《旅游饭店标准化管理实务》高清PDF
作者:王季云,舒伯伯编著
出版:中国质检出版社;北京:中国标准出版社
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出版时间:2015.01 (求助前请核对清楚)
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本书共分为六章,主要内容包括:旅游饭店标准化概要、旅游饭店企业标准体系、旅游饭店标准实施指引、标准体系管理系统、公共信息导向系统、信息支撑平台。
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