《新型金融企业文化》

1 企业文化概述1

第一节 企业文化的概念1

第二节 企业文化理论的产生12

第三节 企业文化的发展15

第四节 企业文化的功能26

第五节 开展企业文化建设的意义29

2 我国企业文化的产生和发展35

第一节 我国企业文化的产生35

第二节 我国企业文化建设的特点43

第三节 我国企业文化建设的原则49

3 金融企业文化的创立55

第一节 金融企业文化的创立原则58

第二节 金融企业文化的创立程序70

第三节 金融企业文化的创立途径88

4 金融企业形象的塑造99

第一节 金融企业形象的概念99

第二节 金融企业形象的塑造118

第三节 金融企业文化与CIS127

第四节 金融企业形象策划165

5 金融企业的环境文化175

第一节 金融企业的外部环境175

第二节 金融企业的内部环境188

6 金融企业的职业道德203

第一节 职业道德的含义和作用203

第二节 金融企业的职业道德211

7 构建新型金融企业文化的关键261

第一节 培育社会主义金融企业道德261

第二节 深入开展“四讲一服务”活动286