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导言1

战术之部3

战术一：（对消费者推广之一）销售术3

战术二：（对消费者推广之二）赠送样品11

战术三：（对消费者推广之三）给消费者的赠品15

战术四：（对消费者推广之四）消费者竞赛17

战术五：（对消费者推广之五）赠品积分票19

战术六：（对消费者推广之六）消费者教育23

战术七：（对消费者推广之七）实地表演25

战术八：（对消费者推广之八）陈列室27

战术九：（对消费者推广之九）时装表演29

战术十：（对消费者推广之十）展览销售会31

战术十一：（对消费者推广之十一）自动销售机33

战术十二：（对消费者推广之十二）酬谢光临的赠品35

战术十三：（对消费者推广之十三）工厂开放39

战术十四：（对消费者推广之十四）包装41

战术十五：（对消费者推广之十五）赠消费者阅读的刊物43

战术十六：（对消费者推广之十六）电影广告、幻灯广告45

战术十七：（对消费者推广之十七）特别廉售47

战术十八：（对消费者推广之十八）新奇实用的宣传赠品49

战术十九：（对消费者推广之十九）直接邮件53

战术二十：（对消费者推广之二十）给消费者的商品说明书55

战术二十一：（对消费者推广之二十一）对消费者的广告补强57

战术二十二：（对销售商推广之一）销售商社经营指导59

战术二十三：（对销售商推广之二）宣传访问员63

战术二十四：（对销售商推广之三）零售店教育65

战术二十五：（对销售商推广之四）零售店竞赛67

战术二十六：（对销售商推广之五）给零售店的赠品69

战术二十七：（对销售商推广之六）回扣75

战术二十八：（对销售商推广之七）展示会79

战术二十九：（对销售商推广之八）零售店会议81

战术三十：（对销售商推广之九）赠零售商阅读的刊物83

战术三十一：（对销售推广之十）零售店的系列化85

战术三十二：（对销售商推广之十一）POP广告87

战术三十三：（对销售商推广之十二）对销售商的广告补强89

战术三十四：（公司内部推广工作之一）销售竞赛91

战术三十五：（公司内部推广工作之二）销售奖赏93

战术三十六：（公司内部推广工作之三）售货员教育95

战术三十七：（公司内部推广工作之四）公司一般职员教育97

战术三十八：（公司内部推广工作之五）售货员用视觉器械99

战术三十九：（公司内部推广工作之六）售货员用商品说明书103

战术四十：（公司内部推广工作作七）销售会议105

战术四十一：（公司内部推广工作之八）公司内部阅览之刊物107

战术四十二：（公司内部推广工作之九）公司内部之广告补强109

战略之部111

战略之一：推式战略与拉式战略111

战略之二：市场细分化战略113

战略之三：市场渗透战略117

战略之四：市场扩展战略119

战略之五：产品差别化战略121

战略之六：产品多样化战略123

战略之七：产品编配战略125

战略之八：计划性陈旧化战略131

战略之九：顾客固定化战略133

战略之十：心像战略135

战略之十一：厂牌战略137

战略之十二：订价战略139

战略之十三：促成「冲动的购买」战略143

战略之十四：销售路线的战略145

战略之十五：顾客自动服务的战略147

战略之十六：童叟无欺的战略149

战略之十七：排除购买障碍的战略151

战略之十八：供应便利品的战略153

战略之十九：“购货一乐也”战略155

战略之二十：产品寿命周期与战略157

战略之二十一：迎合新社区的战略161