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中国共产党第十四次全国代表大会的任务1

中国新的革命的实质和目标1

新时期党的基本路线1

干部队伍的四化1

新时期鲜明的特点1

当代中国社会主义政治经济理论1

建设有中国特色社会主义理论的主要内容2

九十年代改革和建设的主要任务4

我国经济体制改革的目标4

社会主义市场经济体制5

十个方面关系全局的主要任务6

建立社会主义市场经济体制应抓好的几个重要环节7

市场经济7

社会主义市场经济8

资源配置9

市场配置资源的特点10

社会主义市场经济与社会主义基本制度的关系10

市场配置资源的功能10

建立社会主义市场经济体制的客观性12

社会主义市场经济中的政府职能13

社会主义市场经济理论是社会化大生产发展到一定阶段的必然产物13

建立和完善社会主义市场经济体制，是一个长期发展的过程13

区域经济15

市场营销与管理18

市场18

九十年代经济发展和对外开放的大格局18

生产资料市场19

生产资料市场的特点20

影响生产资料需求的因素20

生产资料市场的重要作用21

消费品市场22

消费品市场的主要特点22

消费品的类别22

影响消费品需求的因素23

农产品市场24

农产品市场的特点24

消费品市场的重要作用24

农产品市场的重要作用25

劳务市场25

买方市场25

卖方市场26

市场观念27

市场经营的“生态学”观点28

市场经营组合28

市场经营组合的内容28

市场经营组合的作用29

市场经营组合的特点29

运用市场经营组合应做好的基本工作30

市场占有率31

市场信息32

市场信息的分类32

市场信息的内容33

市场信息的质量要求33

市场信息的来源33

市场调查34

市场信息的管理34

市场信息的作用34

市场调查的内容35

市场调查机构36

市场调查的类型37

市场调查的方法37

市场调查的程序39

市场调查的作用39

市场调查的途径40

价格种类40

市场调查的规模40

市场调查的要求40

市场预测41

市场预测的种类41

市场预测的内容41

市场预测的作用41

市场预测的原则42

市场预测的步骤42

市场预测的方法43

产品的整体概念44

产品44

搞好市场预测的途径44

产品的功能设计45

产品组合45

产品生命周期46

产品经营策略47

价格48

价格构成48

价格体系50

价格政策50

价格标准50

价格策略51

价格决策52

价格平衡53

销售53

销售工作的基本任务53

销售工作的主要内容54

销售工作的作用54

市场机制55

市场管理55

市场秩序56

市场管理研究工作的类别56

市场体系56

市场规模及指标57

科技环境57

人口环境57

婴孩市场（0—4岁）57

儿童市场（5—14岁）57

影响市场需要的因素58

市场需要分类58

有关市场管理的若干重要概念59

市场占有率59

市场潜量的估计方法60

未来需要的预测方法60

需求弹性61

市场划分61

广告理论分类62

市场划分的策略62

市场划分的基础62

有效市场划分的必要条件62

市场研究步骤63

企业经营机制63

企业转换经营机制的目标63

转换企业经营机制必须遵循的原则63

企业经营权64

企业资产经营形式64

企业享有的经营权64

国营企业财产的行使权64

政府及其有关部门为确保企业财产所有权应行使的职责64

政府对企业的宏观调控和行业管理64

国营企业自负盈亏的责任65

大型工业企业66

管理心理学66

管理学66

全民所有制工业企业转换经营机制条例66

人类的工作行为67

心理学家对行为的理解67

工作动机67

动机的功能67

管理心理学67

心理学67

影响积极性的基本因素68

积极性心理要素68

期望理论68

双因素理论68

激励68

人的需要属性68

动机产生的条件68

公平理论69

个性的基本特点69

能力的差异70

能力的定义070

气质70

个性的心理结构70

挫折容忍力71

挫折后的行为反应71

挫折心理71

性格71

心理卫生71

疲劳72

团体72

团体的凝聚力72

竞争72

人际关系73

决策心理73

决策心理功能74

决策的心理效用74

决策的心理准备过程74

决策信息74

决策思维的心理因素74

管理层次75

管理幅度76

集权与分权76

权威77

领导活动的基本原则77

领导与管理77

领导的概念77

领导方式78

品质理论79

情境理论79

消费心理79

消费者心理学79

个体商业80

消费者行为80

消费者心理的意义80

消费者心理80

消费购买行为过程81

购买行为类型81

消费者类型81

购买行为过程的决策82

购买五阶段模式82

消费者行为的特点82

市场划分的程序82

本能模式83

优越欲83

需要的特点83

消费者权益83

购买意向83

惠顾动机84

消费者行为的三个过程84

消费者购买商品的意志过程84

心理分析模式84

消费者行为的调查方法85

相关群体的类型85

相关群体对消费者行为的影响85

商业道德86

时尚86

社会阶层对消费者行为的影响86

售货员的语言艺术87

商业经营管理87

商业87

国营商业88

合作商业88

集体商业88

商店89

集市贸易89

零售商店89

批发商业89

信托贸易89

贸易89

零售商业89

商业网90

仓库90

冷藏库90

商品流转90

商品流转构成91

商品购进91

农副产品购进91

工业品购进91

展销92

批发92

零售92

议购92

预购92

商品销售92

供货会议93

社会商品零售总额93

社会商品购买力93

居民购买力94

集团购买力94

流动购买力94

潜在购买力95

节余购买力95

虚假购买力95

货币购买力95

实际购买力95

合理商品库存96

商品积压96

商品定额储存96

商品调拨96

商品库存96

小百货97

商标97

样品97

计划价格97

小商品97

残损变质商品97

冷背吊滞商品97

商品脱销97

出厂价格98

批发价格98

零售价格98

牌价98

议价98

市价98

比价98

商品比价98

商品差价99

购销差价99

农副产品比价99

工业品比价99

批零差价100

地区差价100

质量差价100

商业企业系统101

社会主义商业企业管理101

商业企业管理现代化101

商业企业101

季节差价101

牌议市差价101

商业企业经济效益102

商业企业资金102

商业流通费用102

流通费用水平103

商业利润103

商品周转速度103

商品流转次数103

商品流转日数103

商业企业目标管理104

库存商品保利期104

库存商品保本期104

商品保本保利期管理104

商业企业“量本利”分析105

商业企业统计分析105

商业企业财务分析106

商业企业“利费时”分析106

商品销售的ABC管理分析106

保本销售额（量）106

保利销售额106

收入弹性107

超级市场107

价格弹性107

期货交易107

商品需求弹性107

里格尔定律107

现货交易107

赊销108

商业企业短期行为108

供销合作社的经营管理108

国际合作社联盟108

出口货物的保险程序109

国际合作节109

可行性研究110

罗虚代尔原则110

国际合作社的地位和作用110

供销合作社性质及特点111

马列主义的合作制理论111

供销合作社的组织112

基层供销合作社112

社员代表大会112

社务委员会113

理事会与监事会113

“发展经济，保障供给”总方针114

三大观点114

国际分工115

世界市场115

国际市场营销115

经济一体化116

超级市场116

消费信贷116

资本国际化116

权宜公司117

跨国公司117

划拨价格118

逃税港118

新公司进入市场的障碍118

多国企业与共同体管理条例119

产品周期论119

产品差分化120

国际市场经营120

国际市场经营的任务120

文化环境121

国际市场经营业务开展的若干阶段121

国外市场开发的基本方式122

市场保护的理由123

国际市场调研的范围123

市场调研的程序124

跨国市场信息系统124

跨国合作的五种模式125

分公司和子公司126

合营企业的设立原因126

规模经济效益126

特许专营126

对海外股权均等（30—50%）的合营企业进行控制的十种方法127

产品规划127

产品战略127

影响产品扩散的新产品的五大特性128

重置成本129

对付价格升级的战略措施129

价格升级129

间接费用129

国际促销战略的制定步骤129

美国对外信贷保险协会129

领头定价130

利润中心130

机会成本130

记帐交易130

预付货款130

非亲近关系131

市场学131

市场营销观念131

市场营销战略133

市场细分133

潜在需求133

市场营销战略的内容134

无差异市场策略134

差异性市场策略134

密集性市场策略135

市场定时策略135

4■理论135

市场学中的产品概念136

外汇的直接标价137

银行买入价和卖出价137

汇价137

外汇137

国际贸易（1）137

外汇的间接标价138

人民币外汇牌价表138

官价上下限138

国际收支138

记帐付款139

非现金结算139

票据行为140

即期汇票和远期汇票140

出票140

跟单信用证140

银行汇票和商业汇票140

汇票的基本内容140

汇票140

票据140

承兑141

背书141

贴现141

本票141

本票的种类141

支票142

旅行支票142

汇付142

电汇142

信汇142

跟单托收143

汇票143

托收结算方式的当事人143

托收143

光票托收143

远期付款交单144

即期付款交单144

承兑交单145

信用证146

信用证支付方式的特点147

信用证支付方式的当事人147

信用证付款的一般程序148

信用证的主要内容149

远期信用证150

集装箱运输150

银行承兑远期信用证150

不可撤销信用证150

即期信用证150

保兑信用证150

可撤销信用证150

光票信用证150

循环信用证151

对开信用证151

可转让信用证151

不可转让信用证151

商号承兑远期信用证151

近期付款信用证151

对背信用证152

预支信用证152

银行保函152

投标保证书152

进口保证书152

出口保证书153

还款保证书153

备用信用证153

国际货物运输153

海洋运输的特点153

航次租船154

班轮154

租船运输154

班轮运输的特点154

期租船155

光船租船155

国际铁路联运155

联合运输155

陆空联运155

提单的作用157

海运提单157

运输单据157

大陆桥运输157

国际多式联运157

海运提单的格式和内容158

已装船提单158

收妥备运提单158

直达提单158

陆海联运158

不记名提单159

不清洁提单159

清洁提单159

记名提单159

联运提单159

转船提单159

过期提单160

倒签提单160

简式提单160

全式提单160

运输代理行提单和成组提单160

集装箱提单161

舱面提单161

银行审核海运提单的要点161

委托购买证162

商业发票162

班轮提单162

租船合约项下的提单162

附属单据163

领事发票163

产地证明书163

保险163

国际货物运输保险163

海上货物运输保险163

保障的风险164

海损164

全部损失164

共同海损165

实际全损165

推定全损165

构成共同海损必须具备的条件166

共同海损的分摊166

单独海损166

保障的费用166

险别167

平安险167

水渍险168

一切险168

附加险168

保险凭证169

承保证明169

保险单169

索赔和理赔170

争议170

不可抗力170

仲裁170

预保合同170

折扣170

佣金170

国际贸易171

对外贸易171

有形贸易171

仲裁协议171

维持型经济国家生产方式的特点172

对外贸易产生的基本条件172

工业化经济类型国家生产方式的特点172

无形贸易172

国际贸易量173

贸易差额173

联合国国际贸易商品标准分类173

国际贸易额173

对外贸易依存度174

对外贸易的地区分布174

对外贸易条件174

对外贸易的地理方向174

国际贸易的商品构成174

自由结汇方式贸易175

转口贸易175

易货方式贸易175

对外开放度175

间接贸易175

直接贸易175

国际分工176

垂直型国际分工176

混合型国际分工177

水平型国际分工177

对外贸易政策177

国别政策178

关税政策178

自由贸易政策的主要内容178

保护贸易政策的主要内容178

商品政策178

总政策178

对外贸易的带动原理178

贸易自由化179

凯恩斯的“对外贸易乘数理论”179

我国的对外贸易政策179

超保护贸易政策179

过境税181

出口税181

进口附加税181

进口税181

关税181

非关税壁垒182

普遍优惠制182

进口配额制182

“自愿”出口配额182

特惠税182

反倾销税182

反补贴税182

歧视性的政府采购政策183

进出口国家垄断183

最低限价183

出口信贷183

进口押金制183

外汇管制183

进口许可证制183

国家资本输出184

商品倾销184

出口信贷国家担保制184

外汇倾销184

保障的损失184

买方信贷184

卖方信贷184

出口补贴184

通商航海条约185

支付协定185

贸易议定书185

最惠国待遇条款185

贸易条约（协定）185

出口管制185

外汇留成185

国民待遇条款186

布雷顿森林会议186

关税及贸易总协定186

关税及贸易总协定的宗旨187

关税及贸易总协定的基本原则187

总协定缔约国的权利188

展卖189

寄售189

代理189

包销189

总协定缔约国的义务189

国际贸易方式189

招标和投标190

招标和投标的程序190

拍卖190

拍卖的程序190

还盘190

商品交易所191

合作经营企业191

合资经营企业191

荷兰式拍卖191

寄密封信件拍卖191

无声拍卖191

有声拍卖191

可转让许可证192

普通许可证192

许可证贸易192

租赁贸易192

进料加工192

来料加工和来件装配192

补偿贸易192

独占性许可证193

排他许可证193

出口商品的成本193

换汇成本193

出口创汇率193

贸易术语193

《国际贸易术语解释通则》194

离岸价格195

到岸价格195

我国常用的三种贸易术语195

成本加运费价格196

象征性交货196

价格表示方式196

出口的主要程序197

委托代销197

代理制197

间接出口197

收购制197

工贸结合制197

询盘198

发盘198

发盘的条件198

接受的条件199

接受199

虚盘199

实盘199

买卖合同200

正式合同200

成交确认书200

买卖合同的主要条款200

公司风险管理200

出口合同的履行程序201

进口合同的履行程序202

社会主义财政同资本主义财政的木质区别203

公司的内部能力204

公司的外部环境204

公司与经营的关系204

公司经营的基本特征204

公司经营观念的分类204

经营204

公司经营204

公司204

公司经营外部环境205

公司组织内部的信息沟通205

公司组织内部信息沟通的种类205

公司组织内部联系的方法205

市场效用205

时间效用205

占有效用205

财务杠杆作用206

公司投资的种类206

公司产品的定价方法206

市场营销职能206

消费品销售渠道的基本类型206

地点效用206

投资方案的内容207

证券投资的种类207

投资证券208

证券投资的方法208

有限责任公司210

看板管理210

股份制企业设置的四种股权210

股份有限公司210

股份制企业210

股份制210

公司经营战略210

股份有限公司设置的股权211

集体所有制企业改组为股份制企业的股权形式211

我国股份有限公司的股票种类211

股份有限公司规范意见212

有限责任公司规范意见212

股票212

股票市场213

现代经营管理方法213

动态分析法213

投资回收期法214

净现值法215

内部收益率法216

成组技术216

网络计划技术218

全面质量管理220

ABC分析法221

因果分析图223

质量控制图223

直方图224

时间序列分析方法224

回归分析法225

马尔可夫链预测法226

POISE的含义与意义226

目标管理227

德尔菲法228

量本利分析229

价值工程229

投入产出法231

管理信息系统232

企业管理咨询232

正交试验法234

满负荷工作法234

线性规划235

企业文化236

美国企业文化热236

我国的企业文化热237

日本的企业文化热237

“中国式管理研究”237

企业文化理论的早期发现者238

企业文化238

企业文化概念的界定238

企业文化是行为规范之总和239

企业文化的要素构成240

企业文化的功能240

宏观经济战略目标240

企业文化特征240

企业文化冲突241

建设企业文化的原则241

中国企业精神的基本价值观的构成241

企业的价值观242

企业文化礼仪242

企业的领导文化242

公共关系243

公共关系243

公共关系的职能244

公关人员的职业道德修养244

公关人员的心理素质244

公共关系的种类244

公共关系活动的技巧244

企业公共关系245

企业内部公共关系245

企业外部公共关系245

经营管理人员研究公共关系的必要性245

宏观经济管理246

经济管理246

宏观经济管理246

宏观经济管理的基本任务和目标246

经济管理体制的基本内容247

宏观经济管理系统的构成247

经济管理体制247

我国宏观经济管理系统的基本特征247

计划机制248

市场机制248

经济决策248

宏观经济战略决策249

宏观经济决策的主要内容249

经济发展战略249

企业形象249

行业管理250

行业管理250

经济良性循环250

社会总产品社会总产值250

地区经济发展战略250

几个总量的对比251

总供给与总需求的平衡252

经济结构252

社会物质产品总供给与总需求252

生产力布局253

经济增长率253

宏观经济管理机构设置的原则254

宏观经济管理的组织体系254

宏观经济控制的基本原则254

宏观调控的总目标254

宏观经济调节控制的具体目标254

宏观经济调节控制的重点255

经济控制方式255

经济调节控制手段256

宏观经济监督257

经济杠杆258

宏观经济监督系统258

行业协会260

经济运行机制261

部门经济结构261

传统产业与新兴产业262

第三产业263

第三产业的发展水平与目标263

产业利润264

私营经济265

中外合资经营企业265

外商独资企业266

中外合作经营企业266

消费模式267

经济联合体267

消费层次268

消费倾向268

消费结构与变化269

增强以企业活力为中心的经济体制改革269

经济责任制270

生产责任制270

厂长（经理）负责制271

厂长任期目标责任制272

承包经营责任制273

资产经营责任制274

资产经营责任制试点275

租赁制275

多种经营形式276

税收管理276

税收276

纳税人278

课税对象278

税目278

税率278

附加、加成和减免279

违章处理280

流转税281

收益税282

行为税283

财产税283

利改税285

第一步利改税的主要内容285

第二步利改税的主要内容286

税务管理287

税务管理的内容287

税务登记288

纳税鉴定289

财政290

财政管理290

纳税申报290

财政分配和价格分配291

财政分配和企业财务分配291

财政收入的价值构成294

财政收入的部门构成295

财政收入的形式297

财政支出的构成297

财政支出的形式299

财政支出的原则299

财政管理体制301

财政管理体制的基本原则301

财政管理体制的内容302

“以支定收，一年一变”303

“划分收支，分级包干”304

“划分税种、核定收支、分级包干”305

金融管理306

信用306

利息307

利息率307

信用的基本形式307

信托309

信托业务的种类309

金融信托投资机构设立的程序310

信托投资机构的人民币业务范围311

信托投资机构的外汇业务范围312

货币发行管理312

人民币的现金管理313

金银管理314

转帐结算管理314

支票结算315

委托付款315

托收无承付结算316

托收承付316

汇兑316

商业汇票317

信用证结算317

商业汇票承兑318

商业汇票贴现318

外汇管理319

套汇320

逃汇320

扰乱金融320

企业债券管理320

股份制经营320

我国银行体系321

中国人民银行323

中国工商银行323

中国银行324

中国农业银行324

中国人民建设银行325

中国投资银行325

中国人民保险公司326

农村信用合作社326

金融市场326

农村经济管理327

农村经济327

农村经济新体制框架327

双层经营328

私营经济328

个体经济328

地区性合作经济组织328

承包经营329

租赁经营329

联合经营329

土地资源329

土地管理329

乡镇财政资金的来源330

农村资金市场330

信贷资金330

农村信贷的种类330

农村劳动力剩余的类型330

生态系统330

支农资金330

农村科技发展规划331

星火计划331

农村经济信息332

种植业结构合理化的原则332

大农业332

大农业结构的合理化332

多环节食物链大农业循环332

农村商业333

服务业333

乡镇工业333

农村工业333

发展农村服务业的途径334

农村产业结构334

农村经济系统的形态结构334

劳动仲裁与劳动保险334

劳动争议三个重要阶段334

《国营企业劳动争议处理暂行规定》的指导思想335

劳动争议处理范围336

劳动争议处理机构337

劳动行政管理仲裁机构的职能338

企业调节委员会，劳动争议仲裁委员会与人民法院三个不同机构间的相同点与不同点338

建国后参加工作的职工退休、退职审批程序和要求340

劳动争议仲裁办案程序340

劳动保险“条例”实施范围343

实行《劳动保险条例》申请登记表344

《暂行办法》的实施范围344

实行“条例”的审批程序及要求344

《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》的审批程序及要求345

建国前参加革命工作的离、退休审批程序及要求345

职工缓退审批程序和要求346

聘用退休职工审批程序与要求346

劳动保险待遇的计算基数347

劳动保险卡片登记工作348

职工福利349

法、法律、法学的概念351

经济法学基础351

劳动保险组织机构与任务351

法制352

法律规范352

违法352

法律责任353

法律制裁353

法律监督353

国际贸易术语353

装运港船上交货条件（F．O．B）353

黄金保值条款354

汇率保值条款354

成本加保险费加运费条件（C．I．F）354

货币保值条款354

物价保值条款355

特别提款权355

国际贸易中的支付方式355

立即付款355

汇付托收355

信用证付款356

易货贸易356

国际技术转让356

国际技术转让与国际许可证协议357

国际许可证协议的内容、法律特点和种类357

保护关税制度358

外汇管理制度358

对外贸易管制358

进出口许可证制度358

进出口商品品质检验和管制359

经济法的概念359

全民所有制企业的性质359

集体所有制企业的性质360

横向经济联合的原则360

流转税所包括的主要税种360

收益税所包括的主要税种360

财产税和行为税所包括的主要税种361

经济合同订立的程序361