《汽车销售及售后服务》高清PDF

📙 相关书籍

1. 《汽车销售与服务流程》高清PDF 本书分为汽车销售与服务概述、汽车销售流程、汽车服务流程三部分，介绍了汽车4S店的组织架构与岗位设置、汽车销售与服务人员商务礼仪、汽车销售流程概述、销售流程之初次接触、销售流程之确立潜在顾客个性化需求、汽车售后服务IT系统简介等。...
2. 《汽车销售流程汽车整车与配件营销专业》高清PDF 本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据教育部颁布的《中等职业学校汽车整车与配件营销专业教学标准》中“汽车销售流程”课程的“主要教学内容和要求”，并参照相关职业技能标准编写而成。本书主要内容包括认识汽车销售流程、售前准备、客户关系管理与需求分析、产?...
3. 《汽车销售实务》高清PDF 《汽车销售实务》根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《汽车类专业教学计划》编写，供职业技术学校汽车类专业使用，也可供汽车运行管理人员阅读参考。本书根据汽车销售顾问这一岗位的主要工作过程，将其划分为五大项目，内容包括汽车销售基础(汽车市场概况、礼仪与规范、沟通技巧、汽车产品)、市场营销原理(市场营销总......
4. 《汽车配件管理与销售》高清PDF 本书是国家中等职业教育改革发展示范学校汽车维修专业建设项目规划教材，在“校企合作、工学结合”的人才培养模式下，教材内容选取紧紧围绕汽车售后配件管理岗位能力的日常工作任务展开，理论充分够用，注重训练和实践，充分体现课程的职业性和能力性。主要内容包括：汽车配件管理与销售的岗位认知、汽车配件基本知识、汽车......
5. 《汽车商务与服务管理实务》高清PDF 本书主要内容包括：汽车商务和汽车产业概述、汽车贸易管理、汽车配件商务管理、汽修厂管理的基本知识、三包索赔和保险理赔管理、汽修厂管理的进阶知识等。...
6. 《汽车销售与技术服务》高清PDF 本书以汽车后市场中最为重要的汽车销售和汽车技术服务为重点，涵盖了汽车后市场从销售到技术服务的整体环节，详尽的阐述了在汽车后市场中有关汽车营销的基本理论，汽车销售的具体过程以及汽车技术服务的流程等。具体涉及到汽车市场营销的理论、汽车销售的战略与策略、顾客购买行为的分析、汽车销售的具体方法和流程、汽车维......
7. 《汽车销售实务》高清PDF 本教材为全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，以项目情景形式将汽车销售顾问岗位工作过程划分为八个项目二十个情景，主要内容包括汽车销售人员的职业形象、客户接待与潜客管理、需求分析、车辆展示与推介、试乘试驾体验、客户异议处理、签约成交及付款、交车服务等汽车销售流程的关键过程。本书取材来源于实践，图文并......
8. 《汽车配件管理 第2版》高清PDF ;本书是全国中等职业学校课程改革规划新教材之一，其主要内容包括汽车配件基础知识、汽车常见易损件和常用材料、汽车配件订货管理、汽车配件运输、汽车配件仓储管理、汽车配件销售、汽车特约维修站的保修索赔工作、汽车配件商务策划、汽车配件管理与商务的电子化。本书可作为中等职业学校汽车运用与维修专业、汽车商务专业......
9. 《汽车销售与售后服务实务》高清PDF 《汽车销售与售后服务实务》是汽车技术服务与营销专业的核心课程之一，也是汽车维修检测专业的热门选修课之一。近年来4S店的维修接待、配件索赔、汽车置换等岗位炙手可热，学生选修热情极高，但苦于没有贴近工作岗位的教材，本教材的编写思路是对汽车售后服务行业的岗位研究分析后，根据4S店岗位设置，通过校企合作的方......
10. 《汽车配件基础知识》高清PDF 杨二杰主编的《汽车配件基础知识(教育部中等职业教育汽车专业技能课教材)》为全国交通运输职业教育教学指导委员会规划教材，全书共七个单元，内容包括：汽车配件概述、汽车发动机配件、汽车底盘配件、汽车电气系统配件、汽车车身及附件配件、汽车常见易损件和常用材料、新材料在汽车上的运用。本书可作为中等职业学校汽车......