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第1章为什么使用Outlook 971

1.1 Outlook的主要功能2

1.2 运行Outlook的硬件和软件配置7

1.3 安装Outlook8

1.4 在不同的配置下运行Outlook8

1.5 启动和退出Outlook9

1.6 使用“Office助手”获取帮助11

1.6.1 使用“Office助手”12

1.6.2 设置“Office助手”选项13

1.6.3 使用其他方法获取帮助14

1.6.4 常用的参考信息15

第2章认识Outlook 9717

2.1.1 浏览Outlook窗口18

2.1 查看Outlook窗口18

2.1.2 Outlook面板20

2.1.3 文件夹列表20

2.1.4 信息查看器21

2.2 Outlook的界面23

2.2.1 Outlook窗口中的菜单23

2.2.2 工具栏24

2.2.3 项目窗口和对话框25

2.2.4 鼠标和键盘操作26

2.2.5 使用鼠标的拖放操作27

2.3 创建便笺项目29

2.3.1 创建一个便笺项目29

2.3.2 设置便笺项目的类别和颜色31

2.4 查看“便笺”文件夹32

2.3.3 转发一个便笺项目32

2.5 设置“便笺”的选项34

第3章掌握Outlook 97的通用操作37

3.1 文件夹操作38

3.1.1 切换文件夹38

3.1.2 创建子文件夹40

3.1.3 管理子文件夹41

3.2 设置“Outlook 面板”42

3.2.1 设置“Outlook面板”中的组43

3.2.2 设置组中的快捷方式43

3.3 常用的项目操作44

3.3.1 创建Outlook项44

3.3.2 打开项目45

3.3.3 管理项目46

3.3.4 打印便笺项47

3.3.5 设置项目的类别48

3.4 设置“主类别列表”50

3.5 设置视图的显示51

3.5.1 视图类型和标准视图52

3.5.2 添加或删除显示的字段52

3.5.3 在表格视图中调整列53

3.5.4 设置视图格式55

3.5.5 排序项目56

3.5.6 筛选项目57

3.5.7 分组项目59

3.5.8 保存视图设置61

3.6 定义视图62

3.7 设置运行Outlook的常规选项63

第4章配置Outlook 97的运行环境65

4.1.1 配置文件和信息服务的作用66

4.1 理解配置文件和信息服务66

4.1.2 “个人文件夹”信息服务68

4.1.3 支持邮件通信的信息服务69

4.1.4 通讯录信息服务69

4.2 理解Outlook的邮件通信功能70

4.3 Outlook的运行环境73

4.4 创建配置文件74

4.5 设置配置文件82

4.5.1 打开配置文件82

4.5.2 设置邮件传递方式82

4.5.3 设置邮件使用的通讯录84

4.5.4 管理信息服务84

4.5.5 选择Outlook使用的配置文件86

4.6.1 查看和设置新建配置文件中的默认个人文件夹88

4.6 设置个人文件夹88

4.5.6 复制和删除配置文件88

4.6.2 添加新的个人文件夹90

4.6.3 为多人共享的计算机设置Outlook91

第5章安装通信设备93

5.1 理解Windows 95对等型网络94

5.2 安装网络组件95

5.2.1 定义工作组和计算机的名称99

5.3 安装调制解调器100

5.3.1 安装调制解调器100

5.3.2 设置调制解调器101

5.3.3 设置拨号属性103

5.4 创建拨号网络连接105

第6章配置Outlook 97的通信功能111

6.1 建立Microsoft Mail工作组邮局112

6.1.2 创建工作组邮局113

6.1.1 理解工作组邮局113

6.1.3 管理工作组邮局116

6.2 配置“Microsoft Mail”信息服务117

6.2.1 设置与邮局的连接方式118

6.2.2 选择使用的邮箱119

6.2.3 设置邮件提交选项120

6.2.4 设置局域网配置121

6.2.5 设置远程访问选项122

6.2.6 设置日志选项124

6.3 配置“Internet Mail”信息服务124

6.3.1 设置邮件格式126

6.3.2 设置连接方式126

6.4 配置“Microsoft传真”信息服务128

6.4.2 设置消息选项129

6.4.1 设置用户信息129

6.4.3 设置拨号选项130

6.4.4 设置传真调制解调器的选项131

第7章创建和发送邮件135

7.1 浏览“收件箱”137

7.1.1 查看邮件项目的信息137

7.1.2 与邮件相关的其他文件夹138

7.2 使用“通讯簿”138

7.2.1 查看“通讯簿”中的邮件地址信息140

7.2.2 设置“个人通讯簿”141

7.2.3 创建个人通讯组列表141

7.3 创建邮件142

7.3.1 输入收件人地址143

7.3.2 输入邮件内容145

7.4 发送邮件147

7.3.3 插入自动签名147

7.4.1 执行邮件的发送148

7.4.2 重发邮件149

7.4.3 发送Internet邮件150

7.5 在工作组邮局中使用高级邮件功能150

7.5.1 设置邮件的重要性和敏感度151

7.5.2 设置邮件标记152

7.5.3 使用“投票”功能152

7.5.4 设置邮件的送达选项155

7.5.5 设置邮件的跟踪选项155

7.5.6 撤回邮件156

7.5.7 使用“Microsoft Mail共享文件夹”157

7.6 发送传真158

第8章接收和管理邮件163

8.2 查看和处理邮件164

8.1 接收邮件164

8.2.1 查看“收件箱”的标准视图165

8.2.2 打开邮件167

8.2.3 答复邮件168

8.2.4 转发邮件169

8.3 接收传真170

8.4 使用“远程邮件”收发Internet邮件172

8.5 设置邮件处理的选项176

第9章记录联系人信息177

9.1 创建联系人项目178

9.1.1 创建联系人项目178

9.1.2 输入联系人的信息180

9.1.3 记录和查看与联系人相关的事件185

9.2 查看“联系人”文件夹186

9.1.4 删除联系人项目186

9.2.1 查看“联系人”的标准视图187

9.2.2 修改视图显示188

9.3 与联系人进行通信189

9.3.1 拨打电话号码189

9.3.2 向联系人发送邮件192

9.3.3 访问联系人的Web页193

9.4 将联系人信息打印成册193

第10章设置日程安排197

10.1 认识“日历”198

10.1.1 “日历”中记录的活动信息199

10.1.2 选择日期显示方式200

10.1.3 选定查看的日期201

10.2 查看“日历”文件夹的标准视图203

10.3.1 创建约会项目204

10.3 安排约会204

10.3.2 输入日期和时间205

10.3.3 安排定期约会207

10.3.4 修改约会208

10.3.5 处理提醒209

10.4 设置事件210

10.5 设置“日历”的选项210

10.5.1 设置时区211

10.5.2 引入假日211

10.5.3 设置高级计划212

10.5.4 设置“天／周／月”视图的显示212

10.6 打印日历213

第11章安排工作任务215

11.1 查看“任务”文件夹216

11.2 理解任务项目218

11.3 创建新任务218

11.3.1 创建任务项目219

11.3.2 设置定期任务221

11.4 维护任务列表224

11.4.1 记录任务进度224

11.4.2 删除任务225

11.4.3 更改任务的顺序225

11.5 设置“任务”选项226

第12章协调工作227

12.1 策划会议228

12.1.1 发出会议邀请228

12.1.2 响应会议邀请230

12.1.3 查看和统计会议邀请的响应231

12.1.4 取消或修改会议233

12.2 分派和响应任务233

12.2.1 向其他人分派任务234

12.2.2 响应任务要求236

12.2.3 重新分派任务要求238

12.2.4 发送和接收任务状态报告238

第13章记录和跟踪活动243

13.1 在日记中记录活动245

13.1.1 设置自动记录日记条目245

13.1.2 手工记录日记条目246

13.2 查看“日记”文件夹247

13.2.1 查看“日记”文件夹的标准视图248

13.2.2 使用时间线视图查看日记249

13.2.3 设置时间线视图250

13.3 阅读和管理日记251

第14章工作在Outlook 97中255

14.1 查看文件256

14.2 查找项目和文件257

14.2.1 执行查找257

14.2.2 保存搜索条件259

14.2.3 处理查找结果259

14.3 存档项目260

14.3.1 设置和使用“自动存档”功能260

14.3.2 手工执行存档操作262

14.3.3 恢复已存档的项目263

14.4 与其他程序共享信息264

14.5 设置打印格式267

14.5.1 Outlook提供的内置打印样式268

14.5.2 修改打印样式269

14.5.3 创建打印样式272

14.6 使用模板和窗体272

14.6.1 安装附加的模板和窗体273

14.6.2 使用模板创建项目274

14.6.3 使用Outlook窗体275

14.6.4 修改窗体的设计277

第15章与Office 97其他程序的集成279

15.1 在Outlook项目中共享Office文档的信息280

15.2 在Outlook中创建和发送Office文档284

15.3 跟踪Office文档的处理286

15.4 使用WordMail作为邮件编辑器287

15.5 Word中的通讯录、邮件合并289

15.6 PowerPoint中的会议记录290

15.7 在Excel中安排任务或发送工作簿293