《企事业办公主任实务全书》求取 ⇩

第一类 劳动人事行政管理3

第一部分 劳动管理学3

第一章 劳动管理学绪论3

第一节 劳动管理学3

第二节 劳动管理学的基本要素和功能4

第二章 我国劳动管理学的概况5

第一节 我国的劳动管理实践6

第二节 我国的劳动管理学研究现状9

第三章 劳动者与劳动管理者10

第一节 劳动管理者与劳动者在劳动管理中的作用10

第二节 劳动管理者从事劳动管理的一般原则和方法11

第三节 建立劳动管理机制12

第四节 劳动管理的手段13

第四章 努力提高劳动生产率13

第一节 劳动生产率14

第二节 当前我国劳动生产率的状况14

第三节 提高劳动生产率是国民经济部门的当务之急15

第四节 应当怎样来提高劳动生产率16

第五章 劳动组织合理化17

第一节 生产群体、劳务群体和管理群体的协作17

第二节 实行劳动组织合理化17

第三节 按专业化协作原则组织生产19

第六章 劳动管理体制20

第一节 劳动编制定员、定额管理20

第二节 劳动计量管理21

第三节 劳动时间管理23

第四节 劳动纪律的管理24

第五节 劳动计划与统计管理25

第六节 劳动福利、保健与安全、卫生、劳动保险管理25

第七章 劳动工资制度管理26

第一节 劳动工资制度及其管理26

第二节 劳动工资管理中需要注意的问题29

第三节 工资额管理30

第四节 工资体系管理31

第五节 职务工资、职能工资、结构工资34

第八章 劳动力管理35

第一节 劳动就业管理35

第二节 劳动力的招收和调配管理36

第三节 职工的教育培训与能力开发37

第九章 劳动法制管理38

第一节 劳动法的内容38

第二节 劳动法的发展38

第三节 劳动法的作用39

第四节 劳动法的基本原则39

第五节 我国的劳动法制管理39

第十章 企业劳动管理41

一.企业劳动管理的重要性41

二.劳动计划管理42

三.劳动组织管理42

四.劳动定额管理42

五.劳动定员管理42

六.劳动纪律管理42

七.教育培训管理42

八.职工的招收分配管理42

九.职工的考核管理43

十.专业干部业务技术职称管理43

十一.劳动保护管理43

十二.工资奖励管理43

十三.劳动保险和生活福利管理43

第十一章 劳动管理改革43

第一节 劳动制度改革43

第二节 劳动工资制度改革45

第三节 积极推进现代化劳动管理46

第二部分 人事管理学48

第一章 绪纶48

第一节 什么是人事管理学48

一.人事管理的含义48

二.人事管理学的研究对象48

第二节 人事管理学研究的内容49

第三节 人事管理学的特点及其研究方法49

一.人事管理学的特点49

二.人事管理学的研究方法50

三.人事管理学的任务50

第四节 人事管理学与其它学科的关系50

第二章 人事管理学的产生和发展51

第一节 国外人事管理学的产生和发展51

一.人事管理学的兴起51

二.人事管理学的发展51

三.西方文官制度的产生和发展52

第二节 我国人事管理学发展概况53

第三章 人事管理的社会意义54

第一节 人事管理的性质54

一.人事管理的范围54

二.我国人事管理的性质54

第二节 人事管理的社会意义55

一.人事管理是社会管理的核心55

二.人事管理的社会作用55

第三节 人事管理的基本原则56

第四章 人事管理机制56

第一节 激励机制56

第二节 机制的强制性和诱导性58

第五章 人事管理体制59

第一节 外国的人事管理体制59

第二节 我国的人事管理体制60

一.我国人事管理机构的设置60

二.我国的编制管理60

第三节 当前我国人事制度的现状及对策61

一.当前我国人事制度的现状61

二.改变我国人事制度现状的对策62

第六章 职位分类与机关工作岗位责任制62

第一节 职位分类的意义62

一.职位分类的含义62

二.职位分类的意义62

第二节 职位分类的实施63

第三节 机关工作岗位责任制64

一.机关工作岗位责任制的内容和原则64

二.实施岗位责任制的意义65

三.岗位责任制与职位分类65

第七章 干部的吸收录用及其任用形式65

第一节 干部吸收录用的意义65

一.干部吸收录用的含义65

二.吸收录用的意义65

第二节 干部吸收录用的原则66

第三节 干部任用形式及程序66

一.干部任用形式66

二.干部任用程序67

第八章 干部调配与人才流动67

第一节 干部调配的意义及原则67

一.干部调配的意义67

二.干部调配的基本原则68

第二节 人才流动68

一.人才流动的含义68

二.人才流动的必然性68

三.人才流动的基本原则69

四.人才流动的形成70

第九章 干部考核70

第一节 干部考核的目的和作用70

一.干部考核的目的70

二.干部考核的作用70

第二节 干部考核的内容和方法71

一.干部考核的内容71

二.干部考核方法71

第三节 干部考核的原则和种类72

一.干部考核的原则72

二.考核的种类72

第十章 干部奖惩72

第一节 干部奖惩的意义和原则72

一.奖惩的含义72

二.干部奖惩的意义73

三.干部奖惩的原则73

第二节 干部奖惩的条件及种类74

一.奖惩条件74

二.奖惩的种类和权限74

第三节 干部奖惩的程序75

第十一章 干部职务升降与任免75

第一节 干部职务升降的意义75

第二节 干部职务升降的客观依据76

第三节 干部职务任免76

一.干部职务任免的概念及意义76

二.干部职务任免的原则77

三.干部职务任免的范围和任务77

四.干部职务任免的程序77

第十二章 干部培训78

第一节 干部培训的意义78

第二节 干部培训的内容和形式78

第三节 干部培训的基本原则79

第四节 我国和其它一些国家的培训情况79

一.国外对国家工作人员的培训79

二.我国干部培训工作的发展79

第十三章 干部工资和福利80

第一节 工资的实质和作用80

一.工资的实质80

二.工资的作用81

第二节 干部工资81

第三节 调整工资应遵循的原则82

第四节 干部福利83

第十四章 干部退休、离休和退职83

第一节 干部退休、离休和退职的意义83

一.干部退休、离休和退职的含义83

二.建立干部退休、离休和退职制度的意义84

第二节 干部退休制度84

第三节 干部离休制度85

第四节 干部退职制度85

第十五章 人事监督86

第一节 人事监督的内容86

第二节 人事监督的种类87

第三节 人事监督的功能和特点87

一.人事监督的功能87

二.人事监督的特点88

第十六章 人事管理现代化88

第一节 什么是人事管理现代化88

一.人事管理现代化的含义88

二.人事管理现代化的主要内容88

第二节 人事管理现代化的基本要求89

一.人事管理干部现代化89

二.人事管理手段现代化90

第三部分 行政管理学91

第一章 绪论91

第一节 行政管理学的基本概念91

第二节 行政管理学的产生和发展93

第三节 行政管理学与其他学科的关系95

第四节 学习和研究行政管理学的重要意义96

第二章 我国行政管理概况97

第一节 我国行政管理学研究状况97

第二节 我国行政管理的性质、特点和基本原则98

第三节 我国国情和行政管理现代化99

第三章 行政组织99

第一节 行政组织的基本概念99

第二节 行政组织理论概况100

第三节 行政组织原则100

第四节 行政组织体制101

第五节 衡量行政组织机构有效性的标志102

第四章 行政决策103

第一节 行政决策103

一.行政决策的基本概念103

二.行政决策的程序106

三.行政决策的体制110

第二节 行政领导111

一.行政领导的概述111

二.行政领导者的基本素质112

三.行政领导艺术113

四.行政领导评价114

第三节 行政监督115

一.行政监督的概念与作用115

二.行政监督的分类与特点116

三.行政监督的形式和内容116

第五章 综合行政119

第一节 行政法规119

一.行政法规的基本概念119

二.行政法规的的制定和实施121

三.行政诉讼121

第二节 财务行政124

一.财务行政的基本概念124

二.预算制度126

三.会计与决算制度129

四.审计制度129

第三节 机关管理131

一.机关管理的基本概念131

二.机关管理的内容131

三.机关岗位责任制133

第六章 行政改革134

第一节 我国行政机构的改革134

第二节 我国行政体制的改革134

第二类 银行业务与财会管理139

第一部分 银行业务139

第一篇 金融体系概况139

第一章 目前我国银行的概况139

第一节 中央银行139

一.中国人民银行的职责139

二.中央银行对专业银行的管理140

第二节 专业银行与其它金融机构140

一.专业银行的企业性质140

二.中国工商银行140

三.中国农业银行140

四.中国人民建设银行141

五.中国银行141

六.中国人民保险公司141

七.中国交通银行141

八.城市信用社及联社141

九.其它非银行金融企业142

第二章 银行业务及银行帐户142

第一节 各种存款142

一.企业存款142

二.财政性存款142

三.储蓄存款142

第二节 各项贷款142

一.工业贷款143

二.商业贷款143

三.农业贷款143

四.外汇贷款143

五.集体贷款143

六.中短期设备贷款143

七.基本建设贷款143

第三节 结算业务143

一.同城结算种类143

二.异地结算种类143

第四节 其他业务143

一.实行现金管理和工资基金管理143

二.代理国家金库，办理预算拨款143

三.统一管理金银，办理金银业务144

四.统一管理外汇，办理国际金融业务144

五.办理信托业务144

六.办理保险业务144

第五节 银行帐户144

一.帐户设置144

二.申请开户手续145

三.帐户的名称变更，合并，迁移与撤销145

四.帐户的使用与管理145

第二篇 结算业务及其它146

第一章 银行结算业务146

第一节 银行汇票146

一.银行汇票结算的适用范围146

二.银行汇票结算的有关规定146

三.使用银行汇票结算的处理手续147

四.使用银行汇票提取现金的处理手续148

五.汇票未用要求转汇的处理手续148

六.汇票部分解付的处理手续148

七.银行汇票未用退回的处理手续148

八.银行汇票遗失的处理手续148

第二节 商业汇票149

一.商业汇票的适用范围149

二.使用商业汇票的有关规定149

三.商业汇票的种类和结算方法149

四.商业承兑汇票的处理手续150

五.银行承兑汇票的处理手续150

六.商业汇票的贴现手续151

七.商业汇票的遗失和注销151

第三节 银行本票151

一.银行本票的适用范围和种类151

二.银行本票结算的有关规定151

三.不定额银行本票的处理手续151

四.定额银行本票的处理手续152

第四节 支票152

一.支票的种类和适用范围152

二.支票使用的有关规定152

三.现金支票的处理手续153

四.转帐支票的处理手153

五.定额支票的处理手153

六.其他事项的处理手续154

第五节 汇兑154

一.汇兑结算的种类及适用范围154

二.汇兑结算的有关规定154

三.信汇的处理手续155

四.电汇的处理手续155

五.退汇的处理手续156

第六节 委托收款156

一.委托收款结算的适用范围156

二.委托收款结算的有关规定156

三.委托收款结算的处理手续157

第七节 托收承付158

一.托收承收付结算的适用范围158

二.办理托收承付应具备的条件158

三.托收承付结算的有关规定158

四.发生托收承付的处理手续158

五.收到托收承付的处理手续159

六.托收款项划回的处理手续160

七.三方交易，直达结算的处理手续160

第八节 办理结算的有关规定161

一.结算纪律和责任161

二.正确填写票据和结算凭证161

三.结算收费标准161

第二章 利息164

第一节 利息的性质和作用164

一.什么叫利息164

二.利息的性质164

三.利息的作用164

第二节 利息率164

一.什么叫利息率164

二.利息率的制定依据164

三.利率的简写符号及变换165

四.现行存贷款利率165

第三节 差别利率政策165

一.优惠利率政策165

二.浮动利率政策166

三.加息、罚息、贴息166

第四节 单利、复利166

一.单利166

二.复利166

第五节 利息的计算166

一.利息计算的一般规定166

二.利息的结息期166

三.利息计算的基本公式167

第三章 现金管理与工资基金管理167

第一节 现金管理和监督167

一.现金使用范围167

二.现金管理有关规定168

三.服务与监督168

第二节 法律责任168

一.违纪处罚168

二.停止使用现金168

三.其它规定168

第三节 工资基金管理168

一.工资基金管理的意义168

二.工资基金管理的范围169

三.工资基金总额组成169

四.工资基金有管理方法169

五.工资基金的审批权限和调整170

第四章 储蓄业务170

第一节 储蓄的政策和原则170

一.储蓄的政策170

二.储蓄的原则170

第二节 储蓄的种类171

一.活期储蓄171

二.整存整取定期储蓄171

三.零存整取定期储蓄171

四.定活两便储蓄171

五.存本取息定期储蓄171

六.整存零取定期储蓄171

七.华侨人民币定期储蓄171

八.外币储蓄存款171

九.其他171

第三节 储蓄利息计算171

一.利息计算的有关规定172

二.利息计算的方法172

第四节 储户须知172

一.存取款时自填凭条，记住帐号172

二.查询储户存款172

三.挂失的手续172

四.到期续存173

五.怎样保管储蓄存单、存折173

第五章 金融信托业务173

第一节 信托类业务173

一.信托存款173

二.信托贷款173

三.信托投资174

四.财产信托174

第二节 委托类业务174

一.委托存款174

二.委托贷款175

三.委托投资175

第三节 租赁类业务175

一.金融租赁的方式175

二.租赁业务的处理程序175

三.租赁原则175

第四节 咨询类业务176

一.经济咨询176

二.市场咨询176

三.投资咨询176

四.技术咨询176

五.金融咨询176

第五节 代理类业务176

一.代理证券发行业务176

二.代理收付款176

三.代理资财保管业务177

第六节 国际信托业务177

一.在境外发行和代理发行外币有价证券177

二.国际融资性租赁业务177

三.国外担保及见证业务177

第三篇 银行信贷业务178

第一章 银行信贷管理178

第一节 银行信贷的概念178

第二节 银行贷款原则178

一.计划择优原则178

二.物资保证原则178

三.按期偿还原则179

第三节 银行贷款政策179

一.什么是贷款政策179

二.资金供应政策179

三.利息政策180

第四节 贷款管理基本要素180

一.贷款对象180

二.贷款条件180

三.贷款用途和种类180

四.贷款帐户181

第五节 贷款工作程序181

一.企业单位提出贷款申请181

二.开户银行审查181

三.签订借款合同181

四.发放贷款，监督使用181

五.按期收回贷款182

第二章 工业贷款182

第一节 流动基金贷款182

第二节 生产周转贷款182

第三节 临时贷款182

第四节 专用基金贷款183

第五节 物资供销贷款183

第六节 科技贷款183

第七节 抵押贷款184

第八节 票据贴现贷款184

第九节 卖方信贷184

第十节 城镇集体工业贷款184

第三章 商业贷款185

第一节 商品周转贷款185

第二节 商业临时款186

第三节 专项储备贷款186

第四节 联营贷款187

第五节 网点设施贷款187

第六节 城镇集体商业贷款187

第七节 城镇个体经济贷款188

第四章 建筑业流动资金贷款188

第一节 建筑业流动资金贷款的一般规定188

一.建筑业流动资金贷款的对象和条件188

二.办理建筑业贷款手续188

第二节 土地开发和商品房贷款188

一.贷款用途188

二.贷款条件189

三.贷款手续和还款189

第三节 对外承包工程企业贷款189

一.贷款用途189

二.贷款条件189

三.贷款手续189

四.贷款期限和还款189

第四节 工程结算贷款189

一.贷款用途189

二.贷款手续189

第五节 基建材料供销企业贷款189

第六节 其它流动资金贷款190

第五章 农村和乡镇企业贷款190

第一节 国营农业企业贷款190

一.贷款对象和条件190

二.贷款的种类与期限190

第二节 乡镇企业贷款191

一.乡镇企业贷款对象191

二.乡镇企业贷款条件191

三.乡镇企业流动资金贷款191

四.乡镇企业生产设备贷款191

第三节 农村供销社贷款191

一.商品流转贷款191

二.农副产品预购定金贷款191

第四节 农村集体农业贷款192

一.农村集体贷款192

二.农村农户贷款192

三.农业开发性贷款192

第六章 基本建设贷款192

第一节 基本建设贷款的程序192

一.提送贷款申请192

二.进行项目评估193

三.下达计划和贷款指标193

四.检查监督贷款的支用193

第二节 基本建设贷款种类193

一.银行基本建设贷款193

二.基本建设储备贷款193

第七章 技术改造贷款194

第一节 技术改造贷款概述194

一.技术改造贷款的基本原则194

二.技术改造贷款的种类194

三.技术改造贷款对象，用途和条件194

第二节 技术改造贷款的发放与收回194

一.审批与发放贷款194

二.技术改造贷款的收回195

第八章 外贸贷款195

第一节 外贸贷款的一般规定195

一.外贸贷款对象195

二.外贸贷款的范围195

三.外贸贷款管理原则195

第二节 外贸贷款种类196

一.定额周转贷款196

二.临时贷款196

三.出口打包贷款196

四.出口商品预购定金贷款196

五.票据抵押贷款196

六.专用基金贷款196

七.活存透支196

第九章 外汇贷款196

第一节 外汇贷款概述196

一.外汇贷款的对象196

二.外汇贷款的使用范围196

第二节 外汇贷款申请、审批、发放与收回197

一.贷款的审批条件197

二.贷款申请和审批197

三.贷款期限和利率197

四.贷款的发放与收回197

第三节 外汇贷款的种类198

一.现汇贷款198

二.买方信贷198

三.出口买方信贷贷款198

四.政府混合贷款198

第二部分 财会管理200

第一篇 会计基础知识200

第一章 会计的概念200

第一节 会计的特点200

第二节 会计的临督201

第三节 会计的任务201

第四节 会计的方法201

第二章 会计的对象202

第一节 资金运动及其来源202

第二节 资金运用203

第三节 资金来源与资金运用的关系204

第三章 帐户与复式记账205

第一节 帐户的设置205

第二节 帐户的结构205

第三节 帐户分类206

第四节 复式记帐原理206

第五节 复式记帐方法207

第四章 会计凭证与帐薄208

第一节 会计凭证209

一.会计凭证的作用209

二.会计凭证209

三.会计凭证的装订与保管209

第二节 帐簿210

一.帐薄的作用210

二.帐簿的种类210

第三节 记帐规则211

第五章 会计核算形式213

第一节 记帐凭证核算形式213

第二节 日记总帐核算形式213

第三节 汇总记帐凭证核算形式213

第四节 科目汇总凭证核算形式214

第六章 财产清查214

第一节 财产清查的意义214

第二节 财产清查的种类和范围215

第三节 财产清查的组织和方法及其结果的处理215

第七章 会计报表217

第一节 会计报表当编制原则217

第二节 会计报表的种类217

第三节 工业企业几种主要会计报表的用途217

第八章 中外合资会计的基础知识219

第一节 中外合资企业的指导思想219

第二节 中外合资企业会计特点219

第三节 中外合资企业会计核算的一般原则220

第四节 投入资本的管理222

第五节 利润的结算和分配224

第二篇 财务管理225

第一章 财务管理的总论225

第一节 财务关系225

第二节 财务管理的任务226

第三节 财务管理原则227

第四节 财务管理的基本环节228

第二章 财务预测229

第一节 财务预测的意义229

一.财务预测的概念229

二.财务预测的原则229

三.财务预测的基础资料230

第二节 资金预测230

一.固定资金的预测230

二.流动资金预测230

三.专用资金预测231

第三节 种润预测232

第三章 固定资金管理233

第一节 固定资金管理概述233

一.固定资金的意义233

二.固定资产的计价233

三.固定资金的周转特点233

四.固定资金的来源233

第二节 固定资产需要量核定234

第三节 固定资产折旧计划234

一.固定资产折旧234

二.固定资产折旧计划有编制235

第四节 固定资金的日常管理235

第四章 流动资金管理236

第一节 流动资金概念236

一.流动资金概念236

二.流动资金周转237

三.流动资金的分类238

第二节 流动资金定额的核定238

一.核定流动资金定额的意义和要求238

二.核定流动资金定额的程序和基本方法239

第三节 流动资金计划的编制240

一.流动资金计划的意义240

二.流动资金计划240

三.流动资金利用效果计划240

四.流动资金来源计划241

第四节 流动资金的日常管理242

一.流动资金归口分级管理242

二.储备资金的管理242

三.生产资金的日常管理242

四.成品资金的日常管理242

第五章 专用基金管理243

第一节 专用基金概述243

第二节 专用基金计划243

第三节 专用基金日常管理244

第六章 销售和盈利的管理245

第一节 销售收入的管理245

一.产品销售收入的意义245

二.产品销售价格246

三.销售收入计划的编制246

四.产品销售收入的日常管理246

第二节 盈利管理247

第七章 财务收支计划250

第一节 财务收支计划的意义和要求250

第二节 财务收支计划的编制251

第三节 财务收支的日常管理254

第八章 经济核算255

第一节 经济核算的意义和内容255

第二节 企业内部经济核算的组织工作256

第三节 企业计划内部核算单位256

第三篇 成本管理258

第一章 成本管理总论258

第一节 成本管理的意义258

一.产品成本的概念259

二.产品成本的作用259

三.产品成本的构成259

第二节 降低成本的意义和途径259

一.降低成本的意义259

二.降低成本的途径260

第三节 成本管理工作的内容和要求260

一.成本管理工作的内容260

二.成本管理工作的要求261

第二章 成本预测与成本计划262

第一节 成本预测262

第二节 成本计划262

一.成本计划的作用262

二.编制成本计划应遵循的原则262

三.成本计划的内容263

四.成本计划编制程序263

第三章 成本控制264

第一节 成本控制的意义和作用264

一.成本控制的意义264

二.成本控制的作用264

第二节 成本控制的形式和程序265

一.成本控制形式265

二.成本控制的程序265

三.成本控制体系266

第三节 成本控制的方法267

一.成本的变动性与可控性267

二.预算控制268

三.目标成本控制268

第四章 产品成本的核算269

第一节 产品成本核算的任务和要求269

一.产品成本核算的任务269

二.对成本核算的要求269

第二节 生产费用的分类270

第三节 成本核算的一般程序271

一.产品成本核算的一般程序271

二.成本核算中会计科目的运用271

第四节 生产特点和管理要求与成本计算的关系272

第五节 工业企业产品成本核算272

一.工业企业成本核算的特点272

二.工业企业成本核算的组织的形式273

第五章 成本报表273

第一节 成本报表的意义和要求273

一.成本报表的意义和组成273

二.成本报表的编制要求274

第二节 主要产品单位成本表274

第三节 车间经费及企业管理费明细表274

第四篇 新产品开发275

第一章 产品开发工作275

第一节 产品开发的重要性275

第二节 产品开发的基本内容275

第三节 加强对产品开发工作的指导276

第四节 产品开发规划和下达开发任务277

第五节 产品设计277

第六节 产品试制、试验和鉴定278

第二章 产品设计的质量保证278

第一节 什么是质量保证体系278

第二节 产品设计阶段的质量现状279

第三节 实现本体系的预期效果279

第四节 产品设计阶段质量保证体系的构成279

一.质量保证体系的结构279

二.产品设计阶段质量保证体系的构成279

第三章 产品试验管理280

第一节 试验项目的来源及确定280

一.来源280

二.项目确定与下达280

第二节 试验项目的技术准备制定试验大纲280

第四章 产品鉴定281

第一节 产品鉴定分类281

第二节 产品鉴定文件281

第三节 使用试验报告281

一.产品鉴定程序281

二.国家级鉴定会要执行的程序281

第五章 配套产品的质量控制282

第一节 配套厂的选择及产品复验282

第二节 配套产品的质量管理282

第三节 配套产品复验程序283

一.定义与要求283

二.程序283

三.配套产品复验工作的协调283

四.产品复验的费用283

第六章 科研课题的选题与立题283

第一节 课题任务的来源283

第二节 课题的选题标准及基本要求283

一.课题的选题标准283

二.课题选题的基本要求283

三.课题的选定程序283

四.重要研究课题的确定284

第三节 科研课题的立题284

第七章 科技成果管理285

第一节 科技成果管理范围285

第二节 科技成果的分级管理285

第三节 科技成果管理的机构及管理人员的职责286

第四节 科技成果的鉴定286

第五节 上报科技成果所需材料287

第六节 科技成果报送程序和时间287

第七节 科技成果的奖励287

第五篇 产成品与销售管理287

第一章 工业企业的产成品287

第一节 产成品的概念287

第二节 产成品的分类288

第三节 产成品核算的任务289

第二章 产成品管理和核算的基础工作289

第一节 完善保管设施289

第二节 健全保管责任制289

第三节 健全产品核算的组织体系290

一.设置会计科目291

二.选用适当的计价方法291

三.设置必要的核算凭证和完善处理手续291

第三章 产成品入库与出库管理291

第一节 产成品入库的管理291

第二节 产成品出库的管理292

第四章 产成品的清查盘点293

第一节 产成品盘点清查的范围293

第二节 产成品清查盘点的形式和工作程序294

一.产成品清查盘点的形式294

二.产成品清查盘点工作程序294

三.改进工作的措施建议295

第五章 产品销售的概念295

第一节 工业企业产品的销售295

第二节 产品销售的分类295

第三节 产品销售核算的任务296

第六章 销售管理的基础工作296

第一节 销售机构的设置和人员配备296

第二节 建立经济合同和价格管理制度297

第三节 制订销售部门和销售人员的岗位经济责任制298

第七章 销售及销售利润（或亏损）298

第一节 销售工厂成本299

第二节 销售税金299

第三节 销售费用300

一.销售费用的内容300

二.销售费用的分配300

第八章 销售往来款项的清理300

第一节 发出商品货款的清理301

第二节 应收销货款的清理301

第三类 基本建设管理305

第一章 基本建设概述305

第一节 基本建设的意义305

一.提供生产能力，增加效益305

二.调整产业结构305

三.合理分布生产力305

四.用先进技术改造国民经济305

五.为人民生活服务305

第二节 基本建设的特点305

第三节 基本建设的分类306

第四节 基本建设的程序311

第五节 基本建设的管理312

一.基本建设管理机构312

二.基本建设项目管理体制312

三.基本建设管理的要点313

第二章 基本建设项目的可行性研究314

第一节 可行性研究的意义314

第二节 可行性研究的内容315

第三节 可行性研究的编制316

一.编制程序316

二.编制依据316

三.编制步骤316

四.编制要求317

五.预审与复审317

第四节 可行性研究的经济评价317

一.企业经济效益评价317

二.国民经济效益评价317

三.项目不确定性分析318

第三章 计划任务书的编制319

第一节 计划任务书的作用319

第二节 计划任务书的内容319

第三节 计划任务书的编制方法和要求320

第四章 工程建设准备321

第一节 组织筹建机构321

第二节 筹建机构的主要任务322

第三节 征地和拆迁322

第四节 施工场地准备323

第五章 建设工程的招标投标324

第一节 招标投标的目的和意义324

第二节 招标投标的形式324

第三节 招标投标的办法324

一.招标324

二.投标325

三.定标326

四.签约326

第四节 招标投标的文件326

第六章 工程勘察与设计331

第一节 工程勘察331

一.工程测量331

二.供水水文地质勘察331

三.工程地质勘察332

第二节 工程设计333

一.编制设计文件的指导思想和原则333

二.设计阶段的划分333

三.设计的内容和深度333

四.工程设计的主要依据334

五.设计周期335

六.设计文件的审拟和修改变更335

七.积极采用标准设计335

第三节 工程勘察设计单位资格336

一.证书的等级336

二.限定承担任务范围336

第七章 施工管理338

第一节 施工管理的意义338

第二节 施工单位的施工管理339

一.施工的准备工作339

二.施工组织设计339

三.施工进度计划的编制实施340

四.交工验收341

第三节 建设单位的施工管理343

第四节 建筑施工企业资质344

第五节 建设单位工程质量管理344

第八章 建筑工程概预算346

第一节 建筑工程概预算的意义346

第二节 建筑工程概预算的作用346

一.设计概算的作用346

二.施工图预算的作用347

三.施工预算的作用347

第三节 建筑工程概预算的组成347

第四节 建筑工程费用348

一.建筑工程的内容和费用348

二.直接费348

三.间接费349

四.计划利润351

第五节 设计概算351

一.设计概算的构成351

二.编制设计概算的依据351

三.概算定额和概算指标351

四.设计概算编制方法352

第六节 施工图预算352

一.施工图预算的作用352

二.编制施工图预算的依据353

三.预算定额353

四.编制单位工程施工图预算的方法和步骤353

第七节 施工预算354

一.施工预算的编制依据354

二.施工预算的编制方法和步骤354

第八节 怎样审查概预算354

一.审查概预算的依据354

二.审查概预算的方式354

三.审查概预算的方法355

四.审查材料预算价格355

五.审查单位估价表355

六.审查概算书355

七.审查单位工程预算书356

第九章 基本建设财务管理356

第一节 财务管理的任务356

第二节 建设单位的资金及其运动357

第三节 基本建设会计核算358

一.要正确设置和运用会计科目358

二.要正确核算资金来源358

三.要正确核算储备资金359

四.要正确核算投资效果359

五.要正确地编制会计报表359

第四节 基本建设会计监督359

第十章 基本建设物资管理360

第一节 物资管理的任务360

第二节 基建物资的组织供应分工360

第三节 物资供应的计划及实施361

第四节 物资供应中的管理工作362

一.订货362

二.市场采购物资362

三.物资验收362

四.物资保管362

五.物资发放362

六.剩余物资的处理363

七.物资统计工作363

八.施工现场材料管理363

第十一章 工程项目的竣工验收363

第一节 竣工验收的目的和要求363

第二节 竣工验收的依据和标准364

一.竣工验收的依据364

二.竣工验收的标准364

第三节 竣工验收的组织和程序365

一.竣工验收的组织365

二.竣工验收的工作程序365

第四节 竣工验收技术资料整理366

第五节 竣工图的绘制367

第六节 竣工决算的编制367

第七节 技术资料移交368

第八节 工程竣工验收文件示例368

一.工程进行正式验收的请示报告示例368

二.工程竣工验收会议纪要示例368

三.工程竣工验收报告的主要内容369

四.中间交工验收证明书369

五.建筑工程竣工验收证明书369

六.建筑工程竣工验收用表示例370

第十二章 一般民用建筑标准372

第一节 一般规定372

一.建筑物耐久年限的划分标准372

二.民用建筑高度与层数373

三.建筑面积373

四.建筑设计的基本原则374

第二节 住宅建筑标准374

一.面积指标374

二.建筑和设备标准374

三.装修标准376

四.名词解释376

第三节 宿舍建筑标准376

一.基地和总平面376

二.一般规定376

三.面积指标及建筑设备标准377

四.装修标准377

第四节 招待所建筑标准377

一.各级招侍所综合建筑面积指标可按下列数值计算377

二.主要技术经济指标377

三.建筑和设备标准378

四.装修标准378

第五节 外国专家招待所建筑标准378

一.总则378

二.建筑规模和面积指标379

三.建筑用地指标379

四.客房及公用服务设施379

五.设备标准379

六.装修标准380

七.教育、卫生、外贸等部门若兴建外招亦可参照本标准380

第六节 商业旅馆建筑标准380

一.总则380

二.建筑基地与总平面380

三.建设规模标准380

四.面积指标380

五.公用服务设施380

六.建筑和设备标准380

第七节 旅游旅馆建筑标准381

一.总则381

二.旅游旅馆分级和人员配置381

三.主要技术经济指标381

第八节 办公建筑标准383

一.一般规定383

二.办公用房384

三.公共用房384

四.服务用房385

五.建筑设备385

第九节 饮食建筑标准385

一.饮食建筑的分类和分级385

二.基地和总平面386

三.饮食建筑的一般规定386

四.餐厅、饮食厅和公用部分386

五.厨房和饮食制作间387

六.辅助部分387

七.建筑设备387

第十节 商店建筑标准388

一.商店建筑的分类388

二.商店建筑的规模388

三.基地与总平面388

四.一般规定388

五.营业部分388

六.仓储部分389

七.辅助部分389

八.安全疏散389

九.建筑设备390

第十一节 文化馆建筑标准390

一.文化馆的组成391

二.群众活动部分面积指标391

三.学习辅导部分面积指标391

四.专业工作部分面积指标391

五.行政管理部分391

六.建筑设备391

第十二节 综合医院建筑标准391

第十三节 托儿所、幼儿园建筑标准404

第十四节 中等师范学校及城市一般中小学校建筑标准405

第十五节 一般高等学校规划面积定额413

第十三章 工程项目设计周期416

一.设计周期定额的范围和内容416

二.遇有下列情况，设计周期定额应预调整416

第十四章 单项工程施工工期参考定额425

第十五章 一般工业与民用建筑工程主要材料消耗和综合经济参考指标445

一.一般工业与民用建筑工程主要材料耗参考指标445

二.定额材料、成品、半成品损耗率457

三.综合经济参考指标461

第四类 房产经营管理470

第一章 房产经营管理概论470

第一节 房屋的概念470

第二节 房屋发展史470

一.原始公社制度下的居住生活470

二.私有制形成后的房屋建筑470

三.资本主义制度下房屋的畸形发展471

四.我国建国以来城市房屋住宅的兴建和改造472

五.党的十一届三中全会以来城镇住宅建设的迅速发展472

第三节 城市房产业的形成472

一.房产业的概念472

二.房产业的形成473

第四节 房产经营管理研究的对象473

一.房产经营管理的概念473

二.房产经营管理研究的对象474

第五节 房产经营类型474

一.分配经营型474

二.经营服务型474

三.决策经营型474

四.合作经营型475

五.创新经营型475

第六节 房产经营管理机构的设置475

第二章 房产产业管理476

第一节 房产产业管理的意义476

第二节 房产产业管理的主要内容及其作用476

一.房产产业管理的主要内容476

二.房产产业管理的作用477

第三节 产业资料的建立与一般工作程序477

一.房产产业资料的构成477

二.产籍资料的建立、工作程序及方法479

第四节 经租房产估价入帐方法489

一.经租房产估价原则489

二.经租房产入帐的程序489

第三章 房屋的租赁管理490

第一节 公房租赁关系的涵义和内容490

第二节 公房租赁双方的基本权利和义务490

第三节 租赁管理中若干问题的处理491

一.有关房屋所有权方面问题的处理491

二.有关技术方面问题的处理492

三.有关业务方面问题的处理492

四.有关公共部位使用纠纷的处理492

五.解决租赁纠纷应遵循的四条原则492

第四节 房屋互换492

一.换房原因分类493

二.换房工作内容493

三.换房工作中几个问题的处理493

第五节 设备管理493

一.房屋设备的种类493

二.加强对设备的管理494

第四章 房屋租金管理494

第一节 房屋租金的一般概念及其性质494

第二节 房屋租金的构成及其内涵495

第三节 我国的租金政策及历史沿革495

第四节 租金标准的计算496

一.折旧费的计算497

二.修缮费的计算497

三.管理费的计算497

四.固定资产占用利息的计算497

五.地租（土地使用税）的计算498

六.保险费的计算498

七.利润498

八.税金498

九.其它498

第五节 房屋租金收缴498

一.组织租金收入498

二.不断挖掘扩大租源499

三.控制租金流失499

第六节 租金管理要件及一般工作程序500

一.经租帐的建立与管理500

二.改件的内容及工作程序503

三.票据的填制与管理504

第五章 房屋出售经营管理504

第一节 住宅房屋出售的概念和意义504

一.住宅出售的概念504

二.城市住宅出售的意义505

第二节 房屋价格的构成及售价的确定505

一.房屋价格的理论依据505

二.房屋价值的构成要素505

三.房屋价格的构成506

四.住宅出售价格的制定506

第三节 住宅出售的原则507

一.住宅出售的社会性原则507

二.住宅出售的经济性原则507

三.不断缩小租售比价差的原则507

第四节 住宅出售的方式与方法507

一.住宅出售主体应该多渠道507

二.住宅出售对象应面向社会507

三.住宅出售方式多样化507

四.在出售价上508

五.选择与购买者支付能力相适应的付款方式508

第六章 房屋修缮管理508

第一节 房屋等级的划分与各部构造的作用508

一.房屋等级的划分508

二.房屋各部构造的作用509

第二节 房屋维修意义和原则511

一.房屋维修的意义511

二.房屋维修的原则512

第三节 房屋修缮工程分类及修缮范围512

一.房屋修缮工程分类512

二.房屋修缮范围512

第四节 房屋修缮标准513

一.主体工程的修缮标准513

二.木门窗及装修工程的修缮标准513

三.地面工程的修缮标准514

四.房屋工程的修缮标准514

五.抹灰工程的修缮标准514

六.油漆粉饰工程的修缮标准514

七.水、电、卫、暖等设备工程的修缮标准514

八.金属构件锈烂损坏的、应修损加固514

九.其它工程的修缮标准514

第五节 房屋修缮技术管理515

一.房屋修缮技术管理的任务515

二.房屋技术管理的内容及工作程序515

第六节 房屋修缮质量管理515

一.房屋修缮质量管理的任务和要求515

二.质量规划516

三.质量管理的基础工作516

四.群众性质量管理小组518

第七章 房产经营的计划管理518

第一节 房产经营计划管理的涵义和任务518

一.房产经营计划管理的涵义518

二.房产经营计划管理的任务519

第二节 房产经营计划管理的原则519

第三节 房产经营计划的种类及指标体系520

一.房产经营计划的种类和内容520

二.房产经营计划指标体系521

第四节 房产经营计划管理的步骤522

一.调查研究、预测和决策522

二.综合平衡、制定计划523

三.计划的执行和检查523

第五节 房产经营计划的编制方法524

一.平衡法524

二.滚动计划法524

三.比例法524

四.比较法525

五.动态法525

六.定额法525

七.典型推算法525

第八章 房产经营效益考核与评价525

第一节 房产经营效益的概念526

第二节 房产经营效益分析与评价方法526

一.房产经营效益分析与评价的作用526

二.经营效益分析与评价的内容526

三.经营效益分析评价的主要方法526

第三节 评价房产经营效益的标准与指标体系528

一.评价房产经营效益的标准528

二.评价房产经营效益的指标体系529

第五类 汽车使用维修与车辆管理533

第一部分 汽车基础知识及使用与维修533

第一章 总论533

第一节 汽车工业发展概况533

一.汽车的发明简史533

二.世界汽车工业发展概况533

三.我国汽车工业发展概况539

第二节 现代汽车的类型539

第三节 汽车的总体构造547

第四节 国产汽车的型号548

一.国产汽车型号表示法548

二.汽车的驱动型式表示法548

三.内燃机的名称、型号550

第二章 汽车选型550

第一节 汽车的使用性能551

一.外形尺寸和质量的利用552

二.容量552

三.动力性552

四.使用方便性552

五.安全性552

六.燃料经济性553

七.通过性553

八.汽车的耐久性553

九.汽车的使用寿命553

第二节 汽车的选型553

一.运输条件553

二.本地区的道路条件554

三.气候条件554

四.本企业的保修能力和配件供应554

五.车辆的使用经验554

第三章 汽车走合期的使用554

第一节 新车的检查554

第二节 汽车走合期的使用555

一.走合期里程的规定555

二.走合期的使用555

第三节 汽车走合期的维护556

一.走合前556

二.走合中556

三.走合后556

第四章 汽车在特殊条件下的使用556

第一节 汽车在低温条件下的使用557

一.低温条件下的使用特点557

二.低温条件下汽车使用的技术措施557

第二节 汽车在高温条件下的使用559

一.高温条件对汽车性能的影响559

二.高温条件下汽车使用的技术措施560

第三节 汽车在山区和高原条件下的使用561

一.高原山区对汽车使用的影响561

二.山区和高原条件下汽车使用的技术措施562

第四节 汽车在恶劣道路条件下的使用563

一.汽车在恶劣道路条件下的使用特点563

二.恶劣道路行车的技术措施564

第二部分 车辆技术管理概述570

一.车辆技术管理的目的和意义570

二.车辆技术管理的任务和工作范围570

第一章 车辆管理571

第一节 车辆的接收与装备571

一.接收车辆的规定571

二.车辆装备的规定571

第二节 车辆技术档案管理571

一.车辆技术档案的作用571

二.车辆技术档案的主要内容572

三.车辆技术档案的管理572

第三节 车辆技术状况管理572

一.车辆技术状况的分级572

二.车辆技术状况的鉴定573

第四节 技术经济定额管理574

一.技术经济定额和指标的分类574

二.技术定额的几点说明574

第五节 车辆的停驶、封存和折旧576

第六节 车辆改装、改造、更新与报废576

一.车辆改装和改造576

二.车辆的更新577

三.车辆的报废577

第二章 汽车运行材料使用与管理577

第一节 汽车的燃料使用与管理578

一.汽车燃料的使用性能及选用578

二.汽车运行燃料的节约583

第二节 汽车润滑材料使用与管理589

一.发动机润滑油性能与选用589

二.发动机润滑油的更换596

第三节 汽车传动润滑油的选用598

一.我国汽车传动润滑油的规格598

二.国外传动润滑油的分类599

三.汽车传动润滑油的选用599

第四节 汽车润滑脂的选用600

一.润滑脂的分类与规格600

二.润滑脂的选用603

三.润滑脂的添加量和空毂润滑604

第五节 制动液的选用604

一.制动液的类型及规格604

二.制动液的选用604

第六节 汽车轮胎使用与管理605

一.汽车轮胎的规格及标记605

二.汽车轮胎的选用608

三.轮胎的合理使用608

四.提高轮胎的翻新质量609

第三章 车辆的检测诊断技术609

第一节 检测诊断技术概述609

一.检测诊断技术作用609

二.车辆检测诊断技术内容610

第二节 发动机检测诊断设备610

一.使用条件下发动功率检验610

二.发动机综合参数测试仪610

三.发动机油耗测定610

四.汽缸漏气率610

五.机油质量的检验610

六.发动机燃烧质量的检验610

七.用电气试验仪检验发动机电气设备的工作情况610

第三节 汽车底盘检测诊断设备611

一.驱动车轮的输出功率测量611

二.制动性能的检测611

三.前轮定位和侧滑量的检验611

四.汽车前大灯光轴和光束的检测611

第四节 汽车检测站612

一.建立汽车检测站612

二.汽车检测站的类型及任务612

第四章 汽车维护管理613

第一节 汽车维护制度613

一.汽车维护的分级613

二.汽车维护的周期614

第二节 汽车维护工艺组织及设备614

一.汽车维护的主要内容614

二.汽车维护工艺组织615

三.汽车保养设备616

第三节 汽车维护技术规范616

一.维护计划的编制和执行616

二.各级维护项目及竣工标准617

第五章 汽车修理管理618

第一节 汽车修理制度618

一.汽车修理的分类618

二.汽车和总成大修的送修标志619

第二节 汽车修理组织619

一.汽车修理工艺组织方法619

二.汽车修理工艺过程619

第三节 汽车修理技术检验620

一.汽车和总成的送修确定620

二.汽车修理过程检验620

三.汽车竣工检验620

第六章 汽车运行安全管理621

第一节 汽车运行安全管理的主要任务621

一.行车安全管理的主要任务和职责621

二.加强对驾驶员的行车安全管理621

第二节 驾驶操作与行车安全622

一.汽车的基础驾驶622

二.特殊路段的驾驶627

三.复杂路面的驾驶628

第六类 文秘与文书档案管理647

第一章 文书与文书工作647

第一节 文书与文书工作的基本任务647

第二节 文书处理工作的基本原则647

一.文书处理工作必须实行集中统一管理647

二.准确周密、保证质量、避免差错647

三.迅速、适时、反对拖拉积压和迂缓647

四.保密、安全、反对思想上的麻痹和制度上的松弛647

五.精简、高效、反对官僚主义、形式主义和文牍主义647

第三节 行文制度648

一.行文关系648

二.行文方式648

三.行文规则648

第四节 公文处理程序649

一.收文处理程序649

二.发文处理程序650

三.清退与销毁651

第五节 文书立卷工作652

一.文书立卷的意义652

二.文书立卷的要求652

三.文书立卷的准备653

四.文书立卷的方法653

第六节 文书案卷的归档和移交654

一.文书案卷的归档范围654

二.归档的时间654

三.归档要求655

四.案卷的整理、编目和移交655

第七节 文书部门的保密工作658

第八节 印章和介绍信的管理和使用659

第二章 秘书与秘书工作660

第一节 秘书与秘书工作的基本任务660

第二节 秘书工作的基本原则660

一.准确660

二.迅速660

三.求实661

四.保密661

第三节 秘书工作的基本要求661

第四节 会议工作661

一.会议与会议工作661

二.会议的类型661

三.会前准备662

四.会场工作664

五.会后工作665

第五节 接待工作665

一.内宾接待的目的和原则665

二.外宾接待的原则666

三.外事接待工作的一般程序666

四.接待工作纪律666

第六节 调查研究666

一.调查研究的种类667

二.调查研究的基本方式667

三.调查研究的基本方法667

四.调查研究的注意事项668

第七节 信访工作668

一.信访工作的基本任务668

二.信访工作原则668

三.信访工作方法668

四.信访工作制度668

五.处理来信来访的注意事项669

第八节 档案工作669

一.档案工作的基本原则669

二.档案的收集669

三.档案的整理670

四.档案的保管670

五.档案的统计670

第九节 秘书写作670

一.秘书写作特点670

二.秘书写作语言特点670

三.公文670

第十节 其他工作735

一.值班工作735

二.电话处理736

三.电报处理737

第七类 企业管理741

第一部分 工商管理741

第一章 企业是什么741

第一节 企业741

第二节 企业法人742

第二章 如何取得法人资格743

第一节 企业法人登记管理的意义743

第二节 申请登记单位和登记的主要事项744

第三节 登记审批程序755

第四节 营业执照758

第三章 对企业法人的监督管理759

第一节 监督管理的基本内容759

第二节 监督管理的方式759

第三节 处罚原则760

第二部分 税务管理761

第一章 什么是税收761

第一节 什么是税收761

第二节 什么是税法762

第三节 税种介绍765

第二章 如何纳税775

第一节 怎样进行税务登记775

第二节 什么是纳税鉴定775

第三节 怎样进行纳税申报776

第四节 什么是“三自纳税”、“自报核缴”、“查定征收”、“定期定额征收”和“代征”776

第五节 纳税人外销商品在哪里办理纳税776

第六节 纳税人向税务机关申请减税、免税需要办什么手续777

第七节 纳税人错缴了税款怎么办777

第八节 帐务、票证管理和税务检查777

第九节 税务违章案件的确定及税务机关对这类案件的处理778

第三部分 企业管理780

第一章 企业承包经营责任制780

第一节 企业承包经营责任制的法律性质780

第二节 企业承包经营责任制的基本形式782

第三节 企业承包经营的法律原则783

第四节 企业承包经营法律关系的特征784

第五节 企业承包药营的基本程序787

第六节 企业承包经营合同的法律性征及内容788

第七节 企业承包经营基数的确定791

第二章 企业租赁经营制793

第一节 企业租赁经营的法律性质793

第二节 企业租赁经营的法律形式及比较795

第三节 大中型企业的租赁经营799

第四节 企业租赁经营的基本理序799

第五节 企业租赁经营出租者主体资格801

第六节 企业租赁经营者主体资格804

第七节 企业租赁经营担保者主体资格807

第八节 企业租赁经营合同的法律特征及形式809

第九节 租凭经营合同当事人的权利义务812

第十节 企业租赁经营利益分配的法律调整814

第十一节 租赁经营合同的变更、中心和解除817

第三章 企业联营818

第一节 企业联营的理论基础和法律依据818

第二节 企业联营的法律原则820

第三节 联营企业的法律地位822

第四节 企业联营的法律形式825

第五节 联营企业的法律特征827

第六节 联营合同法律特征与作用831

第七节 联营合同的签订、履行、变更和解除833

第八节 联营企业的法律管理837

第九节 联营企业的投资担保839

第四部分 企业经营843

第一编 经营战略843

第一章 企业的经营思想843

第二章 企业的经营方针与经营目标847

第三章 企业的经营决策849

第二编 经营战术853

第一章 市场调查与预测853

第一节 市场调查与预测的必要性854

第二节 如何进行市场调查854

第三节 如何进行商情预测859

第二章 新产品开发862

第一节 企业要研究新产品的开发862

第二节 企业新产品的开发863

第三节 新产品开发后的市场经营策略865

第三章 产品广告867

第一节 广告与企业经营867

第二节 广告的媒介及其选择原则869

第三节 企业怎样做广告871

第四章 产品价格875

第一节 产品价格与企业经营875

第二节 商品的差价与比价877

第三节 市场商品的定价策略879

第四节 企业应遵守国家物价管理的法律制度882

第五章 商品采购与销售883

第一节 确定商品采购的方针、计划和预算883

第二节 商品采购方法的选择884

第三节 商品销售策略888

第四节 推销扶技术890

第三编 经济合同与经济合同法894

第一章 经济合同的基本知识894

第二章 怎样签订矿产品购销合同897

第三章 怎样签订农副产品购销合同902

第四章 怎样签订建设工程承包合同904

第五章 怎样签订加工承揽合同907

第六章 怎样签订财产租赁合同908

第七章 怎样签订其它经济合同910

第八章 怎样解决经济合同纠纷913

第四编 商标与商标法915

第一章 商标与企业经营915

第二章 办理商标注册的程序918

第三章 企业商标的使用与管理926

第四章 我国企业在国外申请商标注册的办理方法930

第五编 专利与专利法931

第一章 我国的专利制度及其作用931

第二章 专利权关系的构成932

第三章 授予专利权的条件934

第四章 专利的申请935

第五章 专利申请的审查和批准936

第六章 专利权的期限、终止和无效938

第七章 专利实施的强制许可、许可证贸易和专利代理938

第八章 专利权的保护939

第六编 工业企业法940

第一章 工业企业法的概念、指导思想和作用940

第二章 关于全民所有制工业企业的法律规定941

第三章 关于集体所有制工业企业的法律规定948

第四章 关于联合工业企业的法律规定950

第五章 关于公司的法律规定951

第六章 关于企业破产的法律953

第七编 商业管理法955

第一章 商业法的概念、内容和作用955

第一节 商业法的概念955

第二节 我国商业管理法的意义和内容955

第二章 商业体制的改革和商业立法的发展956

第一节 商业体制改革的必要性、目的和方向956

第二节 商业体制改革的主要内容956

第三章 商业组织和商业管理的法律规定957

第一节 商业组织的法律规定957

第二节 商品管理的法律规定958

第八编 贷款959

第一章 流动资金贷款959

第一节 工业流动资金贷款959

第二节 商业流动资贷款962

第二章 固定资金贷款964

第一节 技术改造贷款964

第二节 专用基金贷款965

第三节 基本建设贷款965

第三章 城镇集体企业和个体企业贷款966

第一节 城镇集体工业贷款966

第二节 城镇集体商业及服务业贷款967

第三节 个体工商业贷款967

第四章 其他贷款967

第一节 科技贷款967

第二节 卖方信贷968

第三节 外汇贷款968

第九编 审计与审计法969

第一章 企业与审计970

第一节 什么叫审记970

第二节 企业为什么要接受国家的审计970

第三节 国家主要从哪些方面对企业进行审计972

第二章 企业内部审计973

第一节 企业为什么要搞好内部审计973

第二节 企业怎样进行内部审计974

第三章 企业应自觉接受审计部门的经济监督974

第一节 企业要自觉依法从事财务会计工作975

第二节 及时为审计部门提供有关材料975

第三节 正确对待审计决定976

第八类 公共关系知识979

第一章 公共关系的内涵979

第一节 公共关系与公共关系学979

第二节 公共关系是现代社会的产物979

第三节 建立具有中国特色的公共关系学981

第二章 公共关系的本质特征和基本原则981

第一节 公共关系的本质特征982

一.公共关系是一种公众关系982

二.公共关系是一种传播活动982

三.公共关系是一种管理职能982

第二节 公共关系的要素构成982

一.社会组织要素982

二.公众要素983

三.传播要素984

第三节 公共关系的基本原则984

一.事实性原则984

二.公众利益原则985

三.科学指导原则987

第三章 公共关系的实现过程988

第一节 调查研究988

第二节 科学决策991

一.确立目标991

二.设计方案992

第三节 策动传播993

一.传播的内容993

二.传播的形式994

三.传播的日常业务995

第四节 反馈评估995

一.检测评估的程序995

二.检测评估的形式996

三.检测评估的项目996

第四章 公关手段之一：借助新闻媒介996

第一节 新闻媒介概说997

一.新闻媒介的特点997

二.新闻媒介的社会功能998

第二节 与新闻界的交往999

第三节 新闻稿的制作1000

一.新闻的特点1000

二.什么是高质量的新闻稿1001

三.新闻稿的撰写1001

第四节 新闻发布会1002

一.新闻发布会的筹备1002

二.新闻发布会注意事项1003

第五节 约见、会见编辑与记者1003

第五章 公关手段之二：组织自办媒介1004

第一节 组织自办刊物1004

一.自办对内刊物1004

二.自办对外刊物1005

三.组织自办刊物的制作1006

第二节 编写宣传小册子1007

第三节 撰写年度报告1009

第四节 宣传组织标志1011

第五节 强化视听手段1012

一.广播与录音磁带1012

二.电影、电视和录像磁带1013

三.幻灯片1013

四.图片1013

第六章 公关手段之三：公共关系广告1014

第一节 公关广告概说1014

一.什么是公共关系广告1014

二.公关广告与产品广告的区别与联系1014

三.公关广告的类型1015

第二节 公关广告的设计要求1018

一.内容真实、客观1018

二.主题明确、突出1018

三.构思新颖、独特1018

四.标题醒目、鲜明1020

五.语言简炼、易记1020

六.妙用插图、色彩1021

七.版面优雅、新奇1022

第三节 公关广告的制作技巧1023

一.明确目的1023

二.持久努力1023

三.避免商业色彩1023

四.把握适当时机1023

五.选择适当媒介1024

六.加强效果检测1025

七.与其它传播方式配合使用1026

第七章 公关手段之四：巧妙处理各种人际关系1026

第一节 人际吸引诸因素1026

第二节 协调人际关系的原则与方法1029

一.协调人际关系的原则1029

二.协调人际关系的方法1029

第三节 人际交往的艺术1031

一.人际交往中的吸引力问题1031

二.注意初交的心理反应1033

三.人际交往的艺术1033

第八章 公关手段之五：其它传播方式的运用1046

第一节 专题活动1046

第二节 参观活动1047

第三节 展览会1048

第四节 会议1049

第五节 赞助1049

一.赞助体育活动1050

二.赞助各种社会福利事业1051

三.赞助教育事业1051

四.赞助文化活动1051

第九章 公共关系实务1051

第一节 公关意识实务1051

一.“自来水经营观念”1051

二.以诚相见1052

三.各有所爱1052

四.顾客总是对的1053

五.货物出门、负责到底1054

六.给商品注入生命1054

第二节 公关决策实务1055

一.及时纠正错误的印象1055

二.信息就是财富1055

三.与竞争对手比较公关1055

四.人为地制造“危机”1056

第三节 公关活动实务1057

一.“老虎拜年”，酒店扬名1057

二.以旧换新，“长城”扬名1057

三.不鸣则已，一鸣惊人1058

四.公关要攻心1059

五.胜在参与1059

第十章 公共关系人员1060

第一节 公共关系人员的基本素质和能力1060

一.组织能力1060

二.宣传能力1061

三.交际能力1062

四.创造能力1062

五.写作能力1063

第二节 公共关系人员的职业道德1063

第三节 公共关系人员的培训和挑选1064

一.公关人员的培训1064

二.公关人员的挑选1064

第九类 电子计算机知识1069

第一章 计算机概述1069

第一节 电子计算机的诞生1069

第二节 电子计算机的发展1069

第三节 计算机的应用1069

第四节 电子计算机基本结构1070

一.输入设备1070

二.输出设备1070

三.存贮器1070

四.运算器1071

五.控制器1071

第五节 电子计算机机房建设1071

一.计算机工作所需的环境1071

二.计算机的安装1071

三.有关计算机保护的若干问题1071

四.建立机房的规章制度1071

第六节 电子计算机的操作简介1072

一.计算机的启动1072

二.键盘的操作1072

第七节 电子计算机的主要技术指标1072

第二章 CCDOS操作系统1072

第一节 CCDOS概述1073

一.CCDOS的组成1073

二.CCDOS的特点和功能1073

三.CCDOS工作的硬件环境1074

第二节 CCDOS的启动1074

第三节 汉字输入的方法1075

一.提示行1075

二.汉字的选择1076

三.西文的输入1076

第四节 基本DOS命令1076

一.文件概念1076

二.DOS命令的分类1076

三.常用DOS命令1077

第五节 常用DOS编辑键1080

第三章 中西文文字处理软件—WORD STAR1081

第一节 中西文文字处理软件概述1081

一.字符操作1081

二.字块操作1081

三.文件操作1081

四.光标操作1081

五.其它1082

第二节 WORD STAR的安装和启动1082

一.WORD STAR的工作环境1082

二.WORD STAR软件的装配1082

三.WORD STAR的启动1082

第三节 编辑文章1083

一.移动光标1083

二.删字、加字1083

三.排版1084

四.打印1084

第四节 编辑技巧1084

一.打印字型控制1084

二.字块操作1085

三.查找字符串1085

第四章 一种实用的计算语言—汉字DBASE Ⅲ1086

第一节 什么是数据库1086

第二节 什么是汉字DBASE Ⅲ1086

第三节 关系型数据库及文件1087

第四节 汉字DBASE Ⅲ的主要技术性能和对运行环境的要求1088

一.汉字DBASE Ⅲ运行环境1088

二.汉字DBASE Ⅲ的主要技术性能指标1088

第五节 汉字DBASE Ⅲ的启动1089

一.在装有硬盘的计算机上启动1089

二.在软盘启动器启动DBASE Ⅲ1089

三.退出汉字DBASE Ⅲ系统1089

第六节 汉字DBASE Ⅲ自学习命令HELP1089

第五章 汉字DBASE Ⅲ基本知识1090

第一节 常量与变量1090

一.常量1090

二.变量1090

第二节 数据类型1090

第三节 运算符与表达式1091

一.运算符1091

二.表达式1091

第四节 函数1091

第六章 数据库的基本操作1093

第一节 怎样建立数据库和输入数据1093

一.建立数据库结构1093

二.数据库的数据输入1094

第二节 数据库文件的修改1096

一.记录指针的定位1096

二.记录的插入1096

三.记录的删除与恢复1096

四.屏幕修改记录命令1097

五.成批修改字假命令（替换命令）1097

第三节 数据库数据的输出1097

第四节 数据库数据的查询1098

一.排序1098

二.索引1098

三.查询数据1099

第五节 数据库数据的统计汇总1100

一.求和1100

二.计数1100

三.求平均值1100

四.汇总1100

第六节 文件操作命令1100

一.文件目录的显示1100

二.关闭文件1100

三.文件的复制1101

四.文件的更名1101

五.文件的删除命令1101

六.文本文件内容的显示1101

第七节 数据库辅助操作命令1101

一.内存变量操作命令1101

二.CLEAR命令1102

三.多工作区操作1102

四.退出DBASE Ⅲ命令1102

五.RUN命令1102

第七章 DBASE Ⅲ程序设计基础1102

第一节 一种先进的结构程序设计方法1102

第二节 怎样建立和执行DBASE Ⅲ程序1103

一.用汉字DBASE Ⅲ骗制应用软件一般有如下几个步骤1103

二.建立DBASE Ⅲ源程序1103

三.DBASE Ⅲ程序的执行1104

第三节 程序流程控制语句1104

一.循环语句1104

二.条件语句1104

三.分支语句1105

第四节 如何实现人机对话1106

一.ACCEPT语句1106

二.WAIT语句1106

三.INPUT语句1106

第五节 程序运行特征的设置1106

一.警铃控制的设置1106

二.携带数据库中上一个记录内容的设置1106

三.数据库页头显示的设置1106

四.打印机输出通道的设置1106

五.防止文件误重写的设置1106

六.命令执行结果屏幕显示的设置1106

七.屏幕显示颜色的设置1107

八.输出设备的选择1107

九.屏幕输出通道的设置1107

第六节 程序中的数据输入、输出1107

第七节 应用程序举例1108

第十类 保险知识1117

第一章 中国保险史话1117

第二章 保险学的一般理论1118

第一节 保险的含义1118

第二节 保险产生的条件和经济基础1118

第三节 马克思关于保险基金的一般论述1119

第四节 保险的职能1119

第五节 保险的作用1119

一.保险对国家的作用1119

二.保险对企业的作用1120

三.保险对个人的作用1121

第六节 保险在国民经济中的地位1121

第七节 保险的一般分类1121

一.按保险经营的性质来分类1121

二.按保险关系的实施形式来分类1121

三.按保险保障的范围来分类1121

四.按保险标的种类来分类1122

第八节 保险合同的一般概念1123

一.保险合同的定义1123

二.保险合同的民事法律关系1123

三.保险合同的订立、变更、解除和终止1125

第九节 再保险1126

一.再保险的定义1126

二.再保险的作用1126

第十节 危险管理1126

第三章 保险业务常识问答1126

一.企业财产保险1126

二.机动车辆保险1129

三.国内运输保险1132

四.家庭财产保险1135

五.人身保险1138

六.农业保险1141

七.国外保险拾零1142

第四章 主要险种条款简介1143

一.企业财产保险1143

二.机动车辆保险1144

三.城镇家庭财产保险1145

四.城镇家庭财产保险加盗窃保险1146

五.牲畜定额保险1146

六.烟叶种植保险1147

七.农业用电综合危险保险1148

八.农村干部风险定额保险1149

九.城镇集体经济组织职工养老金保险1150

十.团体人身保险1150

十一.团体人身意外伤害保险1151

十二.学生团体平安保险1152

十三.学生团体平安保险附加意外伤害医疗保险1152

十四.海洋运输货物保险1152

十五.机器损坏保险1153

第五章 保险赔付案例1155

一.一起骗赔案1155

二.这笔保险金应该给谁1155

三.保险公司为什么不予赔偿1156

四.保险公司理应拒付1157

五.一起车险诉讼案1158

六.这起乘车意外伤亡是否属保险责任1159

七.态度不一，结局各异1159

八.保险给了他生活寄托1159

九.专业户马家林自缢的启示1160

十.故意毁车，自食恶果1160

十一.奇怪的火灾，丑恶的结局1161

十二.谎报假案，锒铛入狱1162

第十一类 计划生育知识1165

第一章 计划生育管理干部应掌握的人口基础知识1165

一.基本概念1165

二.两种生产—物质生产与人口生产1166

三.人口发展对于经济社会发展的影响1168

四.人口发展与自然资源利用和生态环境的关系1169

五.人口问题是全球性问题1169

第二章 中国的人口状况及其计划生育的工作特点1171

一.我国人口发展的特点和严峻的人口形势1171

二.我国人口状况对经济和社会发展的影响1172

三.从我国的资源生态环境状况看人口问题的严峻性1173

四.我国的人口发展战略和人口政策1175

五.实行计划生育是我国的一项基本国策1176

六.中国计划生育工作的发展历程及其经验教训1177

七.中国计划生育的工作特点1179

第三章 计划生育管理1181

一.人口生育管理目标1181

二.人口生育计划1188

三.计划生育统计1190

四.生育政策法规1193

五.计划生育管理组织1196

第四章 计划生育管理方法1199

一.计划生育管理方法综述1199

二.计划生育管理中的宣传教育1200

三.计划行育管理中的经济方法1203

四.计划生育管理中的行政方法1205

五.计划生育管理中的法律方法1206

六.计划生育管理中的技术方法和避孕药具管理1207

第五章 计划生育管理效益1209

第六章 基层计划生育工作管理1212

附录 有关计划生育的法律、法规和政策1220