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译者的话1

第一篇 变化中的管理及专业工作本质1

第一章 导论1

一、案例:领导能力的挑战2

原序3

二、现实中的问题与人们的态度5

三、掌握社会技能,提高组织成效9

第二章 差异性、相互依赖性以及组织中的权力真象--超越天真者与偏激者的观点10

一、案例:形形色色的权力斗争11

二、两种极端的观点与现实的观点14

三、社会发展趋势与领导工作的挑战20

四、迎接挑战--不进则退28

第三章 领导的挑战--变不利因素为有利因素30

一、不同的方式,不同的结果31

二、领导工作的重要性36

三、权力来源与领导技能38

四、领导事业的发展周期44

五、三种不同的观点48

六、小结50

第二篇 工作中的关系51

第四章 与正式职权范围以外的关系--克服阻力,赢得合作51

一、案例:四处碰壁的技术专家51

二、保持敏锐的洞察力55

三、了解问题,有备无患59

四、采取适当方式,克服各种阻力64

五、必要时,采取特别的手段67

六、改善环境--最后的选择71

第五章 与下级的关系--处理人们之间复杂的依赖关系73

一、案例:左右为难的主管74

二、下级拥有权力与上级的权力不足78

三、获得更多的权力,弥补权力的不足80

四、运用权力的方法和策略84

五、神话与现实89

一、案例:上级的支持举足轻重91

第六章 与上级的关系--尊重上级、获得支持91

二、系统了解上级,积极予以配合96

三、充分认识自我,改进工作方法99

四、调整工作风格,建立共同期望101

五、勤于灌溉,维持良好关系104

六、辨析主要障碍,防止问题出现107

第三篇 领导事业的发展周期110

第七章 事业成长期--建立权力基础110

一、案例:天资聪颖的失败者和成功者111

二、知己知彼,慎重择业115

三、抓住时机,日积月累118

四、掌握标准,走向成功122

五、寻找导师,获得支持125

六、小结128

第八章 事业成熟期--谨慎使用权力130

一、案例:最高执行主管的困境130

二、职权不断扩大,情况日趋复杂132

三、攻固权力基础,适地适度晋升137

四、高瞻远瞩,谨防陷阱140

五、加强社会责任感,健全道德判断力144

第九章 事业衰退期--逐步移交权力146

一、案例:迟迟不肯移交权力的统治者146

二、权力交接常见病症:垂帘听政149

三、探究问题成因,避免害人害己151

四、迟早筹划安排,逐步移交权力154

一、认识当今组织模式,注重发展人际关系158

第十章 提高个人工作成效--一些建议158

第四篇 结论158

二、培养正确思维方式,把握事业发展轨迹163

三、缕析历史演变过程,逐渐适应复杂环境166

第十一章 领导能力是社会财富--未来领导的历程172

一、家庭:灌输正确的权力观172

二、中小学:奠定坚实的领导潜力174

三、大学:传授切合实际的权力理论177

四、社会:挖掘和培养未来的领导者178

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