作者：黄明亮主编；朱彩云，刘德兵副主编 出版：北京：高等教育出版社 页数：211    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2004.06 （求助前请核对清楚） 求助编号：9140119200 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材:本书系统地讲述了导游服务概论，导游服务的性质、特点与原则，导游人员的素质职责及培训、考核与管理，导游服务技能等。

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