《个体私营企业经营之道》求取 ⇩

一、经营精神篇1

（一）经营观念1

胆识＋精明＋毅力＝成功1

不经受坎坷就别想腰缠万贯2

允许失误但同样的错误不能犯第二次3

老板必须具有正确的经营思想4

果断的决策可以使企业飞黄腾达5

有学问的经营才有光明前程6

企业成长比财富增加重要8

（二）经营原则9

顾客是企业的衣食父母9

信誉是企业的重要财富10

产品是企业的立身之本11

营销是企业的生存所依12

质量是企业的生命之源13

信息是企业的耳目神经14

文化是企业的致胜法宝15

人才是企业的成败关键16

（三）经营形象18

形象是企业的资源18

像珍惜生命一样珍惜企业的形象19

宁赔本不赔名20

“春兰”为什么要与中央歌舞团联姻？21

二、经营谋略篇23

（一）投资谋略23

不打赚钱的无把握之仗23

“狡兔三窟”风险小24

借来的鸡也能产下金蛋25

一个创意或许就是一棵“摇钱树”26

该花的钱一掷千金不该花的钱一毛不拔27

（二）品牌谋略28

靠拳头产品闯天下28

标新立异求发展30

创名牌的“绝招”31

质量是名牌产品的永恒主题32

名牌就是“命牌”33

提高品牌知名度的乖招34

品牌与名称之间的奥妙联系35

为产品寻找文化底蕴36

保持名牌靠创新36

老牌子慎换新面孔37

（三）销售谋略38

东方不亮西方亮黑了南方有北方38

赔了一次钱做了一次别开生面的广告39

先人后己的销售高招40

差别销售的秘诀41

（四）竞争谋略42

国鸡战胜洋鸡的启示42

搏击市场有术43

学习对手超过对手45

“声宝”和“三洋”为什么握手言和？46

（五）拓展谋略47

宁可冒险也不要失去机会47

“索尼”的多元化经营48

“泰森”能制造出一千种馅饼49

“远大”掷亿元买专机50

“水龙王”弄潮技高一筹51

三、经营艺术篇53

（一）管理艺术53

你是一个乐队总指挥53

“希尔顿”成功的秘密在哪里？54

成功在于“合乎人情”的管理56

“塑胶大王”管理有术57

（二）用人艺术59

创大业者要先学会用人59

不是人不好而是没用好60

不拘一格启用人才62

企业最大的资源是人才63

“你就是公司”64

老板的尊重和关怀比任何报酬都能鼓舞人65

“夏普”公司的成功之道在哪里？67

（三）促销艺术68

一个促销点子值千金68

一项重大社会活动可开启财源大门69

没有标新立异就不能吸引消费者70

饭店为什么要植树？72

赢得人心的馈赠会得到百倍的回报73

巧用限制吸引顾客74

成功的连环促销术75

（四）洽谈艺术76

最大限度地了解对手76

不要急于亮出自己的底牌77

心急吃不了热豆腐78

任何时候都要留有余地79

妥协和让步有学问81

僵局可能就是达成协议的前奏82

买卖不成情义在83

（五）包装艺术84

靓女还需巧打扮84

靠商品的美感刺激顾客的购买欲85

商品包装是无声的推销员86

包装的要诀在于突出个性87

华而不实是包装大忌88

有时需要换张新面孔89

包装的再利用性受青睐89

（六）广告艺术91

广告妙语值千金91

广告费不是花钱打水漂92

广告策划要慎重行事93

广告就是要追求新奇美94

把握重大事件中的广告机遇95

不花钱也可做广告96

美国人为什么卖星星？98

霍利菲尔德的耳朵好吃吗？99

（七）定价艺术100

99与100的差别100

请顾客定价101

“打折”的诱惑力102

定价高低有学问103

吉利数字的妙用104

要善于确定满意价格105

（八）服务艺术107

王子与平民都是上帝107

心诚所至金石为开108

服务业的黄金法则109

四、经营道德篇112

（一）公平交易112

一斤≠九两九112

人人与你同高113

欺诈顾客等于自毁前程114

一锤子买卖做不得114

（二）诚实守信115

真正的生意人是诚实人115

勿贪小利而损大利117

承诺了的就要兑现118

李嘉诚的手表为什么总拨快10分钟？119

（三）文明经商120

你今天对顾客微笑了吗？120

对退货顾客也要笑脸相迎121

幽默的魅力122

卡耐基开导哈瑞的故事123

（四）保护环境125

不做贻害子孙后代的生意125

瞄准“绿色消费”126

生态服务的启示127

返朴归真生意好128

变废为宝出效益129

（五）倡俭戒奢130

成由勤俭败由奢130

会过紧日子的老板永远富有131

即使是百万富翁也不要摆谱132

五、政策法规篇134

（一）名正言顺134

握有尚方宝剑134

吃了定心丸之后135

我们从事的是“光彩事业”136

（二）接受监督138

真金不怕火炼138

顾客满意是块试金石139

（三）依法经营140

赚取“阳光下的利润”140

投机取巧国法难容141

以身试法人财两空142

弄虚作假等于砸自己的饭碗143

（四）保护权益144

依法纳税心安理得144

照章办事问心无愧145

商检鉴定一纸值千金146

签合同别忘了带律师147

后记150