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第一篇 谈吐的基础训练7

第一章 驾驭你的谈吐9

第二章 辨认自己的谈吐缺陷13

(一)你是否用鼻音说话?14

(二)你是否爱用尖音说话?15

(三)你的声音是否表达适当?16

(四)你的嘴唇是否僵滞?18

(五)你的嗓子是否粗嘎沙哑?18

(六)你的声音是否黯然无光?19

(七)你的速度是否需要调整?20

(九)你的动作是否过多?21

(八)你是否有口头禅?21

(十)眼神!眼神!眼神!22

第三章 了解呼吸控制和发音24

第四章 呼吸的重要31

第五章 朝气蓬勃的声音39

(一)避免沙哑41

(二)祛除瑕疵43

第六章 生动的谈话58

第七章 完美的速度65

第二篇 交谈69

第二章 谈活十决75

(一)第一要诀:激发别人谈话75

(二)第二要诀:有条有理的谈话77

(三)第三要诀,避免“我”字79

(四)第四要诀:别插嘴81

(五)第五要诀:避免枯燥的话题81

(六)第六要诀:勿触怒别人82

(七)第七要决:勿道人长短84

(八)第八要诀:讨论而非争辩85

(九)第九要诀:容括他人86

(十)第十要诀:聆听87

第一章 交谈是双行道91

第三章 谈话始于家庭92

第四章 待客之道99

(一)宾客名单99

(二)介绍100

(三)安排座次101

(四)带出话题102

(五)餐后聚谈103

第五章 最受欢迎的人105

(一)装饰心灵105

(二)露面106

(三)介绍相识107

(四)握手108

(五)开始谈话109

(六)告辞110

第六章 电话交谈112

(一)音量适中113

(二)电话传神114

(三)敏悟的倾听117

第七章 制造良好的面谈印象119

(一)准备应征工作的面谈121

(二)预习122

(三)面临考验123

(四)作好主试者125

(五)电台或电视采访126

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