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第1章Windows安装准备1

1．1 规划1

1．1.2 避免安装时发生问题的一些预防措施2

1．1．1 做好计划,避免在安装中出现问题2

1．2.3 制作系统引导盘5

1．2.2 备份系统5

1．2 安装前的准备工作5

1．2.1 删除不需要的文件5

1．2.5 利用CHKDSK清除丢失的簇6

1．2.4 定义TEMP目录6

1．2.7 清除所有的内存驻留程序、不用的驱动程序和内存管理程序7

1．2.6 压缩硬盘7

1．3 从Windows3.0更新到Windows3.19

1．5 安装Windows3.110

1．4 在DOS5上安装Windows10

2．1 系统在Setup过程中死机12

第2章Windows安装解疑12

2．1．1 系统在Setup的第一阶段死机13

2．2 Setup期间软盘发生问题14

2．1．2 系统在Setup的第二阶段死机14

2．3 显示器,键盘和打印机驱动程序15

2．2．3 将安装文件拷贝到硬盘上,但无法运行15

2．2．1 一直得到要求插入同一盘片的提示或蜂鸣声,但屏幕上没有任何变化15

2．2．2 安装时得到磁盘错误信息15

2．4．2 有Setup VGA适配器,但只能作为VGA来安装16

2．4．1 无法安装显示适配器16

2．4 不能安装显示设备16

2．5 键盘无法设置17

2．4．4 膝上型电脑的屏幕显示不是用户所希望的,怎样为膝上型电脑安装显示驱动程序?17

2．4．3 Windows显示不正确或者屏幕是一片空白17

2．6 打印机无法安装18

2．6．2 用户的打印机不在Setup的打印机列表中19

2．6．1 无法决定该安装哪一个打印机驱动程序19

2．7 Setup显示一个信息后终止运行20

2．6．3 安装好的打印机驱动程序不能运行20

2．8．2 Setup运行期间或运行完成后,硬盘错误而且丢失数据21

2．8．1 DOS下硬盘出错21

2．8 硬盘发生问题21

2．9．1 系统自举时死机22

2．9 Setup运行结束后系统不能自举(引导)22

2．10 使用磁盘压缩内存驻留程序TSR(如Satacker)时,Windows不能正确安装23

2．9．2 自举时产生"Cannot install A20 line"(不能安装A20地址线)的错误信息23

2．12．1 怎样改变显示驱动程序?24

2．12 安装完成后修改Setup设置24

2．11 使用Digital Resarch的DR DOS安装Windows3.1时发生问题24

2．12．3 怎样改变显示字体?26

2．12．2 怎样更换其它的驱动程序26

2．13 用户自定义Setup以便在多个系统上安装Windows27

2．14 排除安装中的错误28

3．1 Windows 启动的一般策略29

第3章Windows 启动解疑29

3．2 适用于所有Windows 应用程序的性能提示30

3．3 Windows 无法启动运行31

3．3．1 安装完成后,Windows 在任何模式下都不能启动32

3．3．2 Windows 可以在标准模式下启动,但不能在386增强模式下启动33

3．3．4 安装Windows 3.1时覆盖了Windows 3.0,但是不能运行34

3．3．3 Windows能在386增强模式下启动,但不能在标准模式下启动34

3．4．1 不能将希望运行的程序和Windows 一起启动35

3．4 Windows 启动时碰到了其他的问题35

3．3．5 Windows 启动失败,然后显示DOS提示符35

3．4．2 不能用数据文件启动Windows36

3．4．4 Windows 装入内存时有问题或墙纸(Wallpaper)消失37

3．4．3 Windows 启动很慢37

3．4．5 启动Windows 只看到桌面和最小化的程序管理器图标38

3．5．1 错误信息:永久对换文件崩溃39

3．5 Windows 启动时有错误信息39

3．5．5 错误信息:内部堆 栈溢出40

3．5．4 启动时,有错误信息"You must have WINA20.386 in the root directory of the drive you booted from"(WIN20.386必须在引导驱动器的根目录中)40

3．5．2 有关TSR的错误信息40

3．5．3 系统有扩充内存,但却得到"Out of Memory"(内存不足)的错误信息.Windows 报告系统内仍有空闲空间40

3．5．9 错误信息:"Incompatible hardware/software installed"(安装的硬件/软件不兼容)或"Unable to load KRNL386.EXE"(无法装入KRNL386.EXE)41

3．5．8 Windows 启动时有错误信息:文件丢失41

3．5．6 错误信息:用户程序组破坏或丢失41

3．5．7 错误信息:PROGMAN.INI文件被破坏或删除41

3．6．1 在386增强模式下运行时磁盘发生问题42

3．6 硬盘问题解疑42

3．7．1 Windows 运行时,怎样在屏幕上显示时间?43

3．7 时钟工作不正常43

3．6．2 使用486时系统能否自举是随机的43

3．6．3 试图打开一个文件时,出现错误信息:"Change Disk-Cannot find xxxx.xx. Please insert in drive A(更换盘片-xxxx.xx找不到,请插入驱动器A中)43

3．7．3 在386SL膝上型上计算机的Windows 中,时钟不能正常工作44

3．7．2 无法设置时钟44

3．8．2 无法存取硬盘上的墙纸位图文件45

3．8．1 无法改变桌面背景图案45

3．8 用户无法自定义桌面(desktop)45

3．8．5 用户无法建立自己的墙纸46

3．8．4 用户图标跳(或不跳)到桌面上一个看不见的栅格中46

3．8．3 用户无法调整桌面上图标之间的间隔46

3．8．7 怎样修改标识语47

3．8．6 墙纸是一小图象47

3．9．2 按下一键时系统发出蜂声48

3．9．1 键盘反应太慢48

3．9 键盘问题解疑48

3．9．8 用户键盘不是标准的,向主机传送的键值不正确49

3．9．7 数字键盘不能正常工作49

3．9．3 问题发生在386增强模式下49

3．9．4 在某些应用程序中Alt键有问题49

3．9．5 一个或多个键不能正常工作49

3．9．6 F11和F12键工作不正常49

3．10 鼠标问题解疑50

3．10．2 Windows 下鼠标有问题51

3．10．1 DOS下鼠标有问题51

3．10．8 鼠标指针移动时跳动,不稳定52

3．10．7 用鼠标移动窗口时窗口跳动52

3．10．3 鼠标指针显示但不能移动52

3．10．4 鼠标光标扭曲变形52

3．10．5 鼠标移动时屏幕上留下踪迹52

3．10．6 串行鼠标不能正常工作52

3．10．12 Windows 内运行的DOS应用程序时,鼠标不能工作,但在Windows 启动之前,Windows 的DOS应用程序中鼠标可以工作.(原文如此-本句疑为:在Windows 的窗口内运行的DOS应用程序中鼠标不能工作,但在窗口启动之前,Windows 的DOS的应用程序中鼠标可以工作-译者注)53

3．10．11 在Windows 外运行DOS应用程序时,鼠标不能工作,但在Windows 的应用程序中,鼠标可以工作53

3．10．9 总线鼠标不能工作53

3．10．10 鼠标不能工作53

3．11．2 怎样使老的MS-DOS Executive成为外壳程序?54

3．11．1 怎样使File Manager成为外壳程序?54

3．11 怎样更换外壳(Shell)程序?其缺省为Program Manager54

3．12 无法退出Windows55

3．11．3 怎样使用市场上商品化的外壳程序或使某一应用程序成为外壳程序?55

3．12．2 退出Windows时,系统提示打印队列仍处于活动状态,并询问用户是否保存打印队列56

3．12．1 终止Windows时,得到某个应用程序仍处于活动状态的信息56

4．2 用户无法得到系统状态57

4．1 关于Program Manager的一般情况57

第4章Program Manager使用解疑57

4．3 无法定义和编辑组58

4．3．1 无法在Program Manager中定义一新组60

4．3．3 无法编辑一已经存在的组或程序项61

4．3．2 在一个已有的组中无法定义一新的程序项61

4．4．2 怎样才能使程序启动后成为一图标(最小化)而不运行62

4．4．1 双击程序图标不能启动该程序62

4．4 在Program Manager中启动一个程序时遇到问题62

4．4．4 某一个图标被指派给一数据文件,但选择该数据文件不能启动与之关联的程序,系统提示关联(association)不存在的信息63

4．4．3 Main组中的DOS图标不能运行63

4．5．2 最小化时,程序使用自己的缺省图标而不是用户在Program Manager中指定的图标64

4．5．1 无法更换一程序项的图标64

4．5 无法管理图标64

4．． 用Windwos启动程序65

4．7 怎样无需退出就可以保存当前自己配置?65

4．6 用户无法自定义Windows,使其在启动时启动另外一处程序65

4．8．3 Startup程序在Windows启动时启动,怎样使Startup程序在Windows启动时不启动?66

4．8．2 用户已经在Startup组中定义了一启动程序,但当Windows启动时该程序就投入运行而不是最小化为一图标(或者是当用户想要在Windows启动时该程序就运行,但该程序启动后却最小化为一图标)66

4．8．1 两个用户一起使用一台计算机和Windows系统,怎样才能使每个用户有自己的Startup组和Program Manager配置?66

5．1 关于File Manager的一般情况67

第5章File Manager和Applets使用解疑67

5．2 使用File Manager的几点提示68

5．4 无法移动/拷贝目录或文件69

5．3 文件已更新,但屏幕显示没有更新69

5．5 忘记某个文件或目录的位置70

5．6 选择文件或目录时有问题71

5．6．5 选取一个目录下的所有文件72

5．6．4 选取多个文件组72

5．6．1 选取一系列顺序相邻的文件或目录72

5．6．2 用鼠标不按顺序选取多个文件或目录72

5．6．3 用键盘不按顺序选取多个文件或目录72

5．7 文件或目录改名或删除时有问题73

5．6．7 看不到所有的目录层次73

5．6．6 取消一个选取73

5．7．3 重新命名文件时,文件被改名为其所在目录的目录名74

5．7．2 无法用单个操作改名一个文件组74

5．7．1 文件或目录无法重新命名74

5．8 意外删除了用户所需要的文件75

5．7．4 文件或目录无法删除75

5．9．1 无法打印文件76

5．9 File Manager中打印有问题76

5．10 无法修改文件属性77

5．9．3 无法打印目录内容77

5．9．2 将一个文件拖拉到Print Manager图标上,但并不打印77

5．11 不小心意外格式化了一张盘78

5．12 软盘拷贝有问题79

5．13．2 错误信息"Cannot Replace xxxxx:Access Denied."(不能重新放置xxxxx:禁止访问)80

5．13．1 错误信息"Cannot format a disk"(无法格式化盘)80

5．13 File Nabager显示错误信息80

5．15 改变File Manager的字体或字体的尺寸81

5．14 修改File Manager的菜单81

5．13．3 错误信息"Directory x:does not exist,Create it?"(目录X:不存在,创建吗?)81

5．16 使用附属程序Notepad或Sysedit时有问题82

5．16．4 无法从Notepad中删除文件83

5．16．3 Notepad的内存空间已用完83

5．16．1 无法设置字符回绕时的行长83

5．16．2 无法创建备份文件83

5．17 使用Calculator(计算器)时有问题84

5．16．8 无法输入特殊字符84

5．16．5 不小心意外替换或删除了文本84

5．16．6 无法插入日期和时间84

5．16．7 无法查找和替换84

5．17．4 不能将文本粘贴到Calculator85

5．17．3 想要一个模拟HP-12C使用RPN符号的Windows下的计算器85

5．17．1 无法用Calculator完成计算85

5．17．2 Clipboard不能使用85

5．18 使用Windows Write时有问题86

5．17．6 在Scientific方式中没有平方根按键86

5．17．5 不能切换到科学计数器86

5．18．3 Recorder记录的Write的Tab和回画不正确87

5．18．2 输入文本时,窗口左右滑动87

5．18．1 无法修改字符开始回绕的位置87

5．19 Paintbrush使用时有问题88

5．18．4 需要将一个带格式定义(Truetype字体)和图形Windows文件输出(传送)到另一个系统中88

5．19．4 怎样从错误中恢复?89

5．19．3 不能翻转靠近某一对象的正文89

5．19．1 不能建立和打印高分辨率图形89

5．19．2 Paintbrush有一个调色板,怎样切换成模板Pattern Palette使其能够与单色打印机一起工作89

5．19．10 Paintbrush中无法使用256色的图象90

5．19．9 无法绘制楔形90

5．19．5 试图倾斜对象或重新定义对象的大小时,却倾斜了对象一个副本或重新定义了对象的一个副本的大小90

5．19．6 工作区不足90

5．19．7 试图使用滚刷,但"颜料"溢出填充区域之外将整个屏幕填充90

5．19．8 选择错误90

5．20 使用WinHelp91

6．1 关于Windows应用程序的一般情况92

第6章Windows应用程序使用解疑92

6．2 不能安装Windows应用程序93

6．3．2 不能运行老的Windows程序94

6．3．1 应用程序完全不能启动94

6．3 Windows应用程序安装后不能启动94

6．4 试图运行一个应用程序时,从Windows得到一个错误信息95

6．3．3"Out of Memory"(内存不足)的错误信息Windows报告有空闲空间95

6．4．2 关于打印机的错误信息96

6．4．1 错误信息"Out of Memory"(内存不足)96

6．4．6 周期性的磁盘错误或错误信息"Cannot read/wirte from drive C"(不能读/写驱动器C)97

6．4．5 WINDOWS告知用户不能运行应用程序,因为系统资源用完97

6．4．3 试图打开一文件时,得到一错误信息"Change Disk-Cannot find xxxx.xx,Please insert in drive A"(更换磁盘-xxxx.xx找不到,请插入驱动器A)97

6．4．4 试图在386增强模式下启动Windows时,得到Windows需要WIN20.386错误信息97

6．4．7 一般保护错误信息98

6．5．2 程序运行很慢99

6．5．1 文件崩溃99

6．5 运行应用程序时发生其他问题99

6．5．6 应用程序运行不正常100

6．5．5 无法使对话框正确显示100

6．5．3 Windows"死机"-系统终止,系统不再显示100

6．5．4 某一不活动应用程序的图标或标题条闪烁,而且有蜂鸣声100

6．6．3 Word for windows运行时有问题101

6．6．2 PageMaker4.0运行时有问题101

6．6 特定的应用程序运行时有问题101

6．6．1 Excel运行时有问题101

7．2 选择图形标准103

7．1 显示系统概述103

第7章显示解疑103

7．3 提高显示性能105

7．4 显示器不能在Windows下工作107

7．5 VGA显示有问题108

7．5．2 VGA已显示,但需要在屏幕上显示更多的行109

7．5．1 在386增强模式下运行时,VGA显示驱动程序有问题109

7．6．1 在386增强模式下出现问题110

7．6 Super VGA显示有问题110

7．8 颜色显示有问题111

7．7 EGA显示有问题111

7．6．2 随显示适配卡的Super VGA驱动程序不能在Windows3.1下运行111

7．6．3 已经有uper VGA的监视器和显示适配卡,但屏幕显示仍是VAG111

7．8．2 颜色显示不正确112

7．8．1 虽然显示适配卡支持256(或32,000或一百万)种颜色,但Windows不能显示256种颜色112

7．9．1 文本显示太慢113

7．9 屏幕更新太慢113

7．10 显示的其他问题114

7．9．2 图形显示太慢114

7．10．5 不能在显示方式之间快速切换115

7．10．4 显示不闪烁115

7．10．1 GIF,BMP或PCX图象文件不能正常显示115

7．10．2 屏幕底部的1/6115

7．10．3 有关显示驱动程序不兼容的错误信息115

8．1 选择字体117

第8章字体管理解疑117

8．1．1 字体效果(font effects)的应用118

8．2．1 光栅字体与矢量字体119

8．2 在应用程序中使用特定的字体119

8．2．2 可缩放的轮廓字体120

8．3 字体管理程序和Hinted字体121

8．4 显示字体124

8．5 字体管理提示125

8．7．1 打印的字符中只是扩充字符不同126

8．7 字体显示和打印输出的形状不同126

8．6 字体显示时边上带有小锯齿参差不齐126

8．8 使用TrueType可缩放字体时有问题127

8．7．3 行的长度不, 而且屏幕上显示字符的宽度与打印机上打印字符的宽度不同127

8．7．2 某种字型、字形或尺寸的字体在打印机上打印出的结果与屏幕显示的不相同127

8．8．5 TrueType字体无法安装128

8．8．4 将TrueType字体转换为另外一种格式,或从另外一种格式转换到TrueType字体时有问题128

8．8．1 TrueType字体未在Font对话框中列出128

8．8．2 TrueType字体显示时有问题128

8．8．3 TrueType字体打印时有问题128

8．9 ATM在Windows下运行有问题129

8．8．6 装入Windows3.0的文本,但字体并未转换为TrueType129

8．9．1 ATM无法安装,安装过程中系统死机130

8．9．8 使用ATM字体找印很慢131

8．9．7 CorelDRAW 不能与ATM不起运行131

8．9．2 对齐的正文超出了屏幕的右边界,但打印是正确的131

8．9．3 启动Windows时,ATM图标被删131

8．9．4 打印的字符有锯齿状参差不齐的边,但屏幕显示是好的131

8.．.5 屏幕显示和打印机打印出的字符有锯齿参差不齐的边131

8．9．6 已安装了一些新的ATM字体,但在Windows应用程序中却不能使用131

8．10．1 打印机内存不足132

8．10 在PostScript打印机上打印时有问题132

8．9．9 ATM运行太慢132

8．11 在PCL打印机(激光打印机_上打印时字体有问题133

8．10．3 使用Post Scrip驱动程序时,ATM Control Panel 中的一些字体在应用程序的字体面板(Font Panel)中不显示133

8．10．2 在Post Script打印机上无法打印Windows光栅字体133

8．11．6 不时有错误信息:"Building font databhase,Please wait"(正在建立字体数据库,请稍候)136

8．11．5 特殊字符打印错误136

8．11．1 打印机不能识别某种特殊字体136

8．11．2 无法在HP LaserJet上安装软字体136

8．11．3 激光打印机上不能打印TrueType字体136

8．11．4 错误信息:"PCL PRINTING WARNING:SOFT FONT PAGE LIMIT."(PCL打印警告:每页上的软字体数有限制)136

8．11．8 打印机上已经安装了一些软字体,但找不到137

8．11．7 无法打印一完整的图形页或在Serier?或更以前的激光打印时有错误信息"Error 21"(错误信号21)137

8．12 喷墨打印机(DeskJet)打印时字体有问题138

8．11．12 使用ATM字体时,Excel打印空白单元而不是字符138

8．11．9 打印Windows光栅字体不能在激光打印机上打印138

8．11．10 屏幕显示与打印结果不一致.屏幕上的矩形框和线在打印机上输出为一些乱字符,或打印字体是错的138

8．11．11 不能用Control Panel删除软字体138

8．13 在其他类型的打印机上打印时字体不问题139

8．12．2 不能用光栅字体打印139

8．12．1 不能使用DeskJet缩放字体139

8．14 字体删除后系统死机140

8．13．3 点阵打印机上打印时字体有问题140

8．13．1 喷墨绘图打印机（PaintJet)打印时字体有问题140

8．13．2 绘图仪上字体有问题140

8．15．3 字体已安装了,但在Fonts对话框中找不到141

8．15．2 屏幕上大的工作表需要一些小字体(小于8个Point)141

8．15 其他与字体有关的问题141

8．15．1 大尺寸字体有问题141

9．1 打印概述142

第9章打印解疑142

9．2 在Windows下安装打印机143

9．3．2 试图打印时,出现"Cannot print"(不能打印)错误信息或有关打印机脱机或未选中的错误信息144

9．3．1 打印时出现"general printer error"(一般打印机错误)信息144

9．3 打印期间有错误信息144

9．4 经常发生的打印机问题145

9．3．4 打印时出现有关"带"的信息145

9．3．3 试图打印时出现有关设备争用或设备冲突的错误信息145

9．4．1 可以在DOS下打印但不能在Windows下打印146

9．4．4 打印机的输出被窜改或文字丢失147

9．4．3 打印时系统死机终止运行147

9．4．2 PrtScrn不能将屏幕显示送到打印机打印147

9．5 打印速度太慢148

9．4．10 应用程序屏幕上显示的Print(打印)命令是灰色的148

9．4．5 打印长的作业时,打印机超时暂停148

9．4．6 在Windows下运行DOS应用程序不能实现假脱机打印148

9．4．7 打印输出页的格式不正确148

9．4．8 打印将两个文件的打印输出混在一起148

9．4．9 打印机一直走纸但什么也不打印149

9．6 无法将打印结果输出到一个文件150

9．7 使用PCL(LaserJet)打印机打印时有问题151

9．6．2 无法在Windows应用程序中将打印输出到文件151

9．6．1 无法在DOS应用程序中将打印输出到文件151

9．7．2 打印输出与屏幕显示不一致(行分隔等)152

9．7．1 打印机的PostScript字体盒有问题152

9．7．7 打印纸的边界部分不能打印,或该页的头几行跳到下一页153

9．7．6 在Hewlett-Packard LaserJet上打印时,出现错误信息"Errot 20"(错误号20)153

9．7．3 HP LaserJet打印机的字体盒更换后新字体不能使用153

9．7．4 将打印机更换到另一个不同端口上后,系统找不到软字体153

9．7．5 LaserJet驱动程序一直报告75dpi,而且可缩放字体不能打印153

9．8．3 错误发生时错误处理页未打印154

9．8．2 打印机在打印时超时暂停154

9．7．8 不能打印大的图形,或打印在打印超时暂停154

9．8 PostScript打印机打印时有问题154

9．8．1 PostScript作业丢失或不完整154

9．10 控制打印队列有问题155

9．9．2 错误信息"Cannot Print,SoftRIP error"(无法打印,SoftRIP错误)155

9．9 使用喷墨绘图打印机(PaintJet)时有问题155

9．9．1 系统在打印时死机155

9．10．4 怎样挖控制错误信息的显示方式?157

9．10．3 怎样改变打印优先级?157

9．10．1 怎样暂停打印作业157

9．10．2 怎样终止打印作业157

10．1 DOS应用程序概述158

第10章DOS应用程序解疑158

10．2．1 怎样使用PIF编辑器建立或编辑PIF文件?159

10．2 为什么要在Windows下运行DOS应用程序?159

10．2．3 怎样用Setup程序创建PIF文件?160

10．2．2 PIF Exclusive和Backgroud选项应该打开还是关闭?160

10．4 在Windows下运行DOS应用程序161

10．3 使用386增强模式而不使用标准模式运行DOS应用程序有什么好处?161

10．2．4 怎样用Program Manager创建PIF文件?161

10．2．5 Windows3.1以瓣的版本中的PIF文件能在Windows3.1中运行吗?161

10．5 安装DOS应用程序时有问题162

10．6 在Windows下启动DOS应用程序时有问题163

10．6．3 启动时有错误信息"Insufficient memory to run the application"(内存不足应用程序无法运行)164

10．6．2 不能用数据文件启动DOS应用程序164

10．6．1 应用程序启动时,出现有关内存不足应用程序不能装入的错误164

10．6．6 在Windows下无法用批处理文件启动DOS应用程序165

10．6．5 在Windows中启动DOS应用程序时,出现有关系统版本不正确的错误信息165

10．6．4 怎样在某一特定目录下启动DOS应用程序?165

10．7．1 DOS应用程序运行很慢166

10．7 所有DOS应用程序的运行都存在一般性的DOS问题166

10．6．7 单击PIF文件不能将入应用程序166

10．7．2 DOS应用程序运行时崩溃167

10．8 试图运行DOS应用程序时出现错误信息168

10．7．5 DOS应用程序中的显示不能滚动168

10．7．3 按下一个键时有蜂鸣声168

10．7．4 可以在实模式或标准模式下运行一个DOS应用程序.但当试衅启动第二个应用程序时,必须在返回Windows之前将其关闭168

10．8．3 错误信息:"out of environment"(环境区不足)169

10．8．2 错误信息?"Insufficient File Handles,Increase Files in CONFIG.SYS"(文件句柄不足(即没有 空闲文件句柄可用),增大CONFIG.SYS中FILES的值)169

10．8．1 错误信息"Application Escution Error:Unexpected DOS Error#11"(应用程序运行错误;不可预料的DOS11号错误)169

10．9 在应用程序之间切换时有问题170

10．8．5 错误信息:其他应用程序以全屏幕方式运行时,另外一个应用程序不能运行170

10．8．4 错误信息:文件关联不存在170

10．10 某些类型的程序运行时有问题172

10．9．4 不能从DOS应用程序切换到其他程序172

10．9．1 不能从DOS应用程序切换回Windows172

10．9．2 从窗口方式无法切换到全屏幕方式172

10．9．3 在图形应用程序之间切换时,屏幕恢复不正常172

10．10．1 在Windows 中运行内存驻留程序(TSR)时有问题173

10．10．3 不能在Windows 下运行使用ADLIB语音卡的DOS游戏程序174

10．10．2 不能在Windows 下运行保护模式的程序和使用VCPI访问扩充内存的程序174

10．10．5 在Windows下DOS通信程序运行时丢失数据175

10．10．4 某一特定DOS应用程序运行时系统死机175

10．10．7 怎样加锁某个端口(如串行口)为某一DOS应用程序专用,而其他程序不能使用?176

10．10．6 某些DOS命令运行时有问题176

10．11 在Windows 下的DOS应用程序中鼠标使用有问题177

10．12．1 DOS应用程序没有相应的PIF文件178

10．12 PIF文件有问题178

10．12．6 怎样在程序运行时修改PIF的设置?179

10．12．5 可以恢复被破坏或其中包含错误数据的PIF文件吗?179

10．12．2 不小心修改了一个PIF文件,能恢复原来 的版本吗?179

10．12．3 程序启动时能让PIF编辑器询问某一选项的值吗?179

10．12．4 怎样对一个DOS应用程序定义多个PIF文件179

10．13 DOS应用程序运行时显示有问题180

10．12．7 单击File Manager中的PIF文件不能装入应用程序180

10．13．5 不能改变DOS应用程序中的显示字体尺寸181

10．13．4 显示丢失或386增强模式下显示很奇怪181

10．13．1 滚动时屏幕全部重画,降低了显示速度181

10．13．2 文字被窜改或是光标位置错误181

10．13．3 当在窗口中运行一个DOS应用程序时,屏幕显示很奇怪(Windows 3.0)181

10．15 DOS应用程序(或Windows )的版本更新后,不能再在Windows 中运行182

10．14 DOS程序要使用的某一组合键已被Windows 占用,怎样才能使DOS程序使用该组俣键182

10．16．1 标准模式下内存不足183

10．16 DOS应用程序运行时内存有问题183

10．16．5 怎样才能将所有的普通内存都分配给DOS应用程序?184

10．16．4 系统死机,可能是DOS应用程序内存冲突184

10．16．2 386增强模式下内存不足184

10．16．3 需要为DOS应用程序分配内存空间184

10．17．1 DOS应用程序终止后,窗口仍在屏幕上显示185

10．17 DOS应用程序无法终止185

10．16．6 应用程序在全屏幕方式下运行时内存不足,Clipboard无法运行(标准模式)185

10．19 在Windows下改变DOS提示符186

10．18 怎样使DOS应用程序运行时屏幕以50行显示186

10．17．2 标准(DOS)应用程序运行时死机,而且不能用正常方法终止186

10．17．3 DOS应用程序关闭后仍然在屏幕上显示186

10．17．4 不得不退出应用程序才能返回Windows186

10．20 在DOS应用程序中使用Recorder187

11．1．1 怎样将Clipboard的内容保存到磁盘?188

11．1 剪贴板(Clipboard)188

第11章应用程序之间对象和数据的共享解疑188

11．2 Windows应用程序中Clipboard的使用有问题189

11．1．3 怎样将屏幕显示捕获到Clipboard189

11．1．2 什么是Clipboard文件格式?189

11．2．1 Edit菜单中的Paste项显示是灰色的,但Clipboard中有内容,为什么不能粘贴?190

11．3 DOS应用程序中Clipboard的使用有问题191

11．2．4 将一个256色的图象拷贝到Clipboard,但粘贴时去是黑白的191

11．2．2 粘贴时格式化信息丢失191

11．2．3 PrtScrn或Alt+PrtScrn不工作191

11．4 使用Clipboard的一些技巧时有问题192

11．3．3 在全屏幕方式386增强模式)下使用Clipboard192

11．3．1 在标准模式下使用Clipboard192

11．3．2 在窗口方式(386增强模式)下使用Clipboard192

11．5 动态数据交换DDE193

11．4．3 不能获取屏幕快相193

11．4．1 Clipboard内容不能保存到磁盘上193

11．4．2 不能在Windows和DOS应用程序之间拷贝数据193

11．5．2 怎样使用DDE195

11．5．1 DDE是怎样工作的?195

11．5．3 使用DDE的提示,注意事项和警告196

11．6 DDE使用时有问题197

11．6．3 怎样用宏建立连接?198

11．6．2 怎样通过Clipboard建立连接?198

11．6．1 Paste Special对话框中用来建立连接的Paste Link按钮活动198

11．7 对象连接嵌入OLE(Object Linking and Embedding)199

11．6．4 怎样使用远程引用建立连接?199

11．7．1 将一对象从Paintbrush嵌入到Write或Candfile中200

11．7．2 用OLE连接嵌入不支持DDE的应用程序中的对象201

11．8 OLE使用有问题203

11．8．5 错误信息:服务器应用程序不能使用204

11．8．4 建立连接时粘贴无济于事204

11．8．1 从Insert Object对话框不能打开应用程序204

11．8．2 已连接的对象不更新204

11．8．3 双击文件中的对象不能打开建立对象的应用程序204

11．9 什么时候应该使用OLE,什么时候应该使用DDE?205

11．8．6 错误信息:注册数据库已遭破坏205

12．1 电子通信需要哪些东西?206

第12章通信解疑206

12．2．1 不能与调制解调器通信207

12．2 通信有问题207

12．2．4 无法拨远程系统的电话号码208

12．2．． 错误信息:"Comm Port Currently Assigned to a Dos App"(通信端口目前端口目前已分配给一DOS应用程序)208

12．2．2 访问串行口时系统死机208

12．3 传输ASCH文本时有问题209

12．2．5 系统可以拨号但连接不能建立209

12．3．3 后台通信失败210

12．3．2 屏幕上偶尔出现乱七八糟的字符210

12．3．1 Windows在实模式或标准模式下运行时,从通信程序切换到其他程序后数据丢失210

12．3．11 不能访问CompuServe、GEnie或BIX211

12．3．10 电话挂断211

12．3．4 建立连接时屏幕上满是乱七八糟的字符211

12．3．5 在Windows中运行DOS通信程序时数据被窜改211

12．3．6 接收到的文本是双换行的或根本没有换行(所有行彼引叠加在一起)211

12．3．7 Windows下的DOS应用程序在9600波特率下运行数据有丢失现象211

12．3．8 键盘输入时,屏幕上显示双字符或字符根本不显示211

12．3．9 传输文本文件时文本丢失211

12．4．3 不能上装文件212

12．4．2 试图下装一个文件时出现太多的错误212

12．4 传输二进制文件时有问题212

12．4．1 试图下装一个文件时,系统死机212

12．6 本地传输有问题213

12．5 联机服务使用提示213

12．6．3 字符不回显214

12．6．2 系统死机214

12．6．1 Windows下DOS应用程序在9600波特率下有数据丢失现象214

12．6．6 使用类似Traveling Software的LapLink 或White Crane的Brooklyn Bridge的链路连接,在本地传输数据时有问题215

12．6．5 系统不同步或发送无用的数据215

12．6．4 文件传输开始时系统死机215

13．1．1 一套多媒体系统所需要的软硬件216

13．1 多媒体简介216

第13章多媒体解疑216

13．1．2 多媒体产品218

13．2 多媒体设备的故障排除219

13．1．3 多媒体系统的基本组成219

13．3．2 启动运行Winddows时系统停机220

13．3．1 多媒体安装后,计算机不能引导220

13．3 媒体系统安装有问题,系统不能引导,Winddows不能启动,或多媒体选项不存在220

13．4．1 系统不能识别CD-ROM驱动器221

13．4 CD-ROM有问题221

13．3．3 多媒体系统不能运行221

13．5 语音卡使用有问题222

13．4．3 CD-ROM不正确读盘222

13．4．2 不能在386增强模式下运行CD-ROM的Winddows应用程序222

13．5．1 DOS应用程序不能放出声音223

13．5．4 Winddows下Sound选项退出运行224

13．5．3 Music框不能放CD声音,或者放的速度很慢224

13．5．2 Control Panel的Sound选项不能运行224

13．5．8 Sound Recorder不能运行225

13．5．7 能用PC机喇叭放了多媒体声音吗?225

13．5．5 Media Player不能运行225

13．5．6 启动Media Player时系统死机225

14．1 在网络上安装Windows226

第14章网络上环境下Windows使用解疑226

14．1．3 安装Windows 的本地副本227

14．1．2 使用无盘工作站时Windows的安装227

14．1．1 工作站共享服务器上的一个副本时Windows的安装227

14．3．1 Windows 在任何模式下都不能启动228

14．3 Windows 不能启动228

14．2 网络故障排除策略228

14．4．1 不能连接到网络驱动器连接229

14．4 网络资源不能使用229

14．3．2 Windows (Windows 3.0)在无盘工作站上不能启动229

14．5 应用程序在网络上运行时有问题231

14．4．2 为能断开网络驱动器连接231

14．5．2 网络应用程序不能在网络上运行232

14．5．1 网络软件死机，特别是TSR装入后232

14．5．7 网络应用程序在386增强模式睛运行时崩溃233

14．5．6 网络应用程序在标准模式或实模式下运行时崩溃233

14．5．3 程序在任何模式下都不能正常运行233

14．5．4 在386增强模式下有错误住处：“Out of Memoru"（内存不足）233

14．5．5 系统在网络上运行很慢233

14．6．1 不能连接到打印机234

14．6 网络上印有问题234

14．6．6 怎样管理网络打印机队列？236

14．6．5 网络打印仙超时暂停236

14．6．2 打印速度太慢236

14．6．3 问题不勾股定理，反复无常236

14．6．4 在NetWare 条印机有问题236

14．8 Program Manager 有问题238

14．7 怎样在Windows中对网络进行控制238

14．6．7 UAE式打印问题是随机的（Windows3．0）238

14．10 在网络环境下的Windows 中运行DOS应用程序有问题240

14．9．7 错误信息：“ sharing Violation"（违反共享规则）240

14．9 文件管理有问题240

14．9．1 File Manager 中，不能在两个目录之间拖拉文件240

14．9．2 不能在目录列表中显示父目录240

14．9．3 不能打足够的文件240

14．9．4 存取软盘驱动器时网络软件死机240

14．9．5 Windows 有错误住处：”Resource Busy"（资源繁忙）240

14．9．6 运行Windows 的一个共享副本时有问题240

14．11 在系统中加入一个Net Ware实用工具程序241

14．10．2 DPS应用程序找不到新连接的驱动器（在Net Ware中）241

14．10．1 DOS应用程序在网络上不能运行241

14．13 怎样优化网络的性能？242

14．12 错误信息：增大堆空间242

A．1．1 普通内存和保留内存（Convetional and Reserved Memory）243

A．1 内存的分类243

附录A内存管理——提高系统的速度和性能243

A．1．2 扩展内存（Expanded Memory）244

A．1．3 扩充内存（Expanded Memory）245

A．2．1 标准模式248

A．2 Windows中的内存管理248

A．2．2 386增强模式251

A．5．2 内存管理建议252

A．4 Windows中多任务255

A．3 Intel处理器和Windows255

A．3．1 8088（实模式）255

A．3．2 80286（16位保护模式）255

A．3．3 80386（32位保护模式）255

A．3．4 虚拟86（V86）255

A．5 监控内存的使用257

A．5．1 内存管理 程序和Windows258

A．6 内存管理建议261

附录BWindows性能优化263

B．1 使用运行模式263

B．2 使用TEMP目录263

B．3 使用对换文件264

B．3．1 386增强模式下的对换264

B．3．2 如果不能在386增强式下创建对换文件267

B．3．3 使用SCSI驱动器267

B．3．4 使用其他厂商的磁盘驱动程序268

B．3．5 使用其他厂商的磁盘驱动程序268

B．4 使用磁盘高速缓存268

D．1 使用硬件提高Windows的运行速度271

附录D怎样提高Windows的运行速度271

B．5 使用RAMDrive271

D．2 使用软件提高Windows的运行速度271

B．6 使用扩充内存273

B．7 使用FastDisk273

B．8 装入TSR程序274

B．9 最优化的一些提示274

B．10 消除配置问题275

B．10．1 在XT和Intel Inboard 386/PC机上运行Windows遇到问题276

B．10．4 出现一条报告永久对换文件被破坏的消息276

B．10．5 出现报告中断冲突，FastDisk不能装载以信Windows退出的消息276

B．10．6 在计算机启动时设备驱动程序不能装入高内存区276

B．10．3 具有4MB内存和386处理器，但Windows却以标准模式启动276

B．10．2 间歇性地出现磁盘问题或出现消息”Cannot Read/Write from drive C．"——即“不能人驱动器进行读/写”276

B．10．7 出错消息“Cannot Find Flie."——“不能找到文件”277

B．10．8 在386增强模式下启动Windows时，出现有关EMM386路径无效的一条消息277

B．10．9 出同“Out og Memory"消息，不稳定的行为或在运行一些DOS应用程序时意外停机277

B．10．10 安装EMM386后计算机意外停机277

附录CPC-AT和803868486计算机的硬件中断映象278

D．3 应用程序280

D．3．1 Mictosoft Exccl280

D．3．2 Word for Windows281

附录E WINDEWS3．1True Type字体使用的ANSI字符集282

附录F 词汇表286

附录G 浏览和编辑AUTOEXEC．BAT．CONFLG．SYS和．ini文件296