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问答篇3

一、督促检查工作3

1．办公厅（室）督促检查工作的主要任务是什么3

2．办公厅（室）开展督促检查工作有哪些主要方式4

3．办公部门如何为党委和领导同志开展督促检查提供优质高效服务5

4．如何处理好办公部门督查与领导直接督查、职能部门督查的关系6

5．怎样确定督查题目7

6．如何办好《督查专报》8

7．督促检查工作中的协调需要注意什么9

8．做好专项查办工作应抓住哪些主要环节11

9．专项查办工作中的催办应注意什么问题12

10．专项查办件怎样才算办结13

11．怎样写专项查办件办结报告15

12．专项查办工作如何做到举一反三16

13．如何把专项查办与决策督查结合起来，进一步推动决策的落实17

14．怎样抓好督查网络建设18

15．怎样对“建议”、“提案”的落实情况进行跟踪检查19

二、信息工作20

16．党政机关的信息有哪些特点20

17．何谓“信息五要素”23

18．信息筛选怎样做到“沙里淘金”24

19．怎样处理好反馈信息的适时与适量的关系26

20．如何搞好系列反馈28

21．如何开发高层次信息32

22．在信息工作中如何注意调查研究37

23．怎样提高信息的新颖度38

24．怎样搞好信息分流41

25．在信息工作中，如何解决报“忧”的问题43

26．基层点在信息工作中应注意些什么45

27．如何提高信息的传递速度46

28．如何利用计算机对信息刊物进行辅助管理47

29．怎样组织信息工作部门的工作50

30．建立灵敏的信息网络需注意哪些问题51

31．如何协调好党委、政府信息系统（部门）的工作54

32．对信息员如何进行业务指导55

33．如何把握中办信息需求57

34．如何增强上报信息的适用性58

35．怎样做好中办信息直报点的信息工作59

三、调查研究与协调工作61

36．办公厅（室）调研工作有哪些特色61

37．办公厅（室）调研工作应遵循哪些规则63

38．办公厅（室）调研工作如何选题65

39．完成一个调研课题要经过哪些步骤67

40．常用的调查方式有哪些69

41．怎样写好调查研究报告71

42．怎样发挥调研成果的应有作用73

43．什么是定性、定量分析75

44．怎样做好办公厅（室）的协调工作76

45．协调工作要掌握哪些原则77

四、会议服务工作79

46．发会议通知应该注意什么79

47．大型会议前怎样开好工作人员会80

48．会议前检查会场应注意哪些问题82

49．如何排列主席台座次83

50．怎样组织好各种会议的入场工作84

51．如何安排好办公会议议题85

52．如何做好常委会会议值班工作87

53．撰写会议纪要需要注意什么88

五、值班工作93

54．处理好值班电话最要紧的是什么93

55．为什么说值班工作并不简单95

56．值班人员打电话有哪“四忌”96

57．值夜班人员向领导汇报情况应注意什么98

58．对突发事件、紧急情况如何处置99

59．对滋扰电话怎么处理100

六、领导活动安排与公务接待工作101

60．在安排领导活动中应该做好哪些工作101

61．安排领导同志活动中的四个怎么办102

62．如何尽量减少领导同志的事务性活动103

63．怎样做好公务接待工作104

64．怎样制定接待计划106

65．公务接待工作中如何做到周到服务108

七、公文撰写工作110

66．怎样使公文写得既有深度又有新意110

67．怎样使公文的观点既准确又鲜明117

68．怎样使公文“神魂附体”119

69．怎样安排好公文的结构121

70．怎样克服公文内容空泛的毛病123

71．怎样克服公文堆砌事例、罗列现象的弊病125

72．怎样克服公文详略不当的毛病126

73．怎样使公文的内容准确、真实128

74．怎样使公文标题简洁明快129

75．怎样开门见山131

76．怎样干练结尾133

77．怎样使公文语言达到准确、严密134

78．怎样做到公文语言的简要141

79．如何正确表述公文中数量的增与减144

80．怎样准确使用公文中常用的近义词145

81．怎样使用逗号147

82．怎样使用句号149

83．怎样使用分号150

84．怎样使用顿号152

85．怎样使用引号154

86．怎样使用书名号156

87．公文格式上有哪些方面容易出现不规范的问题157

88．怎样实现公文格式规范化159

89．怎样标引主题词160

90．怎样增强公文的表达效果162

八、文件收发与处理工作165

91．怎样把好机要通信的五个“关口”165

92．怎样加快文件传递速度166

93．收文时为什么要检查封口167

94．文件启封应注意哪些问题167

95．什么是注办？注办包括哪些内容168

96．做好注办、拟办工作应从哪些方面入手168

97．怎样组织文件传阅170

98．机要文件为什么不能横传173

99．为什么请示件不能多头报送173

100．复制上级党的机关秘密文件如何履行手续和管理174

101．秘密文件管理中应注意哪些问题175

102．秘密文件解密后是否可以向社会公开176

九、立卷归档工作177

103．常用的组卷方法有哪些177

104．怎样拟好案卷标题178

105．如何提高档案主题标引的质量181

106．对用圆珠笔、铅笔起草、批改文件的现象应采取哪些措施182

107．机关档案工作为什么要实行集中统一管理183

108．档案工作规范化主要包括哪些内容184

规章篇189

一、市委印章（印模）使用管理细则189

二、办公厅印章管理暂行规定189

三、北京市局级单位党委（党组）印章制发细则190

四、机关保密工作规定191

五、办公厅工作人员保密守则194

六、办公厅机关处室考勤暂行办法195

七、值班工作制度197

八、市委常委会、书记办公会决定事项催办工作规定198

九、公务接待工作细则201

十、公文处理工作细则202

十一、中共北京市委办公厅关于邀请领导同志出席内事活动的办理程序203

十二、市委常委会议、书记办公会议组织工作细则204

十三、市委全会、扩大会议组织工作细则206

十四、区、县、局领导干部会议组织工作细则208

十五、全市性大型会议（活动）组织工作细则209

十六、办理人大代表建议和政协委员提案工作细则210

十七、北京市党委系统信息计算机网络建设和管理暂行规定212

十八、《北京信息》编校工作细则216

十九、向中央办公厅报送信息工作细则219

二十、打印文件基本操作规程221

二十一、录入文件时消灭错漏的方法222

二十二、打字记错方法223

二十三、做好校对工作的十要”223

二十四、公文校对规则224

二十五、发行室工作细则225

二十六、收发室工作细则228

二十七、电话室工作人员守则和岗位职责231

二十八、档案室档案鉴定与销毁制度234

二十九、食堂炊事员工作细则235

三十、食堂班长工作细则235

三十一、食堂管理员工作细则236

三十二、传达室工作人员守则236

三十三、安全行车措施237

三十四、办公厅机关工作人员考核暂行办法237

文件篇245

中共北京市委办公厅关于办理人大代表建议、批评、意见和政协委员提案的暂行规定（京办通〔1992〕11号）245

中共北京市委办公厅印发《关于向市委办公厅报送重要信息的实施办法（暂行）》的通知（厅字〔1994〕2号）247

中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅关于印发《北京市党政系统专项查办工作规则》（试行）的通知（京办发〔1995〕43号）251

中共北京市委办公厅关于印发《中共北京市委机关档案工作管理制度》等五项规章制度的通知（厅字〔1995〕9号）254

中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅关于印发《北京市党和国家机关及其领导干部保密工作职责》的通知（京办发〔1996〕25号）269

中共北京市委办公厅、北京市人民政府办公厅关于严格印章管理的通知（京办发〔1996〕33号）272

中共北京市委办公厅关于印发信息、督促检查、公文处理工作三个规定的通知（京办字〔1996〕2号）274

中共北京市委办公厅关于精简文件的几点意见（京办字〔1996〕4号）303

中共北京市委办公厅印发《关于加强对领导同志秘书管理的意见》的通知（京办字〔1996〕10号）305

资料篇311

国务院关于在我国统一实行法定计量单位的命令311

中华人民共和国法定计量单位312

关于出版物上数字用法的试行规定316

国家秘密文件、资料和其他物品标志的规定319

《关于国家秘密文件、资料和其他物品出境的管理规定》工作细则320

国家秘密保密期限的规定324

中华人民共和国档案法326

国家档案局关于印发《机关档案工作业务建设规范》等三个文件的通知331

国务院秘书局、国家档案局关于请勿使用圆珠笔、铅笔拟写文件的通知348

国家语言文字工作委员会新闻出版署修订发布的《标点符号用法》（原文）349

校对符号及其用法357

字样表362

容易用错的字、词一览表368