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目 录1

序1

前 言1

第一章 礼仪的起源和发展1

第一节 礼仪的起源1

第二节礼仪的发展9

第三节礼仪对联 214

第三节弘扬我国礼仪文化传统15

第一节仪容仪表23

第二章基本交际礼仪27

第二节仪态与体态语53

第三章 日常交际礼仪60

第一节 见面时的礼节60

第二节接待礼仪74

第三节公共场所礼仪88

第四章校园礼仪101

第一节仪容服饰101

第二节课堂礼仪104

第三节教师办公室106

第四节学生宿舍109

第五节尊敬老师，友爱同学112

第六节校园其他礼仪120

第七节校外交际礼仪124

第五章 工作场所礼仪128

第一节 工作环境的文明128

第二节 上下级交往礼仪134

第三节同事之间交往的礼仪152

第六章 民族风情与宗教礼仪162

第一节 主要少数民族及港澳台风情与禁忌162

第二节宗教礼仪173

第三节同宗教人士交往的礼俗184

第七章涉外交际礼仪187

第一节接待外宾的礼仪规范187

第二节赠受外宾礼品200

第三节陪访与出访202

第四节海外习俗207

第八章社交礼仪文书210

第一节礼仪柬帖210

第二节礼仪、礼品电报213

第四节礼仪辞文217

第五节礼仪书信222

第九章交际礼仪基本训练227

一、站姿227

二、坐姿228

三、步态229

四、表情230

五、手势232

六、致意233

七、鞠躬234

八、介绍和自我介绍235

九、递物和接物236

十、进出房间237

第十章 社交礼仪心理素质的自我测试239

一、自测修养239

二、自测权威性240

三、自测性格类型244

四、自测幽默感245

五、自测交际能力247

六、自测是否受人尊重248

七、自测成功倾向250

八、自测是否适合于从事公共关系职业253

附录256

一、中外主要节日一览256

二、宴会桌次及席位的安排图例258

参考文献266