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第一章办公自动化概述1

1.1办公自动化的意义1

1.1.1 办公自动化的概念1

1.1.2 国内外办公自动化发展概述2

1.1.3 办公自动化的意义4

1.1.4 办公自动化的特点4

1.1.5 办公自动化的发展趋势5

1.2办公自动化的建设6

1.2.1 办公自动化系统的构成6

1.2.2 办公自动化系统建设的条件与原则7

1.2.3 办公自动化的管理与维护8

1.2.4 经验与教训9

第二章办公自动化的核心设备——微型计算机10

2.1微型计算机系统简介10

2.1.1 主机10

2.1.2 显示器11

2.1.3 键盘和鼠标11

2.1.4 打印机11

2.1.5 其他设备12

2.1.6 计算机配置12

2.2 磁盘的使用12

2.3 键盘的使用17

2.4 配置软件21

2.5安装计算机23

2.5.1 安装主机24

2.5.2 计算机的加电自检26

2.5.3 使用软盘26

第三章DOS和中文操作系统介绍32

3.1 系统启动32

3.2文件和目录操作34

3.2.1 文件34

3.2.2 文件操作35

3.2.3 目录42

3.2.4 目录操作45

3.3DOS命令行49

3.3.1 命令的组成部分50

3.3.2 命令的输入50

3.3.3 命令响应51

3.3.4 指定磁盘驱动器51

3.3.5 获得命令的帮助信息52

3.3.6 高级命令技术52

3.4磁盘管理62

3.4.1 磁盘介绍62

3.4.2 磁盘格式化63

3.4.3 制做备份磁盘66

3.4.4 恢复备份文件68

3.4.5 修复坏磁盘中的文件69

3.4.6 用目录替代驱动器符69

3.4.7 对硬盘进行分区70

3.4.8 使用FDISK71

3.5 中文操作系统76

3.6UCDOS中文操作系统77

3.6.1 UCDOS3.1功能简介77

3.6.2 安装UCDOS3.177

3.6.3 基本操作78

3.6.4 UCDOS3.1功能键一览表86

第四章高级文字处理系统——WPS87

4.1WPS的使用87

4.1.1 系统启动87

4.1.2 系统操作88

4.2WPS编辑命令详解93

4.2.1 键盘控制93

4.2.2 文件操作96

4.2.3 块操作100

4.2.4 查找与替换文本103

4.2.5 文本编辑格式化及制表106

4.2.6 设置打印控制符110

4.2.7 窗口功能及其他118

4.3模拟显示与打印输出121

4.3.1 模拟显示121

4.3.2 打印输出122

4.3.3 改变当前打印参数124

第五章中文Windows介绍127

5.1 概述127

5.2安装、启动、退出中文Windows127

5.2.1 安装127

5.2.2 启动128

5.2.3 退出128

5.3操作须知128

5.3.1 窗口操作128

5.3.2 菜单操作129

5.3.3 应用程序操作129

5.4程序管理器和文件管理器130

5.4.1 程序管理器130

5.4.2 文件管理器130

5.5控制面板、书写器131

5.5.1 控制面板131

5.5.2 书写器133

5.6画笔135

5.6.1 调整画图区大小135

5.6.2 查看图形136

5.6.3 生成一个简单图形136

5.6.4 输入正文137

5.6.5 使用画笔工具138

5.6.6 剪切、复制和粘贴切块142

5.6.7 画笔的高级特性143

5.7其他应用程序144

5.7.1 计算器144

5.7.2 日历145

5.7.3 时钟147

5.7.4 记事本148

5.7.5 记录器148

第六章办公自动化集成软件包MicrosoftOffice150

6.1字处理系统——Word6.0150

6.1.1 Word安装与基本操作151

6.1.2 文档编辑153

6.1.3 检查文档154

6.1.4 文本排版155

6.1.5 设置页面159

6.1.6 使用表格和图形160

6.1.7 打印文档162

6.2电子表格系统——Execl5.0162

6.2.1 MicrosoftExcel5.0的最新特色162

6.2.2 MicrosoftExcel5.0的基本介绍164

6.2.3 文件管理175

6.2.4 工作表181

6.2.5 基本图表技术188

6.3简报系统——PowerPoint4.0194

6.3.1 PowerPoint功能与特点194

6.3.2 PowerPoint安装启动与基本操作195

6.3.3 操作对象198

6.3.4 使用MicrosoftGraph200

6.4电子邮件系统——Mail3.0203

6.4.1 MicrosoftMail安装启动与基本操作203

6.4.2 阅读消息206

6.4.3 发送消息207

6.4.4 消息附件和编辑208

6.4.5 管理消息208

6.4.6 文件夹使用209

第七章办公自动化的重要设备——静电复印机210

7.1复印机的发展历史及与办公自动化的关系210

7.1.1 复印机的发展历史210

7.1.2 复印机对办公自动化的意义210

7.2静电复印机的分类211

7.2.1 按静电成像感光材料分类211

7.2.2 按使用的复印纸分类212

7.2.3 按使用性能分类212

7.2.4 按静电潜象的形式分类212

7.2.5 按显影方式分类213

7.2.6 按挡次分类213

7.3静电复印机的结构与工作原理213

7.3.1 静电复印机的主要构成及核心部件213

7.3.2 静电复印机使用的技术214

7.3.3 静电复印机工作原理及复印过程214

7.4静电复印机的选择与安装216

7.4.1 静电复印机的选择216

7.4.2 复印机的安装环境217

7.4.3 静电复印机的安装217

7.5静电复印机面板上的各种标志和功能218

7.5.1 常用英文标志的中文译名218

7.5.2 操作面板上的操作标志符号220

7.6静电复印机的使用222

7.6.1 操纵复印机的注意事项222

7.6.2 复印机的操作程序222

7.6.3 复印过程中常见的问题与处理223

7.7复印技巧223

7.7.1 曝光量223

7.7.2 感光鼓电位224

7.7.3 曝光缝224

7.7.4 自动送稿器224

7.7.5 自动分页器225

7.7.6 插入复印和停止键225

7.7.7 双面复印226

7.7.8 去除原稿污迹226

7.7.9 显影浓度226

7.7.10 反向复印和制作教学投影片226

7.8静电复印机的维护与保养227

7.8.1 保养维护前的注意事项227

7.8.2 复印机维护与保养的内容和顺序227

7.8.3 复印机部件的清洁与润滑229

7.8.4 复印品全黑与图象底灰的原因230

7.8.5 复印品图象浓度不均匀和产生黑条的原因231

7.8.6 复印品产生白条的原因233

第八章办公自动化的通讯设备——传真机235

8.1传真机的功能和特点235

8.1.1 传真机235

8.1.2 传真机的功能与特点235

8.1.3 传真机的分类236

8.2传真机的基本构成和工作原理237

8.2.1 传真机(G3)的基本结构237

8.2.2 传真机的基本工作原理238

8.2.3 传真机的发送和接收238

8.3传真机的安装239

8.3.1 传真机对安装环境的要求239

8.3.2 安装传真机时的注意事项239

8.3.3 对稿件的要求与安装稿件时的注意事项240

8.4传真机的收发步骤与方法241

8.4.1 TOSHIBATF211传真机的收发步骤241

8.4.2 PANAFAXUF—2EXC收发步骤与方法244

8.5传真机的维修与保养247

8.5.1 传真机的日常维护与保养247

8.5.2 传真机收发装置故障的检修顺序248

8.6国内与日本传真机产品248

8.6.1 国内传真机产品248

8.6.2 日本产传真机248

第九章办公自动化的其它设备251

9.1打印机251

9.1.1 针式打印机251

9.1.2 激光打印机251

9.1.3 喷墨打印机253

9.1.4 选购打印机的注意事项253

9.2桌面印刷系统255

9.2.1 桌面印刷系统的概念与构成255

9.2.2 桌面印刷系统的特点255

9.2.3 选购桌面印刷系统设备应注意的问题256

9.3缩微复制技术及设备257

9.3.1 缩微摄影257

9.3.2 缩微摄影技术259

9.3.3 全息超缩微技术260

9.4 无线寻呼系统261

9.5 “大哥大”与“二哥大”262

9.6 配页机263

9.7碎纸机263

9.7.1 碎纸机263

9.7.2 碎纸机作用264

9.7.3 几种碎纸机的技术性能264

9.7.4 碎纸机的使用265

9.7.5 碎纸机的常见故障及排除265

9.7.6 纸屑的清理265

9.7.7 操作碎纸时的注意事项265

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