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前言1

上编经营要妙3

第一章白手起家3

一、白手可以打天下4

二、精于本行易成功8

三、外行怎样尽快变成内行12

四、失败了怎么办16

五、诚信勤俭是事业永动的车轮20

第二章接棒创业25

一、能否富过三代26

二、接棒的几种方式28

三、接棒失利主要原因32

四、如何锦上添花35

第三章管人用才38

一、组建班子40

二、上下关系43

三、招贤聘能47

四、用人之长50

五、培养教育53

六、激励诱导56

七、防止跳槽59

第四章融资理财62

一、融资渠道与原则63

二、理性投资及诀窍67

三、怎样降低成本74

四、如何减少应收账款80

五、利润这块“蛋糕”应怎么切86

第五章品牌营造91

一、品牌概念92

二、著名品牌的基础94

三、创名牌的捷径99

第六章销售技巧102

一、从打破“拒绝”说起103

二、优选经营场地 精心加以装饰105

三、巧排营业时间 分秒化成金钱108

四、灵活议定价格 乐赢不同顾客111

五、巧用“三试”开道 新品速得认同115

六、笑售劣质商品 廉价招徕顾客117

七、瞄准富豪钱袋 专销世界名牌120

八、商品实行“三保” 消除顾客后忧122

九、妙施种种招术 引诱顾客上钩124

第七章广告艺术129

一、“酒好不怕巷子深”吗130

二、商标是广告的首要成员133

三、广告策划诀窍137

四、广告天地的种种绝招144

第八章经营谋略151

一、广集信息 审时度势152

二、人弃我取 人无我有155

三、移花接木 组合经营158

四、声东击西 暗渡陈仓160

五、虚张声势 迷惑他人162

六、上楼抽梯 过河拆桥166

七、借船出海 乘风扬帆168

八、只求改进 不求发明171

九、独木难支 合作成金173

十、彼此互惠 利益均沽176

十一、养精蓄锐 一鸣惊人178

十二、扬长避短 取长补短180

十三、欲扬先抑 欲擒故纵182

十四、混水摸鱼 乱中取胜185

十五、快人半拍 独领风骚188

十六、慢人一步 稳扎稳打191

十七、不随大流 富人先富193

十八、制造流行 引来兴旺195

十九、突破一点 扩大战果197

二十、微笑待客 优质服务199

第九章企业形象202

一、企业形象构成要素203

二、单位命名205

三、环境布置210

四、产品形象213

五、职工形象220

六、老总形象223

七、企业形象策划227

第十章走向世界234

一、入境问俗235

二、进军海外的战略战术240

三、谈判必胜法245

四、外贸合同的签订与履行249

五、世界名牌风行世界的启示254

下编实践典范263

范例1 世界首富盖茨的火箭式速度从何而来263

范例2 “卡通之父”迪士尼的从影成功之术267

范例3 福特如何创造汽车神话271

范例4 恪守三个原则赢来一生辉煌—“旅馆大王”希尔顿的从业经验275

范例5 善将知识化为金钱—科学家经商的典范蓝德278

范例6 美国商界巨擘应行久三落三起282

范例7 “股票大王”孔菲德的兴衰285

范例8 白手起家借鸡生蛋—希腊船王奥纳西斯的发迹289

范例9 小春卷包出大世界—丹麦“春卷大王”范岁久的独特经营头脑293

范例10 十年死忍守父嘱一朝崛起惊世人—亚洲首富堤义明的守业再创之道296

范例11 日本“经营之神”松下幸之助的经营要妙302

范例12 “索尼之父”盛田昭夫成功的最初几步306

范例13 修车师傅本田宗一郎修成“摩托大王”312

范例14 结交当道者巧摘五桂冠—印度尼西亚首富林绍良的致富绝招316

范例15 朋友，排难解忧的法宝—纺织大亨赵安中的成功体会318

范例16 华人首富李嘉诚的用人之道324

范例17 一条旧船变船王—“世界船王”包玉刚成功诸要素331

范例18 小学徒跃上亿万富翁的宝座—香港中华总商会会长王宽诚的成功方略338

范例19 不畏坎坷跋涉终达辉煌顶点—“亚洲影视之王”邵逸夫的成功宝鉴345

范例20 治学、发明、经商三位一体三丰收—经营奇才香港工业总会主席安子介350

范例21 教书匠也能成巨富—逆境中升起的商界巨星陈玉书353

范例22 台湾首富蔡万霖揭谜357

范例23 “红顶商人”胡雪岩与胡庆余堂的成功360

范例24 宁愿自己吃亏不让假货出门—近代中国第一个商会总理严厚信的从商经验363

范例25 “中国企业大王”刘鸿生的几着妙棋366

范例26 “赤脚财神”虞洽卿的发家奥秘370

范例27 钱来钱往钱中生钱—中国钱业领袖秦润卿的从业之道376

范例28 出九州心裁揽四海顾客—上海大世界创办者黄楚九的经营要略381

范例29 使“希望”永好的秘诀—大陆头号私营老板刘永好的起家历程385

范例30 兄弟团结紧泥土变黄金—“中国灯饰大王”夏氏四兄弟如何圆“黄金”梦389

范例31 青春变奏曲—李如诚与雅戈尔的成长393

范例32 品牌升格战略管理—杉杉集团总裁郑永刚取胜的主要法宝399

范例33 乡镇企业家茅理翔缘何登上大学讲坛412

范例34 韵升集团总裁竺韵德怎样奏出时代琴韵418

范例35 帅康集团总经理邹国营创名牌艺术424

范例36 青年企业家楼东红凭啥一“棒”打红430

范例37 五万变成五十亿—“中国企业英雄”吴国迪的魔术法则436

范例38 陈华姣建一休童装王国的高招442

范例39 徐芳权铸就大红鹰铁翅447