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第一章 管理本论1

第一节 管理思想1

程式教学法1

第二节 开发之展望3

第三节 十大成功要素5

第四节 方向重于努力6

第二章 企业形态8

第一节 比较企业形态8

第二节 个人企业9

第三节 合伙企业10

第四节 合作社11

第六节 股份有限公司12

第五节 无限公司12

第七节 有限公司13

第八节 两合公司14

第九节 股份两合公司15

第十节 外国公司16

第十一节 企业联合型态16

第十二节 形态影响经营24

第三章 管理五大机能26

第一节 管理程序26

第二节 管理机能27

第三节 协调即管理重心31

第一节 管理八M33

第四章 管理五大范围33

第二节 管理范围35

第三节 现代化之基础在管理40

第五章 科学管理41

第一节 泰勒之管理41

第二节 泰勒遭遇之困难与批判43

第三节 科学管理运动之发展44

第四节 科学管理改进效率46

第六章 费尧的管理47

第一节 费尧小史47

第二节 费尧十四管理原则48

第三节 费尧理论有普遍性49

第一节 管理科学的兴起51

第七章 管理科学51

第二节 管理科学的研究方式53

第三节 管理科学的内容54

第四节 善选适当的方法65

第八章 企业管理理论之发展67

第一节 早期管理理论之发展67

第二节 现代管理理论之发展70

第三节 自经验走向科学化72

第九章 计划的性质与重要性74

第一节 计划的性质74

第二节 计划类型75

第四节 时机重于财富80

第三节 计划的重要性80

第十章 计划环境与进行步骤82

第一节 计划环境82

第二节 计划进行步骤88

第三节 计划应具适应性89

第十一章 企业整体计划与决策91

第一节 现代整体计划之发展91

第二节 整体计划之模型93

第三节 决策形成95

第四节 以整体计划达总体目标98

第一节 组织的意义及构成因素101

第十二章 组织(一):现代企业组织理念101

第二节 组织表102

第三节 组织设计106

第四节 组织及管理之骨干109

第十三章 组织(二):组织理论110

第一节 传统组织理论110

第二节 现代组织理论112

第三节 组织须有系统观念117

第十四章 组织(三):组织结构中权力划分及动态119

第一节 企业组织结构119

第二节 权力划分125

第三节 弹性组织日益流行130

第一节 管理人员应具备的条件132

第十五章 用人(一):管理人员132

第二节 管理人员来源134

第三节 管理人员评价136

第四节 报酬138

第五节 企管以人才为本140

第十六章 用人(二):人员规划及制度141

第一节 人员需求短程规划141

第二节 人员需求长程规划143

第三节 人员的启发和培训145

第四节 建立合理的人事制度146

第五节 鼓励人才留任147

第一节 执行有待领导149

第十七章 领导(一):领导功能149

第二节 领导的定义150

第三节 X及Y理论150

第四节 非正式社会群体151

第五节 领导两大职能152

第六节 领导人应该具有的特质152

第七节 有效领导以减少问题153

第十八章 领导(二):领导理论及原则155

第一节 合作与制裁155

第二节 自动合作在组织结构中的基本条件155

第三节 主管应如何促进部属的自动合作156

第四节 制裁之原则157

第五节 领导无所不在158

第十九章 控制(一)160

第一节 控制的含义160

第二节 控制的基本程序161

第三节 模控系统164

第四节 控制即反馈165

第二十章 控制(二)167

第一节 有效控制系统需要167

第二节 传统控制工具171

第三节 现代控制工具174

第四节 新控制方法流行178

第一节 市场策略180

第二十一章 市场管理(一)180

第二节 产品计划与新产品之开发181

第三节 市场第一185

第二十二章 市场管理(二)187

第一节 经济学价格政策基础187

第二节 推广活动与销售促进190

第三节 销售路线抉择193

第四节 市场调查与潜在市场194

第五节 形象重于实质之市场196

第二十三章 市场管理(三):零售引力定律197

第一节 零售引力定律之理论体系197

第二节 引力引导零售203

第一节 生产特质205

第二十四章 生产管理(一)205

第二节 生产计划与控制209

第三节 生产宜协调211

第二十五章 生产管理(二)213

第一节 生产管理六大基本功能213

第二节 生产管理是串联的整体220

第二十六章 生产管理(三):品质管制221

第一节 品质管制的基础221

第二节 品质管制的效果222

第三节 统计学与品质管制应用223

第四节 品质管制新发展227

第五节 品管在求最适当之品质228

第一节 财务管理的意义230

第二十七章 财务管理(一)230

第二节 财务管理之特质231

第三节 财务管理型态232

第四节 企业资本循环233

第五节 财务宜有流动性235

第二十八章 财务管理(二)237

第一节 企业资金来源237

第二节 企业筹措资金之基本原则239

第三节 财务管理发展方向241

第四节 获利能力乃财务指标242

第二节 物料管理范围243

第一节 物料管理之特质243

第二十九章 物料管理(一)243

第三节 物料管理原则245

第四节 物料耗用价值分析与重点管理246

第五节 存货控制247

第六节 物料应经济有效249

第三十章 物料管理(二)250

第一节 物料之分类及编号250

第二节 物料预算252

第三节 物料采购253

第四节 仓储管理254

第五节 物料搬运255

第七节 呆废料处理256

第六节 盘存256

第八节 生产基于物料257

第三十一章 行政管理(一)259

第一节 现代行政管理理念259

第二节 行政管理法则260

第三节 行政管理计划工作及行政领导261

第四节 激励法则在行政领导上的运用263

第五节 行政决策264

第六节 人事管理及办公室管理264

第七节 办公室自动化是新方向267

第三十二章 行政管理(二)268

第一节 行政沟通与行政协调268

第二节 行政授权与行政监督270

第三节 有效控制产生有效管理272

附录 程式教学法实务275

PLA研究指南Ⅰ275

PLA教学测验题Ⅰ278

PLA标准答案Ⅰ283

PLA研究指南Ⅱ286

PLA教学测验题Ⅱ288

用人个案研究291

PLA标准答案Ⅱ293

PLA研究指南Ⅲ296

PLA教学测验题Ⅲ298

新控制方法个案研究302

市场发展个案研究303

PLA标准答案Ⅲ304

个案研究参考建议310

PLA研究指南Ⅳ311

PLA教学测验题Ⅳ313

生产管理个案研究317

资本投资评核个案研究319

物料管理个案研究320

PLA标准答案Ⅳ321

个案研究参考建议326

模拟学期考试之一331

模拟学期考试之二332

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