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《国际商务丛书》序言1

第一章 商务信函的书写1

一、商务信函的作用1

二、商务信函的写作要点2

三、商务信函的结构4

四、商务信函的格式9

第二章 建立业务关系13

一、寻求建立贸易关系14

二、业务介绍22

三、邀请客户来访及通知出访32

四、转业务关系37

第三章 资信调查40

一、要求银行提供情况41

二、要求同业行会及商行提供信用情况46

三、要求客户提供情况50

第四章 询盘与答复55

一、“首次”函询及复信56

二、一般函询60

三、具体函询63

第五章 报盘及还盘73

一、主动报盘74

二、报实盘76

三、报虚盘80

四、还盘82

五、反还盘86

六、接受89

第六章 订货92

一、初次订货93

二、寄送订单95

三、确认接受订单100

第七章 保险100

四、拒绝订货103

五、卖方提供代用品107

一、询问保险情况111

二、要求投保114

三、同意承保116

四、保险索赔118

五、保险业务介绍120

第八章 信用证与付款125

一、催开信用证127

二、修改信用证132

三、信用证展限138

四、付款141

第九章 装运146

一、装运通知147

二、催促装运151

三、修改装运条款155

第十章 签约与履约160

一、寄送合同161

二、修改合同165

三、撤销合同169

四、履约后的事项173

第十一章 贸易纠纷与索赔176

一、质量纠纷178

二、数量纠纷182

三、错运纠纷183

四、索赔与理赔186

五、索赔争议192

六、仲裁196

第十二章 代理199

一、申请代理权200

二、建立代理关系204

三、代理协议207

四、拒绝与终止代理211

第十三章 投标和易货215

一、招标217

二、投标220

三、易货223

第十四章 电报及电传227

一、电报227

二、电传232

三、国际电报电传主要缩写词汇235

四、国际电传中国名与城市名缩写247