作者:王秀红主编 出版:北京:北京理工大学出版社 页数:309    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间:2014.04 (求助前请核对清楚) 求助编号:9135376100 (学习资料 勿作它用) 求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉 重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
  • 本教材共有12个项目,项目一-项目六为前厅篇,讲授酒店前厅运行管理的基本程序和方法以及礼宾大厅服务、总台服务、总机服务等内容;项目七-项目十二为客房篇,讲授饭店客房部管理的基本程序和方法以及客房清洁服务、安全管理等各项客房服务技能。

    提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。