本书以酒店管理人员岗位工作胜任力培养为目标, 按照酒店餐厅业概况、餐饮市场营销、餐饮服务管理、菜单管理、餐饮生产管理、餐饮综合管理六个学习单元分类, 以项目展开及案例研讨为主要内容, 阐述国内外最新实践成果与经验, 让读者系统地了解相关工作理念、方法以及工作过程中的技巧和技能, 形成酒店餐饮运营管理工作基础能力。

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