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第一章 绪论1

第二章 两个理论原则4

第三章 怎样帮助子女解决问题16

第四章 怎样倾听子女诉说39

第五章 积极聆听法产生的效益60

第六章 如何向子女准确地表述自己的要求81

第七章 主体意愿的效益104

第八章 主体意愿的延伸应用116

第九章 家长与子女的矛盾129

第十章 出现问题和问题出现后的对策148

第十一章 怎样化解冲突168

第十二章 怎样消弥代沟183

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