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第一部分总论4

第一章导论4

第一节 组织的含义4

第二节 组织结构和组织设计8

第三节 组织学与组织行为学10

第二章组织的效益13

第一节 组织效益的含义14

第二节 有关组织效益的基本理论16

第三节 现代组织学与组织效益30

第三章组织结构的构成32

第一节 组织结构中的复杂性32

第二节 组织结构中的规范性39

第三节 组织结构中的集权与分权44

第二部分影响组织结构的主要因素51

第四章组织战略对组织结构的影响51

第一节 组织战略的含义52

第二节 有关战略对组织结构影响的理论53

第三节 围绕战略—→结构理论的争论60

第五章组织的规模对组织结构的影响63

第一节 组织规模的含义64

第二节 有关组织规模对组织结构影响的理论65

第三节 组织规模和组织结构67

第六章技术对组织结构的影响70

第一节 技术的含义70

第二节 有关技术对组织结构影响的理论71

第三节 高新技术的应用对组织结构的影响82

第七章组织环境对组织结构的影响86

第一节 组织环境的含义86

第二节 有关环境对组织结构影响的理论92

第三节 环境与组织结构的关系100

第八章权力控制对组织结构的影响103

第一节 权力的含义103

第二节 有关权力控制对组织结构影响的理论107

第三节 组织的权力控制与组织结构114

第三部分组织结构设计的理论与模式116

第九章组织结构设计的理论与模式116

第一节 组织结构设计的含义117

第二节 有关组织结构设计的理论与模式118

第三节 组织结构设计的原则138

第十章行政式组织结构与特别委员会式结构148

第一节 韦伯的行政式组织结构148

第二节 行政式组织结构过时了吗157

第三节 特别委员会式组织结构165

第四部分组织的管理、变革与创新175

第十一章组织的管理175

第一节 组织与管理的关系176

第二节 有关组织管理的基本理论177

第三节 组织管理的基本问题和方法180

第四节 组织管理的主要方法189

第十二章组织冲突管理201

第一节 组织冲突的含义201

第二节 组织冲突产生的原因204

第三节 对组织冲突的管理207

第十三章组织的文化建设213

第一节 组织文化的兴起及其内含213

第二节 组织文化的功能与作用217

第三节 组织文化的建设220

第十四章组织的变革与创新227

第一节 有关组织变革与创新的理论228

第二节 组织变革与创新的内容、策略和程序233

第三节 我国企业组织的变革与创新252

第五部分案例263

案例1：上海汽车工业销售总公司组织结构的变革263

案例2：美国宇得集团公司组织结构的演变270

案例3：万科企业股份有限公司组织结构的创新274

案例4：在一家外国独资宾馆中的文化撞击278

案例5：X中学组织结构更动中引起的问题282

案例6：中国未来农林大世界有限公司要求咨询286

参考文献288

后记289