《企业的衰亡法则 企业经营的暮鼓晨钟》

第一法则——文化的法则19

1共有价观的欠缺19

看不见的风纪乃企业重视文化程度的表现19

如触犯企业风纪，即使精明无比的领导者也会办事不力25

2行为规范的阙如27

只想赚钱而无格调的企业必会衰亡27

经营者必须具备星辰般的高尚品格28

3漠视时代的需要30

雇用女性已是时代的潮流30

活用女性能力而创造出畅销品的企业31

第二法则——天真的法则39

1对技术的过度信赖39

从外国引进技术的时代已经成为过去式39

过度信赖技术也是一种企业的天真想法42

2与工会通谋勾串44

资本与经营不分时，就无法发挥制衡功能44

3盲目相信金钱的力量47

助长企业天真想法的政策性补助金47

企业过度仗恃资金的悲剧50

4对市场的过度依赖51

安于营业额所显示的占有率时，就会手脚受缚51

昨日名噪一时的品牌，今日不见得管用53

第三法则——平衡的法则59

1经营平衡的欠缺59

团结一致的经营管理阶层未必能取得一良好的平衡59

技术偏重主义、贩卖偏重主义会使企业衰退62

2组织平衡的阙如65

「直间比率」决定企业的弹性65

偏重学阀、同乡意识的企业必乏活力66

3事业平衡的不足69

不务本行事业的多角经营是不可能的69

各事业部门的平衡乃经营的关键所在72

4市场平衡的阙如75

市场、工厂的地方分散也是一种平衡75

市场无法分散的企业必常隐藏著衰亡的危险77

本章附录（一）——浅谈有关多角化经营的理论79

本章附录（二）——「鳗鱼大王」栽在纸里——一个不务本行事业而从事多角经营失败的例子86

第四法则——气力的法则93

1紧张感的欠缺93

广岛队的落败与经营上的理由93

缺乏令人不时提高警觉的紧张感94

由管理者的办事方法就可知道X效率的高低97

2活力的不足100

公平的竞争才能激发士气100

员工的健康管理乃员工「元气」的泉源102

3稚气的缺乏105

激发员工士气的最高经营管理阶层的童心105

「美梦」与「热忱」才能使企业返老还童106

第五法则——幸运的法则113

1优柔寡断113

不能察觉幸运的机会，幸运就不会降临113

若无及时的决断，幸运之神就会远离115

不能运用企业内资料的企业，只能眼睁睁看幸运流逝117

2未能因应变化119

虽然幸运却步入衰退的企业119

企业脱胎换骨不成，幸运之神就会远走高飞122

3对偶然的误解125

一个分不清幸运与实力的农民对使用有机肥药的误解125

不知幸运为何物的企业不能存续126

常在大众传播媒体堂堂亮相的企业可能已有危机128

4事前调查的重要130

为幸运所惑便如自掘墓穴130

5面对危机的耐力不够133

企业有时会被连累而遭不幸133

不能掌握时代趋势，就无幸运可言136

本章附录——赵耀东、王永庆谈企业赚钱——短期靠运气长远看本事137

第六法则——习惯的法则143

1对熟练的偏执143

熟练的陷阱导致造船王国的衰退143

建筑业的淘汰风暴144

2对既得权利的执着146

劳资双方的通谋勾串导致美国汽车制造业的败北146

3饥渴精神的消失148

如丧失饥渴精神就会148

「朝日啤酒」重建的秘密149

4对服勤守则的盲信151

过于严格执行服勤守则的企业也会衰退151

JIS（日本工业规格）绊手绊脚152

第七法则——独善的法则163

1依据固定观念作决断163

确信程度愈高则反弹威力愈大163

为何外国来的上班族融资业者会落败165

2独裁经营的形成168

无智囊团则会助长独裁经营者的独善168

为何独裁企业的体质很脆弱169

3一匹狼型的企业172

独善排除了处困境会伸出援手的人172

本章附录（一）——银行善意介入企业经营，追求两利建立亲密关系175

本章附录（二）——经营者的要务176

第八法则——优势的法则191

1年轻活力的缺乏191

最初的优势创造了年轻活力191

不能运用年轻活力的企业就会衰退194

2判断撤退的迟延196

擅攻不能守的企业要提高警觉196

不能「撤退」的企业必临危境198

3依靠外力成长的企业200

注意「丰收贫困」的现象200

寄望将来才是企业的延命方策202

4经营方向的逸散204

经营者只一味重视优势的企业其经营方法相当危险204

第九法则——适应的法则211

1无法适应竞争的环境211

历史是否真的会重演211

今晴明雨212

飞跃的韩国与东南亚国家给我们的教训214

2无法适应内部环境变化216

年轻活力才是企业适应力的泉源216

员工的平均年龄与企业的适应力成反比217

企业的寿命年年都在缩短218

检视企业是否老化的要点220

3无法适应政治环境222

导致企业适应力丧失的政府政策干预222

拒绝政府介入的钢铁业223

第十法则——扩张的法则229

1超过实力的投资229

企图飞跃成长而在海外投资过大的实例229

「东丽」成功的先发投资232

2盲目扩张占有率233

争夺业界第一的战争233

追求占有率乃衰亡的第一步235

3无计画地签订长期契约237

签订与「价格」有关的长期契约将是企业的致命伤237

不清楚业界状况就跟人签订长期契约的失败例子238

本章附录——浅释「减量经营」240

第十一法则——余裕的法则247

1员工的划一化247

没有余裕与别的产业交流的企业就会衰退247

锁国经济导致国家停滞不前248

善加利用「边际人」250

2盲目推动OA化（办公室自动化）252

OA化不会成为企业前进的武器252

因OA化而造成余裕过多时253

3企业内欠缺起业家256

根据企业内可独立自主的人员数，就可判断企业的实力256

第十二法则——规模的法则265

1FA化（工厂自动化）的步调过迟265

为降低成本而引进机器人265

用廉价又性能佳的机器人取代人力267

2对厚重长大型工厂的偏重269

大工厂与要求轻薄短小的经济不合269

3对市场变化认识不足271

小型超级市场击败大型超级市场的秘密271

藉特殊的技术开发而与「大型企业」并驾齐驱273

4事务系统的冗员过多275

有关「大个子脑筋钝」的比喻275

企业规模的苗条化是当务之急276