《商业自动化概论》求取 ⇩

ch.1　商业自动化的基本概念1

壹商业自动化的意义3

贰 商业自动化的效益6

参 商业自动化成功要素10

肆 我国商业自动化趋势15

ch.2　商业自动化的诉求19

壹物流21

贰 商流24

参 金流26

肆 情报流29

ch.3商品条码（BAR-CODE）33

壹 条码的介绍35

贰 条码的种类38

参 商品条码的功能与效益45

肆 商品条码在流通业的应用47

ch.4电子资料交换（EDI）标准57

壹 EDI系统的意义与效益59

贰 EDI在商业自动化的应用范围62

参 EDI在商业自动化的运用方式64

肆 EDI导入的程序与成功关键72

ch.5商品资料库管理系统79

壹 商品资料库管理的重要81

贰 商品资料库管理的规划82

参 商品分类的意义与原则84

肆 商品的编码原则87

ch.6销售点管理系统（POS）93

壹 POS的意义及普及原因95

贰 使用POS系统的效益96

参 实施POS系统之环境与基本建设99

肆 POS的种类与选择要领101

伍 POS的周边设备105

陆 POS运作成功要素108

ch.7自动贩卖机113

壹 自动贩卖机的意义与成长因素115

贰 自动贩卖机的使用状况116

参 自动贩卖机的经营119

肆 自动贩卖机的发展趋势122

ch.8　无店铺贩卖125

壹何谓无店铺贩卖127

贰 无店铺贩卖的型态129

参 无店铺贩卖的潜在市场132

肆 无店铺贩卖的经营134

ch.9　电子订货系统（EOS）139

壹电子订货系统的意义与效益141

贰 实施电子订货系统的环境评估144

参 电子订货系统导入成功的条件148

肆 电子订货系统规划与导入方法151

ch.10　加值型网路系统（VAN）159

壹流通VAN系统的意义与兴起161

贰 流通VAN系统的经营型态165

参 流通VAN系统挑选原则166

肆 流通VAN系统运用现况168

伍 商业加值型网路互连技术开发成果170

ch.11　物流配送中心（DC）179

壹物流中心的意义与兴起181

贰 物流中心与自动化配送系统的种类182

参 物流中心面临的课题185

肆 物流中心的管理政策188

伍 物流中心的库存管理政策191

ch.12自动拣货系统195

壹 自动拣货系统的意义197

贰 自动拣货系统的种类198

参 电子标签辅助拣货系统简介199

肆 光电式拣货台车系统简介203

伍 电子标签辅助拣货与光电式拣货台车系统比较206

附录一 中华民国产业自动化计划商业自动化推动计（1991年7月至2000年6月）209

附录二 中华民国八十四年度经济部商业司「促进商业全面升级方案」233

参考文献253