本书内容包括饭店客房清扫、客房对客服务、客房物资管理、客房安全管理等4个项目16个任务。学习者通过以上内容学习,能够领略到饭店客房服务的相关专业知识与文化魅力,从而热爱饭店事业,将其所学灵活运用于未来的服务工作中。

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