《个体经营艺术》求取 ⇩

第一章绪论1

第一节 个体经济在国民经济中的地位1

第二节 个体经济在国民经济中的作用3

第三节 个体经济的性质及其存在和发展的根源8

第二章个体劳动者的社会角色15

第一节 个体劳动者的角色适应15

第二节 个体劳动者角色的特征22

第三节 个体经营者的内在结构28

第三章个体劳动者和公共关系33

第一节 个体劳动者需要公共关系33

第二节 个体劳动者公关活动的目标38

第三节 个体劳动者公关活动的几个方面41

第四章消费者心理与经营艺术49

第一节 消费者心理49

第二节 经营艺术58

第五章市场信息在经营中的应用68

第一节 信息、经济信息和市场信息68

第二节 信惠的社会经济功能71

第三节 信息的商品化趋势和信息市场79

第四节 市场信息在经营活动中的应用81

第六章个体经营的竞争艺术89

第一节 竞争的酝酿、准备和策略选择89

第二节 产品竞争和服务竞争95

第三节 时间竞争101

第四节 价格竞争107

第五节 精神和智力的竞争112

第七章个体工商经营户的合法权益115

第一节 个体经济的发展需要法律保护115

第二节 个体工商户的合法权益120

第三节 保护个体工商户合法权益的途径和方式127

第八章个体劳动者的行为科学化134

第一节 个体劳动者的行为动机134

第二节 行为科学化的原则和行为导向137

第三节 行为科学化需要多方面努力142

第九章个体经济的发展趋势149

第一节 个体经济的两种发展趋势149

第二节 个体经营者的发展战略选择154