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第一部分　单元练习1

第一篇　绪论1

第一章　管理和管理学1

单元练习1

参考答案5

第二章　管理学的形成11

单元练习11

参考答案19

第三章　现代管理理论及其展望24

单元练习24

参考答案29

第二篇　计划工作33

第四章　计划工作概述33

单元练习33

参考答案36

第五章计划工作的原理及目标管理40

单元练习40

参考答案43

第六章　预测47

单元练习47

参考答案50

第七章　决策54

单元练习54

参考答案58

第三篇　组织工作61

第八章　组织工作概述61

单元练习61

参考答案66

第九章　组织结构的设计与运行72

单元练习72

参考答案81

第四篇　人员配备工作90

第十章　人员配备工作概述90

单元练习90

参考答案93

第十一章　主管人员的选聘、考评和培训97

单元练习97

参考答案105

第五篇　指导与领导工作113

第十二章　指导与领导工作概述113

单元练习113

参考答案116

第十三章　沟通联络120

单元练习120

参考答案125

第十四章　激励130

单元练习130

参考答案136

第十五章　领导作风与方式143

单元练习143

参考答案147

第六篇　控制工作152

第十六章　控制工作概述152

单元练习152

参考答案155

第十七章　控制工作的类型和原理160

单元练习160

参考答案163

第十八章　控制的技术和方法167

单元练习167

参考答案172

第二部分　样卷178

样卷一178

参考答案185

样卷二191

参考答案198