《商业伦理学》

第1章商业伦理学：全球视点1

1.1 真实经历3

1.1.1 戈登伯格公司3

1.1.2 泰拉诺尔掺毒事件4

1.1.3 西尔斯的修车业务5

1.1.4 通用与大众5

1.1.5 《拉斯维加斯评论报》6

1.2 问题的类型9

1.2.1 贿赂10

1.2.2 胁迫10

1.2.3 欺骗11

1.2.4 偷窃11

1.2.5 不公平歧视12

1.3 本书预览13

1.4 讨论题14

参考文献15

第2章伦理在商业中的重要性17

2.1 宏观角度19

2.2 宏观角度——道德与信任22

2.2.1 与供应商关系中的信任23

2.2.2 与顾客关系中的信任23

2.2.3 与雇员关系中的信任24

2.3 社会看法的重要性25

2.3.1 强生案例续篇25

2.3.2 英特尔奔腾芯片26

2.3.3 比纳特营养品公司29

2.3.4 曼维尔公司31

2.4 小结35

2.5 讨论题37

参考文献38

第3章道德标准41

3.1 综合社会契约理论43

3.1.1 最高规范43

3.1.2 宏观社会契约44

3.1.3 微观社会契约45

3.2 后果性原则47

3.2.1 利己主义47

3.2.2 功利主义48

3.2.3 一些难题49

3.3 非后果性原则50

3.3.1 权利原则50

3.3.2 公正原则51

3.4 小结54

3.5 讨论题56

参考文献57

第4章经验性证明59

4.1 个人特性61

4.1.1 个人价值观61

4.1.2 道德发展阶段63

4.1.3 人口统计学方面的特性63

4.2 组织特性65

4.2.1 利益相关者65

4.2.2 组织风气66

4.2.3 组织目标68

4.2.4 政策69

4.2.5 文化70

4.3 决策过程72

4.3.1 管理中的问题72

4.3.2 不同的解决方案74

4.4.1 对商业伦理的支持75

4.4 经验性证明小结75

4.4.2 促进道德的行为76

4.5 讨论题77

参考文献78

第5章伦理与决策85

5.1 个人特征88

5.1.1 价值观88

5.1.2 道德发展阶段91

5.1.3 道德获准91

5.2.1 组织特征92

5.2 组织文化93

5.2.2 利益相关者94

5.2.3 决策过程95

5.3 小结102

5.4 讨论题103

参考文献104

第6章制定符合道德的决策107

6.1 组织文化109

6.2 伦理工具113

6.2.1 决策支持模型113

6.2.2 超越因素114

6.2.3 决策的各个方面115

6.3 小结117

6.4 讨论题118

参考文献119

第7章实践中的商业伦理学121

7.1 合乎伦理的公司123

7.1.1 波音公司123

7.1.2 惠普公司125

7.1.3 强生公司126

7.1.4 平均击中率128

7.2 伦理行为130

7.2.1 贿赂130

7.2.2 胁迫132

7.2.3 欺骗133

7.2.4 偷窃136

7.2.5 不公平歧视137

7.3 小结138

7.4 讨论题139

参考文献140

附录A美国权利法案143

附录B 联合国世界人权宣言145

案例1 爱尔·凌格思假日旅游公司151

案例2 美国医疗公司153

案例3 巴林银行155

案例4 巴塔工业有限公司157

案例5 克莱斯勒——断接里程表158

案例6 康格拉公司162

案例7 乔治亚第一美洲银行164

案例8 弗利克公司166

案例9 好利获得公司168

案例10 老乔骆驼170

案例11 卡德尔（泰国）工业公司172

案例12 嘉优家具厂174

案例13 优速减肥食品176

案例14 百事可乐产品菲律宾公司177

案例15 法默尔公司179

案例16 比柯韩国有限公司181

案例17 鹿业有限公司182

案例18 泰特霍化工工业有限公司184

案例19 WFI公司186

案例20 苏黎世保险公司188