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发展与挑战——写给《南王商业经典》书系的话江西人民出版社社长、总编缉林学勤 南王国际(香港)有限公司董事长 刘一泽1

自序7

导读9

第一篇测试与检索11

一、测试能力13

二、检索方法56

第二篇员工培养方法61

一、研讨类63

1.基本研讨法63

2.头脑风暴法68

3.管理原理贯彻法78

4.案例分析法80

5.内容强调理解讨论法84

6.PTI——个人心理治疗法88

7.川喜二郎教育训练法94

8.综摄法100

9.解决问题讨论法104

10.关键词分析法108

11.提高会议效率法112

12.事件处理法117

二、演练类122

13.角色定位演示法122

14.岗位成才法126

15.繁琐事物简化法132

16.在职培训法136

17.竞赛与评比激励法142

18.授权下级法145

19.双向沟通协调法153

20.假想构成法157

21.共同情感训练法161

22.SCT——现场感受性训练166

23.行为矫正训练法168

24.时间统筹法172

25.TCA——沟通能力分析训练法174

26.冲突化解法177

27.树立和提高威信法179

28.游戏训练法184

三、学习类188

29.读书法188

30.计划学习法191

31.检查表法196

32.最优学习法203

33.SAAM法209

34.快速阅读法212

35.博览式学习法222

36.个人BS法229

37.类比思考法235

38.领导艺术自我提升法240

四、讲课类246

39.讲课法246

40.人才选拔法250

41.逆向思维法256

42.监督能力提高法259

43.MGO——自我管理构架266

五、综合类271

44.面谈沟通法271

45.离职外派教育法277

46.函授教育法280

47.管理人员训练法285

48.视听教育法291

49.野外步行竞技法296

50.科学决策法298

第三篇国外培养方法借鉴305

一、国外员工培训简介307

1.美国的员工培养309

2.日本的员工培养312

3.德国的员工培养317

4.法国的员工培养320

二、员工培养实例325

1.新员工的培养方法326

2.骨干员工的培养方法336

3.管理人员的培养方法349

4.决策人员的培养方法364

372

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