《后勤管理学》求取 ⇩

绪论1

一、后勤管理的含义和本质1

二、研究后勤管理的意义和作用4

三、后勤管理研究的对象及性质7

四、后勤管理研究的方法9

第一编后勤管理的基本理论15

第一章后勤管理的基本原理15

第一节 系统整体性原理与整分合原理15

第二节 能级原理与要素有用性原理19

第三节 信息传递性原理与反馈性源理24

第四节 动力性原理与弹性原理28

第二章后勤的目标管理32

第一节 目标与后勤管理32

第二节 后勤管理目标37

第三节 后勤目标管理中的领导者41

第三章后勤管理原则49

第一节 后勤管理原则的作用和依据49

第二节 方向性与社会性原则52

第三节 整体性、计划性与服务性原则54

第四节 民主性、教育性、经济效益性原则60

第四章后勤管理过程的基本环节65

第一节 后勤管理过程的概述65

第二节 后勤管理的计划过程68

第三节 后勤管理的实施过程76

第五章后勤管理的科学决策84

第一节 科学决策概述84

第二节 科学决策的程序和原则89

第三节 后勤管理决策的方法100

第六章后勤管理的一般方法103

第一节 后勤管理方法的概述103

第二节 信息的管理方法106

第三节 质量的管理方法110

第四节 时间的管理方法112

第五节 人事管理方法115

第七章后勤管理人员的素质与培养119

第一节 后勤管理人员的素质119

第二节 后勤管理人员的培养和提高131

第八章后勤管理的评估135

第一节 后勤管理评估的意义与作用135

第二节 后勤管理评估的原则139

第三节 后勤管理评估方法145

第二编后勤技术、业务管理153

第一章后勤技术、业务管理概述153

第一节 后勤技术、业务管理的地位、作用与目的153

第二节 后勤管理组织机构155

第三节 后勤管理改革167

第二章基本建设管理175

第一节 基本建设管理概述175

第二节 基本建设管理内容184

第三节 基本建设总体规划199

第三章物资管理204

第一节 物资管理概述204

第二节 物资的选用、分类和物资消耗定额211

第三节 物资储备定额和物资供应计划215

第四节 仓库管理224

第五节 现代物资管理229

第四章财务管理与监督238

第一节 财务管理的任务与原则238

第二节 财务管理的内容243

第三节 后勤财务管理体制与财务改革251

第五章房地产管理257

第一节 房产管理性质和作用258

第二节 房产产权产籍管理262

第三节 房屋拆迁管理268

第四节 房屋租赁管理274

第五节 土地管理278

第六章房屋维修管理285

第一节 房屋维修的重要意义285

第二节 房屋完损等级划分286

第三节 房屋维修工程原则288

第四节 房屋维修施工管理292

第五节 房屋抗震加固299

第七章通用设施管理304

第一节 给水排水管理304

第二节 采暖通风和空气调节管理309

第三节 供电照明管理314

第四节 建筑防雷与安全防火管理321

第八章绿化与卫生管理326

第一节 环境绿化的功能与作用326

第二节 绿化植物的选择329

第三节 绿化管理336

第四节 卫生管理348

第三编生活后勤管理357

第一章食堂管理357

第一节 食堂管理概述357

第二节 食堂质量管理364

第三节 成本管理与核算374

第四节 食品原材料的采购与保管378

第五节 食堂管理改革382

第二章托儿所、幼儿园管理387

第一节 托儿所、幼儿园管理概述387

第二节 托儿所、幼儿园组织管理389

第三节 保教、保健工作管理400

第三章医疗保健管理409

第一节 医疗保健管理概述409

第二节 医疗保健工作管理413

第三节 医务人员的职责及医疗保健制度421

第四章招待所管理426

第一节 招待所的性质及特点426

第二节 招待所的经营内容429

第三节 服务艺术与服务技巧442

第四节 开拓经营447

第五章车队建设与管理452

第一节 车队管理改革452

第二节 安全管理及车辆维修保养455

第三节 车队的物资管理459

第四节 车队各类人员职责462

第五节 车队思想政治教育管理467