《宾馆酒店员工培训教程》高清PDF
作者:梭伦主编
出版:北京:中国纺织出版社
页数:355 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2004.06 (求助前请核对清楚)
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本书从提升宾馆竞争力等几个方面对宾馆员工进行了总体技能培训。又从现代宾馆酒店的销售、前厅、客房、餐饮、公共区域、保安、酒吧等方面给予了技术上的指导。
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