《现代酒店管理》高清PDF
作者:程旭东主编;陈超副主编
出版:北京:人民邮电出版社
页数:235 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.01 (求助前请核对清楚)
求助编号:9130714200 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《酒店流程化与规范化管理手册》高清PDF下载 程淑丽编著 2011.12
《客房服务与管理》高清PDF下载 花立明,檀亚芳主编 2008
《客房服务与管理创新》高清PDF下载 王伟编著 2008.08
《酒店前厅部精细化管理与服务规范》高清PDF下载 袁照烈编著 2009.04
《现代饭店运营与管理》高清PDF下载 王朝辉主编 2009
《现代饭店前厅运营与管理》高清PDF下载 刘伟编著 2009.06
《饭店客房管理》高清PDF下载 杨俊祥主编 2007.09
《前厅客房服务与管理》高清PDF下载 王秀红主编 2014.04
《前厅服务与管理》高清PDF下载 王劲,施燕丹主编 2015.03
《酒店行业 文书写作·讲稿撰写·活动策划》高清PDF下载 王益峰编著 2017.08
本书以项目和任务的形式,全面阐述了酒店管理中的基本原则、营销技能、服务质量提升、前厅管理、餐饮管理、人力资源开发和宾客关系完善等多个方面。同时,教材内容注重理论与实践相结合,并对酒店管理的岗位活动、工作流程、实际案例进行了深入剖析和解读,突出实训过程,用任务驱动、实战演练来提高学生的职业岗位能力。本书思路清晰,内容完整,体例新颖,注重与行业的紧密结合和对学生实际工作能力的培养,融知识、理论、实践于一体,具有较强的应用性和创新性。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。