寻找美女”63

广告公司搬家沿途公关做到家63

“十八里红”酒名扬世界64

防仿制启事是促销战术65

制造笑料新闻厂家免费扬名65

造戈尔巴乔夫的假新闻提高苏马庄园知名度66

周米高遭抨击时断然起诉声誉大振67

美国豆芽大王发迹前虚张声势迅速赚进一亿美元67

日本雇用美国“走廊客”作为上层说客69

地产大王约瑟夫拍卖房产时面临疯狂的敌对者70

西湖味精厂出资15万花钱买桥名71

三家服装店竞争赢家的启示72

公关需要八面玲珑73

震旦公司万元机器卖1元一举名扬台湾75

死前愚弄债主的采访记76

人头马洋酒公司借奥运冠军庆功会为己宣传77

日本明治公司小题大做树立美好形象78

菲亚特集团董事长别具一格的记者招待会79

台湾国宾饭店巧借人类登月活动发财80

先占领琉球岛进而打入全日本的高露洁公司80

“海虹”汽车吊车借“亚洲一号”卫星扬名81

哈里兹制鞋公司制作巨型皮鞋81

在柏林墙推倒的最后一刻西铁城占领德国82

“真由美”度蜜月金少江酒店名声扬83

维护名牌形象的威登公司84

让用户无顾虑地行驶12个月或1.2万里86

北欧航联公关成功87

飞利浦沟通与顾客的服务专线89

锦江大酒店笑迎斐济总统加尼劳89

借题发挥柯尔斯公司声誉大增90

靠埃菲尔铁塔舷梯为店增辉90

让顾客感到宾至如归的达拉斯市场中心91

克洛菲勒改善形象的策略92

广告的色彩战略93

在不知不觉中打动顾客的“三得利”酒厂94

淑女企画公司的“免费经营店面”95

马克汀电话销售公司售电话有术96

醉翁之意不在酒99

佳能公司的“醉翁之意”101

美国“牛肉饼大王”102

别出心裁的“福特”厂庆纪念日105

体坛明星与费拉公司的命运106

长岛铁路公司的“开漆大典”108

日本电通公司的“大耳朵”110

英国斯潘塞公司树立良好的公众形象111

哥伦比亚广播公司依靠公众度难关113

“卡西欧”大奖赛117

西葛伦公司挖走对手的忠实顾客117

吉姆推销的秘诀118

大地装饰商场靠评选活动招徕顾客119

IBM公司最佳服务带来好声誉120

工厂难中众人齐帮忙全靠平时邻里关系处的好121

瑞蚨祥交际上舍得本钱生意上赢得时间121

科尔斯公司公关大运作122

报社庆典别开生面126

别出心裁的新技术发布公关策划129

IBM公司的内部公关活动130

只溶在口不溶在手132

上海清凉油打开西非市场134

一分钱换来千万元135

善于借势便成功137

乘奥运风腾飞的精工表139

竹腰百货店靠大象生财143

云丝顿烟草公司的公关策略144

让呼啦圈风靡全国的厂家144

“太阳神”打天下145

深圳某公司因祸得福146

向导点子公司使北京游乐园游客盈门146

南京电信局一招解决资金困难147

“飞鸽”车厂借美国总统扬名147

百事可乐“好运到你家”活动148

辛迪诺资助公益事业赢得顾客149

健力宝借李宁扬名发财150

布兰希公司赠送古币策略151

征联作广告底联为品名152

让全美都知道总统在吃“保灵蜜”花粉152

巧用阿兰·德隆一句话洛腾公司打了翻身仗153

推销人寿保险的新招154

惠勒公司免费试吃、试用的策略155

霍普金的“世界之最”宣传策略155

松下公司的“欢迎参观”156

“万宝路”改变形象销路大增156

立普顿的金币广告促销157

招致地毯厂千位宾客云集的一招棋158

赠伞给顾客广告满街跑159

花四分钱做活一次电视广告160

总经理签名求缘美食中心迎来八方客宾161

为大明星免费提供房间的经营算盘161

借艾森豪威尔生日法国酒打入美国162

瑞蚨祥柜前的迎客人员163

运转171天的小厂电扇打进上海164

次品巧说产品照售164

保险公司骂保险越骂生意越红火165

超越万千广告167

健力宝200万人民币买下90亿观众169

“鸿翔”服装公关的几个得意之笔170

扬州领带厂免费赠送销路大开171

“同仁堂”行善名扬171

亚细亚商场在生意外做生意172

送田中一瓶酒日本掀起杜康热173

燕子向顾客道歉旅馆免遭损失173

西武百货商店以展览促销售日进50亿175

先赠电视片吊胃口再以玩具获利175

约翰逊公司危机时的公关176

凭空编造的风水宝地成了财源177

五角钱做出的人寿保险公司广告178

丰田对美国施小惠稳占市场178

小厂“挤”进专业订货会179

海鸥表巧借布什总统扬名179

亚都加湿器“智取”天津180

博览会最偏辟的角落竟特别吸引顾客181

雀巢饮料在上海反客为主182

靠签名簿摇身变为富豪182

显而易见的样品使你不得不看183

美孚公司靠赠洋油灯打开中国煤油市场184

“活力28”叫得响185

“活力28”的足球公关策略186

麦当劳以特殊礼物赢得小朋友187

“王麻子”借诗验名正身188

必须抓住媒体189

“派克”借艾森豪威尔扬名191

将邮报售给儿童的格路基192

陈李济药厂花小钱办大事一举数得192

健力宝公关花样翻新赢得顾客销路倍增193

艾柯卡推销“野马”的大手笔194

艾柯卡靠电视树立“自己”的形象195

场外各厂家公关角逐汉城奥运会196

《不法之徒》遭抨击电影商赚大钱曾宪梓创业时“孤注一掷”197

博览会最偏僻的角落为何热闹非凡洪江陶瓷走俏美国198

无人问津的炸鸡店挂出招牌顾客盈门199

“两万美金征集中文命名”收奇效200

鲍洛奇巧用激将法滞销品一销而光200

札幌啤酒公司高价宣传有所图202

乘人之危行善举蛇目公司赢得顾客203

饮料公司行善事名利双收好点子给布拉尼夫航空公司带来发展204

一个大学生成功的策划205

松下公司初期的一次经销壮举206

美国的“最佳公关活动”207

靠“倒酒”赢得声誉的博兴酒厂208

借征联招徕顾客的餐厅209

美国通用仪器公司靠协调股东关系获利210

台湾武田制药厂消除伪品的良策210

微笑胜过黄金211

深谋与点子并用213

达斯金公司靠“爱心事业”赢得用户215

黄河厂的公关大手笔216

公关四年无人睬一席谈话生意成217

中国书法家的公关妙笔218

世界女报王济贫善举219

制造“窃案”的公关邪术220

水野公司打开日本体育市场221

民生药厂对新产品的公关举措223

万家乐征联224

菲力浦举善事树立起企业形象224

靠“雕虫小技”赢得顾客好感的美国超级市场225

卖汽车栽树本田公司赢得买主226

豪门啤酒创名牌227

“丽珠得乐”在“父亲节”写下大手笔228

宝丽菜模拟相机展览的效应230

给牛举行婚礼的“吃光”餐馆231

邀请假名人餐厅老板名利双收232

方便牙刷占领市场233

“雅马哈”乐器走向世界的秘诀233

歌林公司的公益广告234

“柯达”不耻向“富士”学习推销技巧235

悬赏千元买建议深圳小厂获厚利236

舒洁公司用赞助活动行销237

赠车扬名的推销组合拳237

海山宾馆的公关形象238

要把握关键的眼241

“无事生非”的环亚大酒店243

蓝星清洗集团的经营眼光244

设置悬念的“毒药香水”广告244

“钢笔书法大赛”使“永生”钢笔影响倍增245

“威力”在赈灾义修活动中树起企业形象246

上棉三十厂一石三鸟247

乐凯公司借影赛影展促销249

手表厂以“瑕”说“玉”反受消费者信赖250

开展多种公益活动太阳神集团树立美好形象250

无锡厨房设备厂用“桑塔纳”设“擂台”251

台湾珠宝店的“试戴钻戒”活动252

名星揽客普拉蒂尼赚大钱252

南京热水器厂主动出击“打入”联合国总部253

卓夫公司争创世界名牌的公关攻势254

何济公药厂借“济公热”名扬四海255

长城饭店二抢美国总统256

纽约电话公司善于“听”取顾客意见258

大江公司为新闻单位解难获厚报258

日本东天口香糖借南极探险队扬名260

“积善成名”的健力宝公司赞助“青年艺术节”261

烛光带来的赞誉262

东洋嫘萦打明星牌滞销品变畅销263

咖哩粉公司出租咖喱色轿车264

制造“危机”激励员工的日立公司264

公关中的女性效应265

美标准石油公司重塑形象的公关活动266

与职工领袖沟通平息公司风波268

为社会区公众办实事“神秘胶带”公司得谅解269

“妙丽”妙语传港九271

牙买加人制造“夏威夷”联想招来游客272

公关是智者的游戏275

哈利摩托车进军日本277

有效的公众宣传能抵1000个广告278

奇特商店的奇特开张280

与业务“无关”的小册子281

日本宝物玩具公司的丽卡娃娃283

法国碧绿液的眼泪285

美国的旧货店创造新形象288

名牌公司的神奇建议箱293

精明的老板在销售中注入情感297

三幸公司把名商标摘下自己创牌子298

印度机床“现身说法”打开销路298

展销会上出三招服装大畅销299

NEC舍得投入回报丰厚300

“狮王”速冻食品畅销京城301

神吉晴夫偶发灵感脱离危机302

日本一流公司当年是如何公关的303

美国博雅公司为罗马尼亚产品打开美国市场305

企业创牌巧公关306

注重公关德国老板开门纳客307

“驼鸟”墨汁借墨增誉308

盛田昭夫有4000个外国朋友帮忙308

华富里酒店办猴宴促销309

锅巴厂先赔后赚名利双收310

克里皮特公司鼻毛剪的妙用311

日本企业自造旅游景致312

不雇倩女雇老妪的酒店313

公关挽救危机315

美国微点公司反通用公司的吞并的招术317

挽救“霞飞”的中国公关神话319

当美国食品商看到报上说自己的产品致癌时320

大火后的阿罗公司回生有术322

空难对波音公司倒成为好事322

荷兰宫借公关活动重新打入市场324

出售次品获美誉的奥达克余公司325

美国花卉业如何对待传媒的毁灭性打击326

Xi夜总会利用斗殴事件促销327

丰田公司在美国改变形象之战328

乔治旅馆在流浪者强占旅馆时的措施329

台湾赛场的“穿错球鞋”风波330

公关活动使“死刑产品”重获新生331

美国公关专家帮助震后的墨西哥重振旅游业333

旧金山海湾泄油之后334

抓住长江大桥被撞坏的机会335

艾科卡在危机时337

雀巢公司面对“婴儿杀手”的指控343

J公司的公关神威346

面对恐吓的永森公司351

美国LI铁路公司洗心革面，重建声誉354

一句谚语解僵局358

亡羊补牢西友公司因祸得福359

《费城晚报》辟谣的高招359

虞洽卿收买人心亲情也是一条财路360

《检查者》以反常的试验结果招待订户361

福特公司低调处理的拼拓案361

长岛铁路借助新闻媒介再造美好形象366

毒气外泄之后的公关368

战胜厄运的南京热水器总厂370

台湾国泰人寿保险公司的公关活动372

AEL公司让传谣者为其正名373

沙松厂渡难关扬美名374