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目录1

前言1

第一章导论1

第一节中小企业的特征1

第二节企业管理的一般概念7

第三节企业管理的改善16

第四节改善企业管理的创造性技巧32

第一节经营决策的概念36

第二章经营决策和经营战略36

第二节决策的程序44

第三节决策的数学方法70

第四节中小企业的经营战略决策90

第五节产品决策97

第六节营销决策111

第三章研究市场促进销售123

第一节市场营销概述123

第二节市场125

第三节市场调查133

第四节市场预测147

第五节市场营销战略180

第六节产品定价与价格策略191

第七节促进销售策略196

第八节流通渠道策略208

第九节市场营销组织213

第四章新产品开发的技巧218

第一节新产品开发概述218

第二节新产品开发程序222

第三节新产品开发方案评价237

第四节新产品定价方法250

第五节新产品开发的方法258

第六节新产品开发的组织和管理266

第七节价值工程在新产品开发中的应用270

第五章 改进生产管理提高生产效率275

第一节改进生产管理简述275

第二节改善生产过程组织的探讨282

第三节工序管理的改进301

第四节作业测定和标准作业时间321

第一节 中小企业产品质量存在的问题327

第六章 提高产品质量的途径327

第二节中小企业改善质量管理工作的程序330

第三节质量与质量管理的概念337

第四节中小企业改善质量管理的途径346

第五节产品设计、制造、使用过程中的质量管理358

第六节提高质量检验管理水平371

第七章改进财务管理388

第一节财务管理的概念388

第二节中小企业财务管理上存在的问题390

第三节改善财务管理的途径393

第四节积极推行全面经济核算423

第五节实行目标成本管理438

第六节推行责任会计制度452

第八章 强化企业管理基础工作458

第一节劳动定额管理的改善458

第二节其它定额管理的改善477

第三节强化企业标准化工作490

第四节完善规章制度501

第五节信息工作的健全与改进508

第六节强化计量工作518

第九章改革企业管理机构525

第一节中小企业管理机构的现状525

第二节改革管理机构的程序和方法527

第三节设置管理机构的原则534

第四节改革中的管理机构模式及其特点539

第五节中小企业管理机构改革需要解决的问题543

第十章乡镇企业管理545

第一节充分认识乡镇企业的地位和作用545

第二节加强和改善乡镇企业管理的必要性547

第三节加强宏观指导防止办企业的盲目性548

第四节改善企业的内部管理551

第五节积极推进乡镇企业的联合558

第六节学习运用经济合同560

第七节 乡镇企业管理部门改善对企业的领导562

第十一章能力开发564

第一节能力开发概述564

第二节能力开发的管理心理学567

第三节能力开发的程序和方法571

第四节能力开发的几种方式575