《服务管理》高清PDF
作者:王丽华编著
出版:北京:中国旅游出版社
页数:562 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2007.08 (求助前请核对清楚)
求助编号:9119757610 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《旅游管理专业新视野教材丛书 服务管理 第3版》高清PDF下载 王丽华编 2016.04
《服务管理》高清PDF下载 王丽华编著 2012.01
《旅游服务管理》高清PDF下载 黄晶编著 2006.08
《大学生山岳景区实践教程》高清PDF下载 袁毅主编 2018.12
《旅游服务礼仪》高清PDF下载 孙艳红主编;徐真真,祖恩厚副主编 2016.09
《导游服务实务教程》高清PDF下载 叶骁军主编;李晓,丁乙欣,曹灿明副主编;马洪元,刘华,高雯雯,叶抒韵参编;叶骁军总主编;丁乙欣副总主编 2015.10
《旅游服务礼仪》高清PDF下载 曹培培主编 2015.05
《旅游服务礼仪》高清PDF下载 苗雅杰,王金超主编 2014.03
《旅游服务礼仪》高清PDF下载 王晓娟著 2012.07
《旅游景区服务与管理》高清PDF下载 范高明主编 2012.03
本书对服务的特性,流程,组织,接触,能力,质量等系列内容进行了全面的分析,定义及分类。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。