《登门推销101》

一 成功三要件1

二 看不见的敌人4

三 有志者事竟成7

四 成功的关键不在商品10

五 知进知退、能屈能伸13

六 莫使「资料」成「死料」16

七 由「卖」到「赚」之道19

八 一天当两天用22

九 成败关键不在能力在个性25

一○ 理论要与实际合一28

一一 不要亵渎了名片31

一二 是卖情调、还是技术34

一三 购买心理的六阶段37

一四 西装不是推销员的制服40

一五 M·A·N法则43

一六 「三爱」是推销员的必要条件46

一七 了解自己的缺点49

一八 为自己的能力与信用投资52

一九 研究对方如何拒绝55

二○ 创造你的魅力58

二一 乘车时莫忘搜集情报61

二二 不要被「紧张」压垮64

二三 节省通车时间67

二四 增强感受力70

二五 只有蚕吐绢丝73

二六 冬南夏北、晨西午东76

二七 动中求静调剂身心79

二八 睦邻有道、广结善缘82

二九 一日之计在於晨85

三○ 挨户访问是基本88

三一 逃避不能有第一次91

三二 射将先射马94

三三 守时是守信的第一课97

三四 推销员的望闻问切100

三五 名片的递法103

三六 接受名片的礼貌106

三七 为什么会被拒绝109

三八 欲速则不达112

三九 让背影留下余韵115

四○ 创造再访的机会118

四一 看透对方的口袋121

四二 别忘了幕後人物124

四三 需要是创造出来的127

四四 推销的「理论无用论」130

四五 不要给对方说不的机会133

四六 潜意识作战136

四七 爱德马法则139

四八 等候时搜集资料142

四九 突破障碍二大法门145

五○ 保持平等地位148

五一 谨记顾客大名151

五二 礼品战术「温故知新」154

五三 一分钟换得一辈子信任157

五四 坦承缺点赢取信任160

五五 相见时难别亦难163

五六 变化与新鲜的魅力166

五七 上座下座分清楚169

五八 理性空间与感性空间172

五九 谨防埋伏175

六○ 服务顾客三要诀178

六一 逆来顺受者强181

六二 不卖商品卖人情184

六三 堵住「没钱」的藉口187

六四 了解顾客的喜好190

六五 向古典的行商学习193

六六 和柜台小姐拉交情196

六七 充分运用人际关系199

六八 利用顾客的恐怖感202

六九 破釜沉舟，鞭策自己205

七○ 微笑欢迎是陷阱208

七一 切莫一见便钟情211

七二 慧剑斩情丝214

七三 掌握签约时机217

七四 性急的乞丐讨不到饭220

七五 把好处画出来223

七六 成交时的注意事项226

七七 商场上的忌讳229

七八 善用人的本能232

七九 借助上司的权威235

八○ 巧妙运用交际手腕238

八一 坏习惯要不得241

八二 成功不靠智商高244

八三 伸出温暖的手247

八四 虽小道亦有可观焉249

八五 有功者禄、有能者官252

八六 以二价四率作体检255

八七 善用数字的魔术258

八八 推销员的修养261

八九 养身至上264

九○ 不能瞎子摸象267

九一 工作便是人生270

九二 发挥自己的特长273

九三 爽朗幽默得人缘276

九四 具备数字知识279

九五 买者喜欢，卖者得意282

九六 严格自我要求285

九七 酒店的短歌288

九八 由推销员到主管291

九九 瓜田李下294

一○○ 确定目标把握船舵297

一○一 推销员成功十原则300