作者：田力主编 出版：镇江：江苏大学出版社 页数：    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2018.10 （求助前请核对清楚） 求助编号：90 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书共有三个项目八个任务，主要内容包括走进前厅、对客服务、基层管理。每个项目均包括“项目导读”“能力目标”“任务目标”“任务引入”“任务布置”“任务分析”“关键词”“相关知识”等。此外，还设有“拓展视野”和“小资料”以丰富学生知识结构。

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