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目录1

引言1

第一章 办公室主任的地位和职责3

第一节 办公室主任的地位3

第二节 办公室主任的职责9

第二章 办公室主任与领导决策24

第一节 办公室主任在领导决策中的作用24

第二节 为领导决策服务的基本特点31

及主要原则31

第三节 日常政务服务的主要工作41

第三章 办公室主任的组织协调工作57

第一节 组织协调工作的意义57

第二节 组织协调工作的内容61

第三节 组织协调工作的原则72

第四节 组织协调工作的方法78

第四章 办公室主任的领导艺术86

第一节 掌握领导艺术的意义86

第二节 通盘运筹的领导艺术89

第三节 办公室主任的用人之道97

第四节 做思想政治工作的艺术104

第五章 提高办公室主任的工作效率109

第一节 高效率工作浅谈109

第二节 影响高效率工作的原因112

第三节 提高工作效率的途径与方法113

第六章 办公室主任的素质120

第一节 办公室主任应有的素质120

第二节 提高办公室主任素质的途径137

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