《行销管理 策略分析与个案研究》求取 ⇩

第一篇行销管理概念3

第一章行销与行销管理3

第一节 行销与行销观念3

第二节 销售管理与行销管理9

第三节 行销管理之目标与演进15

第二章行销系统与环境23

第一节 行销系统之分析23

第二节 核心行销系统25

第三节 行销系统与外在环境28

第四节 行销系统之可控制因素32

第三章行销机会与战略35

第一节 行销机会之分析35

第二节 扩展机会之应用37

第三节 公司目标之确定41

第四节 行销战略之发展46

第五节 行销计划与预算49

第四章消费者市场与购买行为57

第一节 市场与消费者57

第二节 购买行为之分析61

第三节 购买动机之模式63

第四节 消费者购买之组织72

第五节 消费者购买之过程77

第六节 购买动机之应用84

第七节 动机研究之方法93

第二篇行销方案之设计103

第五章市场区隔化与目标103

第一节 市场区隔化之基本理论103

第二节 市场区隔化之因素108

第三节 市场目标之战略113

第四节 市场区隔化之评估118

第六章行销计划设计与程序123

第一节 行销计划之性质123

第二节 行销计划之程序129

第三节 行销计划之决定135

第七章行销预算与成本分析139

第一节 行销预算之目的139

第二节 行销预算之程序140

第三节 行销成本与预估144

第四节 行销成本之分析145

第三篇产品策略153

第八章产品组合与计划153

第一节 产品组合之策略153

第二节 产品计划之重要157

第三节 产品线扩简之分析161

第四节 产品线扩简之评价163

第九章产品生命周期169

第一节 产品生命周期之策略169

第二节 产品生命周期之发生173

第三节 产品生命周期之影响175

第十章新产品开发179

第一节 新产品开发之原因179

第二节 新产品开发之考虑182

第三节 新产品开发之程序184

第四节 新产品策略之决定189

第十一章产品品牌195

第一节 产品品牌之意义195

第二节 品牌策略之运用196

第三节 产品品牌之管理201

第四节 产品品牌之选择205

第十二章产品包装与标籤212

第一节 包装之性质与发展212

第二节 包装之考虑与策略213

第三节 包装之种类与设计218

第四节 包装成本与包装趋势224

第五节 标籤之内容与效用225

第六节 标籤之分类与应用226

第十三章保证与服务策略233

第一节 保证策略233

第二节 服务制度234

第四篇价格策略239

第十四章价格结构之分析239

第一节 产品价格之性质239

第二节 定价目标与程序244

第十五章定价方法与策略253

第一节 定价应考虑之因素253

第二节 定价之方法260

第三节 定价政策与策略267

第五篇行销分配管理275

第十六章分配通路之形成与执行275

第一节 分配通路结构之形成275

第二节 选择分配通路之因素280

第三节 分配通路之策略运用282

第四节 决定分配通路之因素285

第五节 批发市场与批发商业291

第十七章零售商与零售市场299

第一节 零售商与小规模零售业299

第二节 大规模零售商业之种类301

第三节 大规模零售商业之发展307

第十八章实体分配系统311

第一节 实体分配之整体观念311

第二节 仓储与仓库管理313

第三节 存货管理系统318

第四节 顾客服务目标之设计326

第六篇推广策略331

第十九章推广与销售推广331

第一节 推广之基本策略331

第二节 推广机会之评价334

第三节 销售推广之性质339

第四节 销售推广之途径341

第二十章广告管理345

第一节 广告意义与广告目标345

第二节 广告活动之应用348

第三节 媒体目标与效果350

第四节 广告文案目标与构想353

第五节 广告活动之管理355

第二十一章人员推销361

第一节 人员推销与推销术361

第二节 推销人员之招募及甄选363

第三节 推销人员之训练计划378

第四节 推销人员之报酬与激励384

第五节 推销人员之控制与评价389

第七篇行销策划之应用395

第二十二章行销组织395

第一节 行销管理组织之目的395

第二节 行销管理组织之步骤397

第三节 行销管理组织之形态401

第二十三章行销研究之基本概念413

第一节 行销研究之性质与途径413

第二节 行销研究之机构与组织418

第三节 行销研究之方法与设计425

第四节 行销研究之主要程序432

第二十四章行销研究程序之应用435

第一节 行销研究之情况分析435

第二节 非正式调查450

第三节 正式研究计划453

第四节 资料之搜集464

第五节 表列与分析468

第六节 阐释472

第七节 报告准备与追查477

第二十五章行销情报系统481

第一节 行销情报系统之观念481

第二节 行销情报系统之分析483

第三节 行销情报系统之功能486

第二十六章需求衡量与预测方法491

第一节 市场需求衡量之主要观念491

第二节 估计现在需求之方法501

第三节 估计未来需求之方法506

第四节 数理统计之运用511

第二十七章行销协调与控制519

第一节 行销协调519

第二节 行销控制524

附录：个案研究533