《家庭交际礼仪手册 续篇 家庭实用演说谈判手册》求取 ⇩

目录1

第一章　家庭演说的准备1

一、家庭演说概述1

二、演说的特征3

三、演说题目的选择与标准5

第二章　家庭演说的技巧9

一、称呼与呼语9

二、工于开端，巧于结尾10

三、循循善问15

四、委婉的表述17

五、寓理于事与善譬巧喻19

六、声、色、势、情的运用21

七、乡音方言更亲切31

八、运用逻辑的力量32

九、运用幽默34

十、对儿童的演说与谈话40

一、家庭也需要谈判47

第三章　家庭谈判理论47

二、谈判的需要理论48

三、如何发现需要53

四、行为的预测及行为动因分析60

五、假设与误解65

第四章　家庭实用演说谈判举例71

一、幽默人生71

二、生活应对81

三、虚虚实实95

四、理解他人102

五、拒绝之道107

六、说服教育111

七、地利人和119

八、买卖公平126

九、圆满结束131

第五章　人体语言常识及应用137