《彷徨在十字路口的顾客》高清PDF
作者:(美)比杰·哈特得,(美)艾利克·哈维著;韩定国译
出版:上海:上海科学普及出版社
页数:42 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2001.01 (求助前请核对清楚)
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本书以简练、通俗的语言,并配有有趣的漫画,给企业界人士讲述了如何对顾客提供优质服务的方法。
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