《表7 路径系数及显著性水平》

《表7 路径系数及显著性水平》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《纳税服务、纳税人满意度与税收遵从——基于结构方程模型的经验证据》


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模型路径系数及显著性水平如图1和表7所示。纳税服务质量和税收遵从度之间的路径关系没有得到支持,即没有证据支持H1成立,但是假说H2a、H2b和H2c均得到支持,即纳税服务质量与办税服务满意度、宣传培训满意度和热线服务满意度三个满意度变量之间均有显著的正相关关系。但是在满意度变量与税收遵从度的路径关系上,只有H3a得到支持,H3b和H3c均未得到支持,即只有办税服务满意度与税收遵从度的关系得到支持。