《呼叫中心班组长管理》高清PDF
作者:曹明元主编
出版:北京:中央广播电视大学出版社
页数:187 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2011.08 (求助前请核对清楚)
求助编号:9145801010 (学习资料 勿作它用)
求助格式:PDF(无水印/扫描版)我要投诉
重要说明:求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT
《呼叫实务能力训练》高清PDF下载 唐能越,刘婕主编 2013.09
《呼叫中心模拟实训》高清PDF下载 聂平主编 2015.04
《业务执行能力教程》高清PDF下载 张超主编 2011.08
《呼叫中心管理》高清PDF下载 郭东梅,彭光江 2014.06
《呼叫中心系统建设》高清PDF下载 北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司职业教育研究院编 2012.06
《呼叫中心客户投诉处理》高清PDF下载 彭莉,李旭东主编 2018.12
《呼叫中心管理实务》高清PDF下载 张立平,樊扬祖主编 2015.01
《呼叫中心服务管理综合实训》高清PDF下载 何毓颖主编 2014.03
《呼叫中心绩效管理与数据分析》高清PDF下载 石云主编 2014
《呼叫中心实务》高清PDF下载 许爱国主编 2012.09
本书讲述了班组长基本素质及能力,执行会议,现场管理,KPI管理。
提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。