《如何平息顾客的不满》高清PDF

作者：（美）Rebecca L.Morgan著；徐大建译 出版：上海：上海财经大学出版社页数：87 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ 出版时间：2000.09 （求助前请核对清楚）求助编号：9104077480 （学习资料勿作它用）求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

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课里播企业管理培训课程中美合金:本书分为六篇，阐述了有关平息顾客不满的各方面问题。内容涉及平息顾客不满的手段和技巧，以及对于经理人员的工作指南。

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