《家庭沟通》

绪言1

第一篇 沟通的原则9

原则1 记住：行动往往“说”得比言语更大声，非语言的沟通比语言的沟通更有力13

原则2 重要的，就强调；不重要的，就忽略21

原则3 尽可能表达好而切实的沟通24

原则4 沟通时要清楚，具体28

原则5 言辞要切实际，要合理33

原则6 以言语表达来验证你的每一个假设。在做之前要得到对方的赞同36

原则7 承认每一件事都可以有多方面的看法42

原则8 承认家人对你的观察入微45

原则9 不要让好言的讨论变成恶言的争吵48

原则10 坦诚面对自己的感受；只要是有意义的问题就提出来，不要怕烦扰了对方53

原则11 不要用不当的沟通技巧；不要陷入恶劣的吵架60

原则12 沟通造成的效果比本意重要88

原则13 接受一切感觉并试着去了解；不要接受一切行为，但也要试着去了解90

原则14 要委婉、体贴而有礼地尊重对方和他的感受94

原则15 不要说教或训话；最好用发问的方式97

原则16 不要找借口100

原则17 不要唠叨、叫骂、发牢骚109

原则18 得幽默时且幽默，当严肃时要严肃；不要以取笑他人为乐117

原则19 学会倾听121

原则20 注意，不要玩恶意的游戏124

第二篇 沟通与心理健康136

特质1 自助助人137

特质2 抉择的自由141

特质3 安全感143

特质4 满足需要的延缓149

特质5 评估情绪真实面的能力151

特质6 深切持久的情绪关系155

特质7 从经验中学习158

特质8 积极热衷于生活162

特质9 接受他人163

特质10 信心164

结论167