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目 录1

第一部分新产品开发总论……………………………………( 1 )第一讲新产品开发与市场营销1

一、市场营销概念1

二、新产品开发对企业的意义4

一、什么是产品 ( 15

三、新产品开发的风险7

四、新产品开发的环境因素11

第二讲产品和新产品15

二、产品分类20

三、什么是新产品25

四、新产品分类26

第三讲 产品生命周期33

一、概述33

二、产品生命周期各阶段的特点35

三、产品生命周期与盈利能力……………………………(38 )四、产品生命周期理论的应用41

五、产品生命周期的异变46

第四讲 产品组合与产品线50

一、产品组合的基本概念50

二、产品组合的典型方式…………………………………( 52 )三、产品组合的分析方法54

四、产品组合的扩大和延伸62

第五讲新产品开发策略64

一、概述64

二、新产品开发策略的类型68

三、影响新产品开发策略关键问题的分析74

四、改进现有产品的途径79

第六讲新产品开发组织83

一、新产品组织管理的主要因素83

二、新产品开发的典型组织形式91

三、新产品组织管理问题的诊断96

第二部分、新产品开发程序102

第七讲新产品的开发过程102

一、消费性新产品的开发过程102

二、工业性新产品开发过程104

三、新产品开发的步骤和责任关系109

四、新产品开发过程的典型模式113

五、开发过程的总体评价115

第八讲新产品概念开发120

一、新产品设想的形成120

二、新产品设想的筛选133

三、经营效益分析146

第九讲新产品样品开发152

一、影响新产品设计决策的因素152

二、新产品实体特征155

三、新产品的包装156

四、新产品的品牌160

五、新产品伴随服务164

六、新产品试制与试验165

一、新产品商品开发阶段的任务168

第十讲新产品的商品开发168

二、新产品市场试销169

三、新产品的商品化182

第三部分新产品市场调研193

第十一讲新产品消费行为研究193

一、概述193

二、影响消费者行为的个人因素196

三、影响消费者行为的社会文化因素204

四、消费者对新产品购买的决策过程211

一、什么是市场调研218

第十二讲 新产品市场调研218

二、市场营销信息系统220

三、调研计划223

四、收集市场信息231

五、调查技术237

六、资料的分析研究245

第十三讲新产品销售预测247

一、新产品销售预测的特点247

二、影响新产品销售预测的因素248

三、预测方法250

四、预测中的几个主要问题257

新产品开发案例263

一、加拿大兰波布食品公司263

——兰波布咖啡263

二、美国吉利特公司268

——兰吉利刀片268

三、加拿大巴塔科工业有限公司273

——革新者Ⅰ号车座椅273

四、瑞士奥桑叶塞士手表公司279

——斯万奇牌手表279

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